随着 COVID-19 大流行将人们推向网上，其结果是社交媒体上的分歧越来越大。 （存在Shutterstock）
媒体理论家马歇尔·麦克卢汉建议 人的每一次与媒体有关的延伸都以牺牲另一个器官为代价. 例如，通过增加对视觉媒体的依赖，我们与口头交流失去了联系。
麦克卢汉还制定了 媒体法 它指出所有媒体都旨在扩展身体，当他们这样做时，一些媒体变得过时，一些媒体得到复兴，当一种新媒体被推到极限时，它就会恢复到早期版本。
当我们见证时，麦克卢汉的理论具有新的意义 社交媒体的回归，我称之为“部落媒体”。 我的意思是媒体反映了一个社会的一个片段，该社会由特定的政治、经济、文化和个人参数范围内的志同道合的人组成。
社交媒体现在已经存在了二十年，并且得到了治疗 从一开始就充满矛盾. 全球 COVID-19 大流行可能已将社交媒体推向了极限，并将其恢复为早期版本：聊天室。
直到几年前，人们对互联网最大的担忧之一是它会让人上瘾。 然而，当我们研究 屏幕成瘾与压力的关系，我们发现了一个 银色衬里：屏幕上瘾可能有助于减轻其他压力源的情绪负担，例如财务问题或人际关系问题。
COVID-19 大流行迫使人们重新考虑使用社交媒体是否会产生压力和焦虑。 那些正在寻找屏幕成瘾对大脑发育的潜在危害的人现在不得不应对在线上进行的生活和工作活动。
大流行逆转
2020年XNUMX月，我们的研究团队利用疫情之际，探索 社交媒体是否会导致或缓解压力. 我们向受访者询问了他们因大流行而导致的不同媒体使用模式的变化。 一年后，我们重复了同样的问题。 我们发现人们与社交媒体互动的性质发生了重大变化——用户避免了那些被认为是耸人听闻的政治内容，而是倾向于建立社区。
我们在另一项关于老年人如何使用社交媒体和通信技术来应对 COVID-19 大流行的公共卫生措施的独立分析中观察到了这一趋势。 我们发现，对他们来说， 社交媒体和 Zoom 等新平台的重要性在于它们将它们与自己的家庭和社区联系起来.
大流行使社交媒体和交流平台成为我们不可避免的延伸。 但是通过将我们带入这种被迫的全球拥抱， 它也可能迫使我们沿着部落分裂 ——人类学家格雷戈里·贝特森所说的 分裂发生. 这些分歧的出现是因为在有关有争议的话题（例如封锁和强制性疫苗接种）的沟通中越来越多的冲突加剧了这种冲突。
聊天室复兴
COVID-19 显示，社交媒体公司既不中立也不仁慈。 他们也选择自己的部落。 当这种情况发生时，用户做出了反应。
研究由 皮尤研究中心 发现超过 40% 的 Facebook 用户在大流行之前就已经开始放弃社交网络。
这引发了一系列争议，涉及 向剑桥分析公司出售数据 收集有关美国选民心理状况的数据并允许 俄罗斯人干涉美国大选.
当 Facebook 被指控从错误信息的传播中获利时，他们使用了相同类型的数据挖掘方法 监控和审查其平台上的帖子. 用户不能再忽视这样一个事实 Facebook 为那些愿意为数据付费的公司收集并利用他们的信息.
由于这种加速的外流， 公司股价下跌 25%. 但 Facebook 收购了 端到端加密群聊应用 WhatsApp 并推出 不受审查算法监管的私人聊天室.
这两个平台都代表了聊天室的复兴。
部落平台
唐纳德特朗普使用推特作为他的个人宣传机器，特别是与他的公共卫生虚假信息有关，推动了社交媒体 到一个新的边缘。 何时 推特封锁了特朗普的账户，它说明了社交媒体在政治干预中的力量。 媒体评论员敲响了警钟，担心公司干预确定叙述的合法性会设置危险的优先级并威胁到言论自由的权利。
当文化和思想 分裂发生在不同的健康和安全叙述中，推特果断表态。 作为回应，特朗普创建了自己的媒体平台： 真相社会.
改变我们关于部落化媒体使用的习惯可能仍然有一线希望。 人类学家海蒂·拉尔森，主任 疫苗信心计划, 警告说 集中的信息“审查”在创造阴谋形式的信息交流方面存在更大的风险. 拉尔森建议 有针对性的社交媒体更适合促进信任和服务于公共安全.
毫不奇怪，在过去 XNUMX 年的全球化社交媒体中，我们现在又回到了受控访问的聊天室，这些聊天室是为那些已经证明彼此关系和忠诚的人提供的。 这种“部落化”是否是对我们如何应对世界压力的有效回应 社交媒体可以在战争时期被武器化 有待观察。
关于作者
纳吉梅·哈利利-马哈尼，研究员，康考迪亚大学媒体健康/游戏诊所实验室主任， 康考迪亚大学（Concordia University）
