如果你发现自己期待一个假期,因为你可以关闭你的智能手机,那么也许你会受苦 社会化媒体 “technostress”。 社交媒体应用程序直接传递到我们口袋中的不断消息,更新和内容有时会让您感觉像是一个社交超载,侵入您的个人空间并强迫您回复以保持友谊。
您认为对此问题的明显回应是停止使用我们的设备或删除应用程序。 但我们最近 发表研究 表明,当面临这种压力时,我们中的许多人最终会更频繁地挖掘并更频繁地使用我们的手机,通常是强迫性的,甚至是上瘾的。
传统智慧意味着当人们面对压力很大的社会环境时,例如与某人发生争执 - 他们通过疏远自己来应对压力。 他们散步,跑步,和孩子一起玩耍。 但是在紧张的情况下 源于社交媒体的使用,我们发现人们倾向于采用两种截然不同的应对策略中的一种。
我们一年三次对来自德国的444 Facebook用户进行了三次调查,以了解他们对社交媒体技术应用的反应。 有时,正如我们可能预期的那样,他们会转移或分散自己与业余爱好等不相关的活动。 但与直觉相反,我们发现人们通过使用社交媒体来分散注意力更为常见。
社交媒体应用和网站就是我们所说的功能丰富的技术,这意味着有很多方法可以使用它们。 在Facebook上,您可以通过查看旅行相关帖子或与朋友聊天来玩游戏,阅读新闻,计划假期。 这些操作中的每一个都在不同的上下文中完成,并将您带入应用程序中的不同领域。 这允许您以不同方式查看单个应用程序。
因此,例如,如果您从朋友的帖子中体验社交媒体技术,关于虐待动物或丢失游戏,您可以通过将注意力转移到应用程序中更愉快和放松的事物来“摆脱”压力。
这种转移一开始听起来无害。 但它们可以让你陷入一个永无止境的社交媒体技术应用和社交媒体转移循环,让你陷入压力的源头。 这甚至可以形成一种症状 成瘾,你经常从导致你长期问题的事情中寻找一个短期的解决方案。 令人震惊的是,我们发现您使用社交媒体越多,您就越有可能这样做。
对社交媒体潜在负面影响的担忧导致政府开始采取行动保护公民。 美国立法者有 建议禁止 可能具有令人上瘾的属性的社交媒体的功能,例如无限内容馈送和视频的自动播放。
行为塑造有害影响
虽然这些功能可能旨在让人们更长时间地使用社交媒体,但人们也越来越清楚地了解人们如何使用他们的应用以及他们如何对社交媒体做出反应来塑造任何有害影响。 如果人们将社交媒体视为压力破坏者和压力创造者,那么他们更有可能增加其使用以应对其产生的压力。
解决这种反应的第一步是意识。 如果我们能够更多地了解我们在社交媒体上采取的所有不同方式,我们就更有可能将有害影响与更为良性的影响区分开来,从而避免以有害的方式使用它。
因此,下次您从社交媒体上感受到技术应用时,最好完全放下手机,而不是在应用中更深入地寻求避难。 否则,在您知道之前,您可能花了几分钟甚至几个小时的“死”时间,除了从一个功能转移到另一个功能以便转移自己之外什么都不做。
作者简介
Monideepa Tarafdar,信息技术教授, 兰开斯特大学; Christian Maier,信息系统和服务系助理教授, 班贝格大学和Sven Laumer,信息系统教授, 弗里德里希 - 亚历山大大学埃尔兰根 - 纽伦堡(FAU)
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