老板和他的多元化员工
图片由 Tumisu 

科罗拉多州的啤酒业规模庞大; 全州有 400 多家独立的精酿啤酒厂。 虽然每个人都有自己的个性和氛围,他们酿造的啤酒也有自己的配方和口味,但几乎所有人都有一个共同点:他们都是白人所有。

啤酒酿造是吸引了很多人的行业之一,而这些人中的大多数恰好是白人。 事实上,甚至还有一个善意的笑话:“精酿啤酒——直男的爱好,白人。” 但 阿特维达啤酒公司 在科罗拉多斯普林斯正在打破这种模式和刻板印象。

阿特雷维达 自称为“女性前卫,拉丁风格的啤酒厂”。 该公司由已婚夫妇 Jess 和 Rich Fierro 拥有和经营。 Jess 是科罗拉多州第一位女性和拉丁裔啤酒厂老板兼首席酿酒师。 她的生意和啤酒赢得了无数奖项,她是 优胜者 在第 1 季 比尔兰.

Jess 真的非常了解啤酒。 她也知道在她的行业中成为少数群体是什么感觉。 事实上,杰西是“双重少数族裔”:她是女性 她是西班牙裔。 没有多少女性是酿酒师,杰西和里奇不知道还有哪个拉丁裔是专业酿酒师。 他们的墨西哥传统、传统、风味和食物激发了 Jess 创造的许多啤酒配方。

一个独特的利基市场

他们在非常拥挤的商业空间中为自己创造了一个独特的利基市场。 每周都有新啤酒厂开业,许多啤酒厂无法在竞争激烈的市场和啤酒厂饱和的情况下生存下来。 阿特雷维达 自 2017 年开始营业,每年业务都在增长。 这有几个原因,首先是出色的产品,当然还有良好的业务运营。


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Jess 和 Rich 将他们的成功很大程度上归功于他们业务的决定性原则:多元化。 他们坚信多样性的力量,以至于该啤酒厂的标语是“多样性:随时可用”。 他们的业务标牌有两个大标牌:一个带有 阿特雷维达 啤酒厂的名字,当然,还有一个带有“多样性:随时可用”的啤酒厂。 但这是 踢球者:他们标语的标志与啤酒厂名称的标志一样大。 他们明确表示欢迎所有人光临他们的啤酒厂。

显示团结

当乔治·弗洛伊德 (George Floyd) 被明尼阿波利斯 (Minneapolis) 警察杀害时,杰西 (Jess) 和里奇 (Rich) 感动地发表声明,表示他们的业务支持多元化。 第二天他们就把网站弄黑了,只写了几个字 记住乔治弗洛伊德. 这是他们向那些悲伤并在清算时刻醒来的人表达声援的安静方式。 然后发生了一件有趣的事情。

科罗拉多斯普林斯黑人拉丁裔领导联盟的一位女士联系了杰西。 (科罗拉多斯普林斯是 不能 一个非常多样化的领域。 当地的黑人和拉丁裔社区联合起来成为一个联盟,因为他们有共同的目标,并且可以通过合作取得更多成就 一起 比独立。 太棒了。)虽然杰斯知道这个联盟,但她并没有参与其中。

这位女士向杰西介绍了自己,说她看到了他们被涂黑的网站页面,并感谢杰西的支持。 她告诉她,她想在 19 月 XNUMX 日举办一场活动,让社区了解这个日期的重要性并庆祝这个日期。 XNUMX 月 XNUMX 日,即 XNUMX 月 XNUMX 日,是纪念美国废除奴隶制的日子。

这位女士问杰斯是否愿意为纪念六月节酿造一种特殊的啤酒。 杰斯同意并开始工作,不知疲倦地研究奴隶们在那天庆祝时消耗的食物和饮料。 她了解到,常见的庆祝饮料是一种特定类型的奶油苏打水,而这种苏打水的基本口味是香草。 Jess 使用香草和其他口味调制了一种特别的啤酒,这在六月节庆祝食品中占有重要地位。

Jess 和 Rich 还提供了他们的啤酒厂空间作为举办活动的场所。 来自黑人拉丁裔联盟的女士非常激动,活动取得了巨大的成功。 人们聚集在一起,吃着喝着,到了晚上的简短教育部分,杰西向与会者讲述了六月节啤酒以及她是如何酿造这种啤酒的。 联盟的女士随后分享了六月节的历史,听众提问并有机会交谈和分享。

