大学城如何从学生志愿者中受益更多
投入。照片来源: Olesya Kuznetsova / Shutterstock.com

数百万大学生志愿者 在汤厨房,动物收容所和他们去学校附近的其他非营利组织。 这项安排为这些年轻人提供了宝贵的经验,可以帮助他们开展自己的职业生涯,同时为慈善事业提供帮助。

RedFern 研究非营利组织的教授,我对学生志愿者对当地非营利部门的影响感兴趣。 最近从加利福尼亚州的圣地亚哥搬到了佛罗里达州的盖恩斯维尔,我对学生在一个小型大学城的影响特别感兴趣。

为了进行比较,圣地亚哥拥有多所大学以及多个强大的产业,包括生物技术,电信和军事基地。 盖恩斯维尔拥有一所大学和一所社区学院,主导着经济。 由于存在分歧,我想知道学生志愿者是否对小型大学城的当地非营利组织更有负担或更有利。

盖恩斯维尔,佛罗里达州

为了找到答案,我与Elaine Giles合作 佛罗里达大学布朗领导与服务中心通过社区服务项目鼓励学生参与志愿服务,以及当时大学生Emily Carroll。


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我们调查了55 Gainesville非营利组织领导者,以确定他们管理学生志愿者的能力,他们对学生志愿者的体验,以及学院和大学可以采取哪些措施来改善学生志愿者对社区的影响。

盖恩斯维尔约一半左右 131,000居民 是注册的学生 佛罗里达大学圣菲学院.

正如我们在一篇文章中所解释的那样 高等教育服务学习,我们发现学生志愿者的非营利组织确实有成本。 而且,在大学城,学生志愿者可能占志愿者总数的不成比例。 最终,学生在社区中的影响力并没有尽可能大。

这意味着,在大学城,志愿劳动制度效率低下导致学生,非营利组织和最终当地社区失去了潜力。

大学城如何从学生志愿者中受益更多
无偿志愿者仍然需要花钱来招募,培训和监督。 Kathy Hutchins / Shutterstock.com

管理志愿者

首先,我们发现大多数参与组织没有采取很多措施来积极管理他们的志愿者。 这些团体中有56%雇用了付费的志愿者管理员,但在大多数情况下,这些工作人员都是兼职。 只有三个 - 这些组织的8% - 拥有全职付费志愿者管理员。

大多数有这种工作的人都有额外的责任。 很少有人接受过志愿者管理方面的正规培训。

非营利组织参与了一些 最佳实践。 例如,74%表示他们经常监督并与志愿者沟通,72%定期收集志愿者投入多少小时的信息。但是,只有48%有强有力的筛查做法,只有44%进行了背景调查,只有28%定期提供志愿者的培训和职业发展机会。

承诺和挑战

我们发现学生确实是当地非营利组织志愿者支持的主要来源。 平均而言,学生占参与者志愿者人数的一半以上。 在一些组织中,学生占游泳池的四分之三以上。

这些团体告诉我们,他们从学生志愿者那里获得的劳动力支持,热情,激情和创造力,以及对营销和曝光的帮助,特别是在校园和技术专业知识方面的帮助。

然而,这些好处的承诺充其量是不均衡的。

我们从许多非营利组织那里听说,学生们倾向于在校园周围的地区做志愿者,很少有学生愿意或能够跋涉到更偏远 - 有时更需要 - 的城镇地区。

组织还报告说,学生的日程安排可能与他们何时需要一只手的时间不一致。 学生在夏天或假期经常无法入学,他们的学习时间表通常意味着将志愿者服务分为不合理的小块时间,例如在课间开放三小时。

此外,学生通常希望自愿参加一周或一学期,而不是对组织做出长期承诺。 这些挑战增加了昂贵的志愿者流动率,降低了个别学生产生持久影响的可能性。

最后,非营利组织报告说,虽然学生通常拥有他们需要成为有效志愿者的技能,但他们并不总是在志愿服务之前做足够的研究,许多人没有履行他们的承诺。 此外,他们发现学生有时并不知道 基本的职场礼仪就像提示和穿着适当,并不总是像他们的经理所希望的那样主动。

更好的理解

我相信大学城的非营利组织可以从学生志愿者那里获得更多,并且如果每一方都能更好地了解对方的需求并且为满足这些需求做出更大的努力,学生可以从经验中获益更多。

非营利组织可以改变他们招募的方式,以鼓励长期志愿服务,并筛选那些可能只是想要的学生 垫他们的简历。 这些组织还可以改善他们培养青年志愿者的方式。 非营利组织可以更加灵活地了解志愿者的机会,并更多地认识到学生志愿者的贡献。

学院和大学可以提供更多的招聘机会,如 志愿者博览会, 大学支持的在线志愿者门户网站 和特别活动。

学院和部门可以创建 服务奖 这不仅可以识别学生在多个组织中服务的小时数,还可以识别特定组织的服务寿命。

学生参与的教职员工 服务学习 - 以某种方式使社区受益的基于课程的学习活动 - 可以与组织单独会面以更好地了解他们的需求,然后指导学生回应这些需求。 学生志愿者也可以鼓励他们的同伴参与。谈话

关于作者

Jennifer A. Jones,非营利管理和领导力助理教授, 佛罗里达大学

本文重新发表 谈话 根据知识共享许可。 阅读 原创文章.

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