良好的领导力隐藏着回报。 fizkes / Shutterstock.com
我们通常认为，与我们工作的员工和我们管理的员工建立牢固的关系是一件好事。 组织和领导者为做到这一点做了很多事情：务虚会，一对一会议，午餐，教练–仅举几例。 但是，良好的工作关系也会导致不道德的行为。
在一个 最近的一项研究 与我们的同事Ramzi Said和Onne Janssen一起，我们发现，与上司关系牢固的人更有可能代表他们从事不良行为。 这包括诸如歪曲事实或隐瞒有关他们的负面信息，以使他们的经理看起来不错，即使这并没有给他们带来明显或直接的好处。
我们进行了两项研究。 一个是对来自美国的150多名工人进行的实验，另一项是对200多名欧洲员工的调查。 在这两项研究中，我们发现，当员工认为不道德的举止可以帮助其领导者时，与亲密关系较弱的员工更有可能这样做。
我们还发现了为什么会这样。 工人们以不道德的方式作为回报或“偿还”老板的一种方式，以表示老板对他们的奉献。 他们的老板丝毫没有明确表示这种期望。 取而代之的是，工人只是在遵循普遍的规范 不言而喻的互惠：如果您对我有好处，我将为您做些回报。
同样，我们发现，如果人们与老板之间没有良好的关系，他们会做相反的事情。 他们更有可能从事不道德行为以维持生活，这有可能以牺牲老板的利益为代价。
动机是相同的。 人们不再与老板保持良好的关系，而是因为与老板的关系不好而需要重新找回老板。 他们会更愿意歪曲事实，以使自己看起来很好，或者向组织中的其他人隐瞒真实但负面的信息。
如果您不喜欢老板，您更有可能在工作中表现不道德。 Shutterstock.com
先前的研究告诉我们，这种行为不仅限于人们与直属上司的关系，还可以扩展到整个组织。 其他名称 研究人员 我们发现，强烈认同其组织的员工更有可能歪曲事实，甚至保留有损于事实的信息，即使这意味着违背客户利益。 同样，这全是出于偿还他们深切关注的公司的感觉。
这项工作还表明，当员工强烈地认同他们工作的组织时，由于他们对工作场所的积极看法，他们可能对任何不道德行为或不道德行为视而不见。
拥有的好处
研究表明，当员工与经理保持良好关系时，对公司和个人都有巨大好处，包括对他们的身体有积极影响 和心理健康。 与老板关系密切的人也往往在工作中表现更好，在整个组织中更进一步地传播商誉，并且更加支持同龄人–更不用说获得更高的工作满意度和对他们的承诺更高的承诺了。公司。
因此，如果老板既想与为自己工作的人建立牢固的联系，又要确保他们遵守道德规范并维护公司的坚强价值观，则必须采取措施。 他们必须明确表示，不允许，不为保护经理而撒谎，作弊或采取其他任何措施来保护经理。 老板必须明确表示，他们或公司中的任何其他人都认为这是表明忠诚的积极行为。
当老板确实观察到这种行为时（即使是小规模的行为），他们必须立即引起工人注意，甚至可能伴随着有意义的制裁，以表明不采取这种行为的重要性。 员工还应该意识到自己有可能在对老板的忠诚度受到误导的情况下做错事，并且避免这样做。
牢固的工作场所关系总是有益的，尤其是在当前COVID-19大流行带来的焦虑气氛中。 但是，即使这样，这些关系也应该是更多道德行为而不是不道德行为的基础。
作者简介
詹妮弗·乔丹（Jennifer Jordan），领导力与组织行为学教授， 国际管理发展研究所（IMD） 以及经济学和商业学助理教授Tim Vriend， 格罗宁根大学
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