智能手机改变了世界。 快速浏览任何街道或公共空间，即可发现其主导地位 我们的最爱 数字设备已经成为。
我们熟悉的青少年群体不是说话，而是渴望在他们的屏幕上撰写消息和帖子。 或看到情侣在餐厅静静地用餐，而忽略了浪漫的蜡烛闪烁，取而代之的是舒适的手机蓝光。
尝试 在面对面的互动中提出了电话礼节规则。 但是，为什么当我们相距较远时，这些意在连接我们的设备似乎会造成如此大的分裂？
一些研究已经开始研究这个问题。 在一个2016 根据一项研究， 研究人员在美国咖啡店进行的调查发现，在与某人共度时光时使用移动设备会降低一个对话伙伴正确聆听并与另一方互动的能力。 当互动的人彼此之间不太了解时，这种效果尤其明显。
在另一个 最近的一项研究，研究人员告诉餐厅游客不要将手机放在桌子上，也可以将它们放在盒子里，看不见。 饭后，参与者被问及用餐的愉快程度以及他们的分心情况。
将手机放在桌子上的人会更加分心，这反过来导致他们减少了与朋友或家人一起吃饭的时间。
我自己的研究还涉及电话的主题，这些电话分散了高质量的面对面互动的注意力。 在 我的学习，我邀请成对的朋友来到实验室参加实验，然后要求他们在打印问卷的同时在等候区并排等待五分钟。
这实际上是一种欺骗。 我只是真正对他们在“等待时间”的五分钟内会做什么感兴趣，所以我秘密地拍摄了他们，看看他们做了什么。 然后，我要求他们填写一份调查表，说明他们认为这段互动时间已经过去了。
最后，我向与会人员透露，他们已经被录音，并请求允许将录音带保留在我们的研究中进行分析。 每个人都允许我们保留他们的视频（甚至是当我独自离开时批评我的衣服的那对夫妇）。 然后，在研究助手的帮助下，我们观看了所有视频，以了解每对朋友使用手机的程度。
我们发现48对友谊中有63对使用手机，平均而言，他们在五分钟内使用手机的时间分别为15分钟XNUMX秒。 我们基于两个朋友的行为来计算这些平均值，因为交互作用取决于在场的两个人。 因此，即使只有一个人使用他们的电话，我们仍然希望他们的电话使用会影响交互质量。
他们使用手机的时间越长，互动的质量就越低。 我们还发现，无论朋友有多亲密，当他们使用手机时，他们的互动都会变得更糟。
通过手机观看朋友的视频使我了解到了很多有关他们为什么会在面对面互动中成为问题的信息。 有时，电话用于共享信息，例如显示他们想讨论的图片或电子邮件。 这些类型的用法似乎并没有损害他们的交互，但是它们也很少发生。
只有21％的人以这种方式使用手机，平均共享时间仅持续XNUMX秒钟。 更常见的是我所说的“分心多任务”，当朋友们用一只耳朵听着，但仍在看着并思考手机上的内容时。
牵引装置
这种使用占了我们在磁带上观察到的大部分。 我将永远记得的一个特别悲伤的片段是在两个女性朋友之间。 我一个人呆着后，两个朋友相处得很好，然后其中一个拿出了她的电话。
在工作中进行实验。 Genavee布朗, 作者提供
同时，她的朋友想到了她想说的话，急切地抬起头来分享一些八卦或好消息。 但是，一旦她看到朋友完全沉迷于手机中，她便移开视线，感到失望和受伤。 在等待期间他们没有再说话。
在我看来，这是电话在面对面互动中产生的最大问题。 它们通过分散我们对重要社交线索的注意力来分散他人的注意力，例如朋友有重要的事情要告诉我们时，这种光线在朋友的眼中。
尽管以技术为媒介的对话对于维持我们的关系非常有用，但是我们大多数人还是喜欢面对面的互动，而不是 与我们的朋友联系。 面对面的对话对于共享私密信息（例如我们担心或引以为傲的事物）会更加安全，因为它们无法保存并与他人共享。
身临其境还可以进行身体接触，例如在某人害怕时握住他的手，或者在他们悲伤时给予一个拥抱。 当某人专注于手机时，他们可能会错失提供这种支持的机会。
要记住的最佳电话礼节是，电话应 帮助我们联系 与我们的朋友和家人相距很远。 当他们就在我们面前时，我们应充分利用与现实生活中的联系的机会–不用理会手机。
关于作者
Genavee Brown，心理学讲师， 诺桑比亚大学，纽卡斯尔
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