处理失败的最佳途径

失败是生活的一部分,我们每天都会犯错误。 我们如何应对? 或者更好,我们该如何应对?

学者主流媒体 倾向于提供一个简单的解决方案:不要让它找到你,想想事情可能会变得更糟。

这些自我保护的想法通常会让你感觉更好。 你继续前进。

但是,流行的智慧有可能失去了一点难题吗? 排除负面情绪会不会让你重蹈覆辙? 诺伊尔纳尔逊, 爸爸Shiv 我决定探索失败的可能性。

感觉到痛苦

即使他们不愉快,我们感到负面​​的情绪是有原因的: 他们可能扮演了重要的角色 在人类进化和生存。

消极的情绪告诉我们要注意,表明事情是错误的 - 用我们的身体,用我们的环境,用我们的关系。

所以,如果你避免负面情绪,你也可能会避免需要你注意的事情。 可以决定把重点放在与失败相关的负面情绪上,从而引发关于自我完善的想法 - 随着时间的推移,实际的改善?


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我们设计了一系列的实验来测试这个问题。

在研究中我们使用了一种两阶段范式:第一个参与者尝试了一个失败的任务; 然后 - 在一系列不相关的任务之后 - 他们将有机会赎回自己。

其中之一,我们要求我们的参与者在互联网上搜索特定搅拌机品牌和型号的最低价格(如果他们成功的话可能赢得现金价格)。 实际上,这个任务是被操纵的。 最后,与会者被告知,最低的价格是美元3.27小于他们发现的。 然后,我们问一半的参与者关注他们对失败的情绪反应,而另一半则被指示着重关注他们如何做的想法。 然后,我们要求他们以书面形式反映他们的感受。

经过几个不相关的任务,我们给了参与者一个机会来赎回自己。 在这个看似不相关的任务中,我们告诉参与者想象一下,他们要去一个朋友的生日,他想要一本书作为礼物。 我们还告诉他们,他们找到的这本书应该是讨价还价的。

我们发现,那些之前被指示专注于搅拌机任务失败后的负面情绪的参与者比那些被指示专注于他们的想法的人花费了近25百分比的时间来搜索低价的书。

当我们审查书面答复时,我们也发现了一些重要的差异。

那些专注于失败的人 - 而不是他们的感受 - 倾向于有防御性的反应:“反正我也不太在意这件事。 “这个价格本来是不可能的。”

相比之下,花时间分析情绪的参与者产生了自我改进的想法:“如果我只搜索更长的时间,我会发现这个价格。 “我放弃得太快了。”

不是所有的错误都是一样的

专注于失败的情绪似乎会引发不同的想法和行为。 也许当你反思自己失败以后感觉有多糟糕时,它会激励你避免再次体验那种感觉。

但是,这种改进是否可以转化为其他的努力 - 对于与原始无关的任务?

为了测试这个问题,我们添加了第二个礼物场景的变体。 我们没有告诉参与者找到一本价格合理的书,而是要求他们找到一本他们认为他们的朋友想要的书。 在这种情况下,参与者在第一项任务之后是否注重自己的情绪或想法并不重要; 他们花了相似的时间寻找最好的礼物。 似乎只有在第二个任务与原来的,失败的任务有点类似的时候才会发生改进。

虽然“感觉到你的失败”可能是一件好事,但这并不能改变这个事实可能会受到伤害。 人们往往本能地合理化或者在犯了错误之后有自我保护的想法是有原因的。

如果你把注意力集中在每次失败之后你感觉到多么糟糕的事情,这将是虚弱的,无论大小。 所以,你要决定哪些失败要改善,哪些失败可以避免。 显然,一次性事件或无关紧要的错误 - 在外国城市转错或迟到参加与朋友的派对 - 并不是最好的候选人(因此“不要小事”)。

谈话但是,如果你在未来遇到的一些问题上失败了 - 比如在工作中扮演一个新角色的任务,那么他就会停下来,并感觉到痛苦。 用它来改善燃料。 如果你专注于自己的感觉,你可能会更加努力工作,以确保不会再犯同样的错误。

关于作者

Selin Malkoc,营销副教授, 美国俄亥俄州立大学

这篇文章最初发表于 谈话。 阅读 原创文章.

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