杰西告诉我,与联盟合作举办 XNUMX 月节活动对每个人来说都是双赢的:联盟的这位女士在一家很酷的啤酒厂举办了活动,并慷慨地免费提供。

活动吸引了很多从未涉足过的人 阿特雷维达 之前,他们爱上了啤酒厂。 杰西 (Jess) 卖出了很多她的 Juneteenth 特制啤酒,而且无需“敲响多元化的鼓”,听众就很清楚,她的企业真正支持一个非常不多元化的社区的多元化。

然后又发生了一件有趣的事情。 六月节活动几周后,杰西的一位业务同事打电话给她,说她正试图雇用更多多元化的员工,杰西是否知道她可以去哪里寻找黑人候选人? 是的! 杰斯立即让她与联盟的女人取得联系。

如果您不认识任何有色人种该怎么办

如果您认识有色人种,无论是个人还是专业,请与他们分享您成为一个更加多元化和公平的工作场所的目标,并询问他们是否对您应该结识和了解的多元化商人有任何建议,或者如何有意义地参与多元化社区.

但是,如果您不认识任何有色人种怎么办? 即使没有朋友或同事的介绍,您仍然可以取得进展并与不同的商人建立互惠互利的关系。

这里有六种方法可以在您的社区中寻找和接触不同的商人:

1. 确定可以直接帮助您或引导您找到其他人的当地社区资源。

几乎每个社区都有商会、YMCA 或 YWCA、Out & Equal 分会(致力于 LGBTQ 工作场所平等的全国性非营利组织)或类似组织。 许多不同的社区也有黑人商会、西班牙裔商会、妇女商会、泛亚商会和/或美洲原住民商会,在一些社区中,这些不同的商会合并为一个或形成联盟。 不要排除教堂和礼拜场所——它们的成员很可能在商界有很好的人脉。 快速谷歌搜索可以将您指向众多不同的组织和运行它们的人。

2.做作业。

深入了解您在网上找到的各种组织,并确定哪些组织正在从事您欣赏的工作,哪些 与你的目标保持一致. 当您联系组织时,您会希望能够分享 为什么 您想与他们开始对话。 这会让你在他们那里更有信誉。 请记住,不同的组织正受到想要与他们合作的公司的轰炸。 您想通过提供可以帮助他们实现的具体方法脱颖而出 目标,但除非你深入挖掘,否则你不会知道他们的目标是什么。

下面是一个例子: 资产标记 是一家与独立财务顾问合作的资金管理公司。 行政人员在 资产标记 希望加强公司对 DE&I(多元化、公平和包容性)的承诺,并希望确保他们“做对了”。 Esi Minta-Jacobs,人力资源副总裁 资产标记,说,“我们希望确保我们的贡献是有影响力的。” 他们利用自己在资金管理方面的专业知识,为服务欠缺的社区启动金融扫盲计划——这是一个多么好的想法,也是一种有意义的方式,可以让他们的工作与创造长期、积极的变化保持一致。

3. 不要把自己摊得太薄。

可能有太多的选择和有价值的组织,以至于让人不知所措。 最好从一两个您认为可以真正提供帮助的组织开始,而不是尝试参与十几个组织并分散自己的精力以致于无法为任何人做很多事情。 关注不超过两个群体,这样你才能产生最大的影响。

4。 自我介绍。

与您想要联系的组织取得联系,并 从真诚地赞美他们开始 他们在特定领域的工作. 然后分享有关贵公司和多元化努力的信息,并表示有兴趣帮助他们 目标。 对您的目标和问题诚实和坦率; 真相滋生信任。 一定要传达你想如何帮助他们。 介绍您自己和您的公司或团队的电子邮件可以这样写:

我叫 Steve Johnson,在 XYZ 公司工作。 科罗拉多斯普林斯的黑人拉丁裔联盟在为当地高中生和社区大学生提供奖学金计划方面做得非常出色。 在 XYZ 公司,我们认为所有人都应该能够接受高等教育,尤其是服务欠缺的多元化社区。 我们已经创建了几个自己的计划来帮助解决这个问题,但我们认为,如果我们与其他社区一起努力,可以取得更大的影响。 我想与您交谈,了解我们如何参与帮助您实现目标,或许可以从支持您的春季奖学金捐赠活动开始。 可以拨打 555-123-4567 联系到我。 谢谢。

