互联网如何帮助我们将社会资本转化为经济利益

跟上我们的在线社交网络可以帮助我们在短期内得到我们想要的,但是对于我们长期积累的“社会资本”可能会更糟, 我们的研究表明。 对此的一个解释是,增加在线社交连接所带来的好处远远超过了面对面的社交互动的损失。

“社会资本”这个概念就是利用社交网络帮助人们实现本来不可能或者成本更高的目标的地方。 例如,如果你和某人交朋友,然后他们帮助你搬家。 在线社交资本除了通过互联网之外都是类似的。 例如,在您寻找工作时,使用您的LinkedIn帐户与潜在的雇主联系。

社会资本很难衡量,到目前为止还没有达成共识。 由于信任被认为是社会资本最重要的因素,因此我们的研究使用澳大利亚收集的信任数据 世界价值观调查 在从1981到2014的多个波中。

这是以“大多数人可以信任”的人回答调查问题的百分比来衡量的。“一般来说,你会说大多数人都可以信任,或者说你需要非常小心地与人打交道吗?

我们发现使用互联网对信任产生负面影响,因此对社会资本有长期的影响。 然而在线社会资本对经济有很大贡献。


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社会资本如何为经济做出贡献

迄今为止的大量研究发现社会资本与实际GDP之间存在正相关关系。

信任(社会资本的一种度量)可以成为降低交易成本(尤其是市场交易成本)的重要因素,因此, 提高经济福利和生产力.

研究人员Stephen Knack和Philip Keefer 调查了29经济体的社会资本与经济表现之间的关系。 他们认为,信用程度较高的国家也有更好,更有效的金融机构,比如更有活力的股票市场,更稳定的银行业。 更高的信任水平也有可能提高市场信心,进而推动投资,对经济增长至关重要。

我们的研究没有发现澳大利亚在短期和长期的信托和同类经济增长之间存在任何相关性。 但考虑到互联网使用的信任度 - 在线社会资本对经济增长的影响是显着的。

研究显示互联网交易 创造经济效益 因为方便,相比于替代品。 在线使用社交网络的人越多,互联网上的人就越信任他们。 这种信任度的增强有助于增加互联网交易的数量,并降低交易成本,有助于推动经济增长。

在线社交也帮助人们了解在线购买和销售,这可能有助于在线零售和购物的显着增长。

在考虑社会资本变化的经济和个人后果方面存在一些重大挑战。 在使用互联网的同时,社会资本增加,一些弱势个人和群体(例如社区的一些老人和残疾人或难民移民 被这个边缘化了)。 这可能是由于 “数字划分”:可以使用互联网的人和不能使用互联网的人之间的区别。

生活在农村和偏远的澳大利亚的弱势群体由于诸如互联网速度相对较慢等一些因素而被排除在使用互联网的好处之外的风险特别大。

然而,除了各种其他的减少数字鸿沟的措施之外,互联网使用本身可以成为通过其积极的社会资本效应缩小这种鸿沟的潜在手段。

关于作者

商学院研究助理Mohammad Salahuddin, 南昆士兰大学

Clement Tisdell,经济学院荣誉教授, 昆士兰大学

Khorshed Alam,副教授(经济学), 南昆士兰大学

Lorelle Burton教授, 南昆士兰大学

这篇文章最初发表于 谈话。 阅读 原创文章.

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