为什么互联网不是为人们设计的
用户无法保护自己,因为选择退出Facebook和Google等网站大多数情况下都不可行。
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城市空间往往是 设计 巧妙地敌视某些用途。 例如,考虑一下公共汽车站长椅上的座椅隔板,这会让无家可归的人睡在那里,或者在办公大楼前的栏杆上以及大学校园里用来制造滑板危险的难度更大。

学者称这一点 “敌对的城市建筑。”

几周前,新闻打破了这一点 Facebook分享了数百万用户的私人信息 与剑桥Analytica,然后用于政治目的,我看到了相似之处。

RedFern 学者 技术的社会和政治含义,我认为互联网的目的是对使用它的人产生敌意。 我称之为“敌对的信息架构”。

隐私问题的深度

让我们从Facebook和隐私开始。 像Facebook这样的网站 应该保护用户隐私 这种做法被称为“通知和同意”。这种做法是互联网的商业模式。 网站为其“免费”服务提供资金 收集信息 关于用户和 销售这些信息 给他人。

当然,这些网站向用户提供隐私政策以通知他们将如何使用他们的信息。 他们要求用户“点击这里接受”他们。 问题是这些政策是 几乎不可能理解。 结果,没有人知道他们同意了什么。


内在自我订阅图形


但那不是全部。 这个问题比这个更深入。 法律学者 凯瑟琳斯特兰德堡 具有 指出: 消费者为服务交易隐私的市场的整个比喻是有缺陷的。 这是广告客户,而不是用户,他们是Facebook的真正客户。 用户不知道他们在“支付”什么,也无法知道他们信息的价值。 用户也无法保护自己,因为选择退出像Facebook和Google这样的网站大多数都不可行。

就像我一样 在一份学术期刊中争论,主要注意事项和同意的做法是巧妙地向用户传达他们的隐私是他们为服务进行交易的商品的想法。 它当然不保护他们的隐私。 它也伤害无辜的人。

不仅如此,大部分那些向剑桥分析公司提交数据的人并不同意这种转移,但也有一些情况是,即使是那些 拒绝使用 其服务。

并非无关紧要的是,最近有消息宣称,数千个Google Play应用程序 - 可能是非法的 - 跟踪孩子。 我们可以期望像这样的故事一次又一次地出现。 事实是,个人信息中的钱太多了。

Facebook的敌对信息架构

Facebook的隐私问题既是其恶意信息架构的一个症状,也是一个很好的例子。

几年前,我的两位同事, 席琳Latulipe希瑟Lipford 我发表了 一篇文章 我们认为Facebook的许多隐私问题都是设计问题。

我们的观点是,这些设计元素违反了普通人对信息传播方式的期望。 例如,Facebook允许应用程序收集用户朋友的信息(这就是为什么剑桥Analytica问题影响到这么多人)。 但是没有人报名参加网球课,他们会认为网球俱乐部应该可以访问有关他们朋友的个人信息。

从那时起细节就发生了变化,但它们并不是更好。 Facebook仍然很难控制你获得的数据量。 关于Facebook体验的一切都经过精心策划。 不喜欢它的用户没有多少选择,因为该网站对社交网络具有虚拟垄断。

互联网的敌对体系结构

劳伦斯·莱斯格,互联网领先的法律学者之一, 写了一本开创性的书 讨论了物理空间中的体系结构和接口在线等事物之间的相似之处。 两者都可以规范你在某个地方做什么,因为任何试图访问“付费墙”后面的内容的人都能立即理解。

在目前的情况下,互联网至少在某种程度上是公众场所,人们可以认识朋友,听音乐,购物和获取新闻的想法是完全神话。

除非您通过贩卖用户数据赚钱,否则互联网架构是自上而下的敌对行为。 像Facebook这样的公司的商业模式是基于有针对性的广告,这只是故事的一部分。 以下是互联网如何为公司设计的其他例子,而不是公众。

首先考虑一下,美国的互联网在任何法律意义上都不是真正的公共空间。 硬件全部由电信公司拥有,而且他们拥有 成功游说 20州立法机构禁止城市建设公共宽带。

联邦贸易委员会最近宣布打算撤销奥巴马时代 网络中立 规则。 回滚,将互联网视为一种方式 交付付费内容的车辆,将允许电信公司等互联网服务提供商提供自己的内容或付费内容,而不是其他人的内容或付费内容。 所以广告可能会变得更快,而您的关于言论自由的博客可能需要很长时间才能加载。

版权法赋予YouTube等网站非常强大的法律激励 单方面和自动地,无需用户同意,请取下 有人所说的材料侵权,而且很少有恢复它的动机,即使它是合法的。 这些删除条款包括在其他情况下可以保护言论自由的内容; 在2008选举之前的几个星期,总统奥巴马和参议员约翰麦凯恩的竞选活动都从他们的YouTube频道中删除了材料。

联邦要求内容过滤软件安装在获得联邦资助的公共图书馆 调节 穷人可以访问的唯一互联网。 这些私人制作的节目旨在阻止对色情内容的访问,但它们倾向于扫除其他材料,特别是如果涉及LGBTQ +问题的话。 更糟糕的是,制作这些程序的公司没有义务透露他们的软件如何或什么被阻挡。

简而言之,互联网有足够的座位分隔和装饰树叶成为敌对的建筑。 但这一次,这是一种敌对的信息架构。

更广泛的对话

那么让我们来谈谈Facebook吧。 但是让我们来谈谈关于信息架构的更大谈话的内容,并且谈谈它应该把多少内容交给公司利益。

谈话作为着名的城市理论家和活动家 Jane Jacobs 着名的写道最好的公共场所需要大量小街和无计划的互动。 我们目前的信息架构,就像我们严密监控的城市建筑一样,正朝着相反的方向发展。

关于作者

Gordon Hull,哲学副教授,专业与应用伦理中心主任, 北卡罗莱纳大学夏洛特分校

这篇文章最初发表于 谈话。 阅读 原创文章.

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