在家工作:员工真正想要什么?
人们对在家工作有什么真正的感觉?
(科琳·库兹/不飞溅) 

自从COVID-19大流行开始以来,一直有很多关于人们对被迫在家工作的反应的讨论。

但是,关于他们的真实想法,受影响的方式以及从这里发生的事情的信息还很少。

通过在线调查,我们研究了加拿大和澳大利亚大学的11,000名员工。 在这两个国家,今年早些时候,大多数大学都将大部分工作转移到了网上。 这些是我们有关员工经验的初步结果。 情况喜忧参半,但它告诉我们很多变革即将到来,并且工人应该参与有关工作场所如何应对COVID-19大流行的讨论。

大学由多元化的劳动力组成,除了学术职位外,还具有行政和专业角色,类似于私营和公共部门中其他组织的角色。 大学领域存在灵活的工作政策,但我们发现学者们在家庭工作的经历与行政和专业职位的经历有所不同。


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在学者中,在家工作比在专业人士中更为普遍,但总体而言,在此期间,学者通常对在家工作持负面态度,而行政和专业员工则拥有更多积极的经历。

大多数大学工作者更喜欢家庭和校​​园工作的混合体。
大多数大学工作者更喜欢家庭和校​​园工作的混合体。
(Pexels)

远程工作偏好的变化

人们想在家中工作的数量差异很大,但有一点很明确-大多数人想在家中完成一些有偿工作,但很少有人希望一直在家中工作。

对于两组中大约三分之一的员工而言,在办公室工作与在家工作之间达到大约50/50的平衡是理想的。 另外五分之二的人希望在家中完成大部分工作。 另外四分之一的人只想在家中做一小部分工作。 见下文:

在COVID-19之后,您首选的安排是什么? (在家工作,员工真正想要的是什么)在COVID-19之后,您首选的安排是什么? (CHUSS项目数据)

与大流行之前相比,这两组人都希望在家工作更多。 但是,两国的普通和专业员工都希望增加在家工作的数量,而不是学者。

女人比男人想要更多的时间在家工作。 而且加拿大人希望在家工作的时间比澳大利亚人多,但并不多。

更少的干扰

我们尚未确定为什么有些人对自己在家工作的经历持积极态度而有些人则持消极态度的原因。 但是,除了节省时间和差旅费外,我们确实知道,大多数人发现在工作中受到其他人的干扰较少,因为周围的人较少。

在我们的研究中,绝大多数(三分之二至四分之三)的人说,家用设备是合适的,他们得到了大学的足够支持,并在家里有可以工作的空间。 对于大多数人来说,他们的房屋提供了宜人的环境。

但是,并非所有人都高兴。 隔离是造成困扰的重要原因,远程工作使沟通更加困难。 也不乏对设备和家庭工作设置的负面评论。 更为普遍的负面发现是工作时间。 大约五分之三的人最终工作更多。

一些受访者抱怨在家工作时间过长以及身体状况。
一些受访者抱怨在家工作时间过长以及身体状况。
(Pixabay)

对于学者而言,如果他们缺乏在线教学经验,则对大流行期间的工作安排不满会更加严重。 但这不是唯一的因素。

即使在那些具有在线教学经验的人中,对于新工作安排是正面的还是负面的看法,人们的看法也各不相同。

学术员工

学术雇员最终将花费更多的时间来履行其教学义务,同时还要花费更多的时间在行政管理或大学所谓的“服务”上,尤其是女性学者。 许多学者很少有时间花在研究上。 特别是女性,完成或提交研究论文的时间更少。

这与期刊编辑的建议是一致的 妇女对期刊的投稿 自大流行开始以来已下降。

学术界倾向于关注如何管理他们的绩效考核。 但是行政和专业员工对此并不那么在意。

大多数人与同事的联系较少。 但是,工作与家庭之间的距离却很少。 大约五分之二的人认为他们的工作更多地波及到家庭生活中,几乎有许多人感到从家庭生活到工作日有更多的溢出影响。

一些人认为这些形式的干扰已经减少。 将近一半的员工将更多时间花在家庭责任上。 很少有人花更少的时间。

压力增加了。 与所有 裁员 发生在大学里 特别是在澳大利亚,工作安全性直线下降。

优缺点

总的来说,这不是一个简单的故事。 有优点和缺点。 在家工作有很多工作要做,但对许多人来说也是个问题。 一般来说,对于员工的需求并没有一致的看法。

实际上,一些问题不仅仅是由于在家工作。 例如,在线教学与面对面教学是完全不同的过程–它不仅仅是在不同的地方进行相同的工作。

最重要的是,在家办公太复杂,以至于广泛的管理法令无法工作。 在不让员工及其代表参与决策的情况下,经理们可以想出可能比他们要解决的问题还要糟糕的解决方案。 如果某些管理人员将决定强加给员工,他们可能已经经历过这种情况。

COVID-19危机不仅在大学,还在改变工作及其完成方式。 如果管理者认为他们单方面知道如何做,该怎么做,他们就有可能将混乱变成混乱。

作者简介谈话

DAN管理与组织研究系劳动与雇佣关系副教授Johanna Weststar, 西方大学; 工作,组织和福祉中心研究员Carolyn Troup, 格里菲斯大学; 工作,组织与幸福中心就业关系教授David Peetz, 格里菲斯大学; Ioana Ramia,研究员,评估, 新南威尔士大学; Sean O'Brady,劳资关系助理教授, 麦克马斯特大学; Shalene Werth,管理层高级讲师, 南昆士兰大学; 道德与劳动关系副教授Shelagh Campbell, 里贾纳大学以及员工关系讲师Susan Ressia, 格里菲斯大学

本文重新发表 谈话 根据知识共享许可。 阅读 原创文章.

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