5.求助前求助。

你有没有遇到过有人对你是谁或你做什么表现出兴趣,或者主动提出帮助你做某事,但后来才知道他们真正想要的是你帮助他们? 这是最糟糕的。 你觉得被利用了。 这不仅仅是因为他们提供的帮助是虚伪的; 这也是因为它是机会主义的。 这是不尊重的。

与其他商人和组织合作时,您必须“付出应有的代价”。 当你真诚地帮助别人完成 目标,你赢得了他们的信任和尊重。 这种信任和尊重为您赢得了一些公平,并使您可以随时寻求帮助。 杰斯在 阿特雷维达 证明了这一点:她帮助联盟举办了他们的活动,甚至专门为他们酿造了一种特殊的啤酒。 几周后,当她的同事需要联系时,她知道她可以提供,而且联盟很乐意提供帮助。 不先付出就得不到。

6。 出现。

许多社区组织都是非营利组织,预算和资源有限。 他们严重依赖志愿者来帮助完成工作。 了解这一点并提供你的时间(和你的员工的时间)来帮助他们努力。 不要只是写一张支票。 帮助他们 做工作. 您的实际存在很重要。 它还提供了与可能与您不同的人进行真诚、有意义和持续对话的机会。

为什么与与你不同的人接触很重要

一些研究表明,多样性、公平性和包容性培训课程并不能真正起到改变员工思想、态度和行为的作用。 这是一个令人沮丧的想法。 研究表明,消除偏见或改变行为的努力在短期内会有所上升,但不会持久。

公平地说,研究表明相同的模式几乎发生在 任何 种训练。 例如,设备安全培训会在短期内促进更安全的工作实践,但不会持久。 这就是为什么大多数类型的培训都在进行:销售培训、管理培训、领导力培训、客户服务培训——你永远不会“完成”。 公司投资于持续培训,因为独立的培训不会改变人。 改变人的是什么 CONTACT.

接触他人会带来真正而持久的改变。 当我们认识某人并了解他们——他们的工作、他们的家庭、他们的希望和恐惧、他们的好恶、他们的幽默感、他们的信仰和价值观时——我们了解到我们之间的共同点比我们想象的要多,从根本上说,我们很相似。 我们了解到 人民就是人民.

同样的研究告诉我们一次性的多元化培训不会导致持久的行为改变,也告诉我们与不同的人接触 导致持久的改变。 您和您的团队与不同背景的人一起工作时的对话 问题. 出现。 听。 讲话。 分享。 并观察真正的变化发生。

文章来源:

书:是时候谈论工作中的种族问题了

是时候谈论工作中的种族了:每位领导者在多元化、公平和包容方面取得进展的指南
通过凯利麦克唐纳

凯莉麦克唐纳的《是时候谈论工作中的种族》了In 是时候谈论工作中的种族了,著名的演讲者和畅销书作家凯利麦克唐纳为商务人士提供了一份急需的路线图。 这本书将帮助您成功地创建一个公平公正的工作场所,以认可多元化的人才,并在您的组织中促进富有成效和建设性的对话。

这本书向您展示了该做什么以及如何去做,这样您就可以在多样性和包容性方面取得真正的进步,无论您的组织规模如何。 

欲了解更多信息和/或订购此书, 点击此处. 也可作为有声读物和 Kindle 版本。

关于作者

凯利麦克唐纳的照片金发碧眼的白人女性对多样性了解多少? Kelly McDonald 被认为是美国多元化、公平和包容、领导力、营销、客户体验和消费趋势方面的顶级专家之一。 她是麦当劳营销公司的创始人,该公司曾两次被《广告时代》杂志评为“美国顶级广告公司”之一,并被《Inc.》杂志评为美国发展最快的独立公司之一。

凯利是一位广受欢迎的演讲者,并被评为“美国最受欢迎的 10 位演讲者”之一。 她是作者 四本畅销书 关于多样性和包容性、营销、客户体验和领导力。 当她不在路上说话时,她喜欢拳击(是的,拳击,不是跆拳道)——以及购买高跟鞋。

在访问她的网站 麦当劳营销网

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