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发怨言总是太容易了，让一个不好的经验告诉你如何看待前进的人。 但是，正如领导力专家安吉·麦克阿瑟（Angie McArthur）所说：“我们越是确定，我们就会越坚持下去。” 一段时间的信任可能会让你陷入一种封闭的心态，但为了放松这个结，重温经验并问自己：你对事件的叙述有多主观？

当时你的生活中发生了什么 - 他们的事情可能发生了什么？ “你不能改变人，”麦克阿瑟说，“但是你可以尊重你自己，至少让他们有被尊重的经验。 当你开始将冲突视为多样化的观点而不是有针对性的反对时，这就成为了一个发展和观点的巨大机会。

在这里，麦克阿瑟与多元化和包容性专家珍妮弗·布朗（Jennifer Brown）谈论过去的分歧，挖掘他们的发展机会。 这次现场对话是纽约最近的一个关于工作中的多样性，包容性和合作性小组的一部分。 安吉·麦克阿瑟（Angie McArthur）是“可调和的差异：连接在一个孤立的世界”的合着者。

成绩单：我经常听到，“我不想和那个人在一起，因为我不再相信他们了。”所以我向他们提出这样的问题 - 我在一些最大的公司中看到了这一点，全球 - 是什么导致这种信任崩溃？ 我们每个人甚至不同地解释“信任”这个词。 所以你必须把它分解成行为。 因此，当你试图与某人重新联系时，这意味着要回到最初导致这种突破发生的事情并在许多层面上质疑你的偏见，包括你如何设想信任崩溃的发生。

而且我认为“尊重”这个词实际上是它的根源，意味着能够再次看到一个人。 而且我认为我们都必须挑战自我，以便知道在某种情况下，甚至是在多种情况下，遇到困难并不意味着他们将永远困难。 我们正在不断努力这个我们都有的能力，而且我们都必须连接这个必要性，也许还有很多其他的事情要做，但是要不断地回到那个地方，“好的，我需要什么现在呢，在这个时候，和这个人建立联系？“

詹妮弗·布朗：这是很好的建议。 我会补充一下：宽恕是强大的。 我会说第二，第三和第四的机会，我同意你的观点，人们改变。 所以，某个人如何处于某种特定的环境或情况下可能不是他们最好的自我。 可能有干预的情况。 所以我不认为我们可以 - 我们能不能真的说“有人跟我在一起，我知道这是事实”？ 我真的了解到，没有一扇门是真正关闭的 - 除非我认为是这样，有时我错了。 很多时候我错了。 所以我真的要挑战自己，尽可能经常地看待每一个情况和人。 有时这包括宽恕，这包括承认，也许你对发生的事情的看法是主观的，可能不是现实。

安吉·麦克阿瑟：是的，总是这样回来：我们越是确定，我们就会留下来。 所以如果我确定一个人是某种方式，显示某个东西，那创造这个，你知道 - 它创造确定性。 再一次，它从确定性转向发现。 而且我并不是说这很容易。 这个很难。

我和其他人一起进行了一些最为艰难的谈话，我们从字面上来说是绝对禁锢的。 就像我说的或做的没什么关系，他们是这个意见。 他们非常确定。那一刻你需要问自己：我怎么想离开这个谈话？

我知道我有足够的自尊和对多样性和包容性的工作的尊重，我想离开这个人，“我听到你从哪里来，我希望有一天，你将能够听到我在哪里来自“你知道，所以总是这个问题：你想怎么离开那个对话，有自尊的感觉？

这最终是如此重要。 那一刻你不能改变人。 但是，你可以尊重你自己，你至少可以让他们有被尊重的经验。 他们可能无法向你展示同样的东西，但是我们必须愿意表示我们不同意，但这并不意味着我们彼此不尊重或不得不断开。因为直到我们能够找到并找到这些地方，我们可以连接，我们的分歧所在的地方，最终希望成为我们可以的地方

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