热心人如何感觉无家可归的工人

热心人如何感觉无家可归的工人

如果你在一个开放式的办公环境里工作,你可能会在某个时候在办公​​室里徘徊,抓着你的东西,寻找一个免费的办公桌。 这种无家可归的感觉,在社会上是一个越来越广泛的问题 - 而在职场上,员工的幸福感是公司的底线。

这些曾经是 我的一些结论 花了三年时间研究一个转移到热桌面环境的组织。 像许多公司一样,它已经转向了办公桌,以降低物业成本,并使宝贵的办公空间得到灵活运用。

在设施管理的语言中,办公楼可以通过增加员工到办公室的比例来“嘎吱”起来,当团队和部门像箱子一样左右移动时,办公楼可以“重新加班”。 但是在降低成本的这一举措中,一些员工在最坏的情况下会感到低估,而不愿意。

作为一名民族志学者,我亲身体验到了这一点。 有一天,我正在拖着我的工作包,手提包,雨伞,外套和午餐,突然意识到:我必须看起来像一个包女士; 这不是人们有多高的地位。

支持热点办公的人士说,它创造了一个更有活力的工作环境。 他们认为,由于所有人在移动时意外遇到了所有人,因此它可以增强组织内部的联系。 然而现实似乎完全不同。

定居者和陌生人

热销往往会以不同的方式影响不同的员工。 那些可以“定居”的人,每天可靠地占据同一个桌子的人,往往会有微妙的分歧。

定居者首先到达,选择他们喜欢的办公桌,并且随着时间的推移重复他们的选择,将这个办公桌设置为“他们的”空间。 定居者可以确保最佳的办公空间(通常靠近窗户),可以为办公桌提供工作所需的所有材料和设备,并且可以坐在最亲密的同事附近。 这些例程是有利的。 与流行的观点相反,这些习惯可以促进创造力,因为它们使我们能够把世俗的事物(比如找到我们所认识的人的座位)置于背景之中,并将我们的注意力转向解决问题和创新。


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由于各种原因(例如托儿责任或兼职身份)在当天晚些时候到达的员工没有类似的办公空间选择。 由于有些桌子已经被占用,所以员工到办公桌的比例有效地增加了。 如果你发现自己处在这种情况下,你寻找一个被你的财物困住的空间,宣布你的地位不确定。 然后,一旦你找到了一个免费的办公桌,你必须解开你所有的工作,并在你开始有生产力的工作之前把所有的东西都打开(然后在你离开时重新包装) - 每天花更多的时间在低水平的生存活动上。

你也会定期和相对陌生的人一起坐。 自我介绍是不可接受的,因为这会打断他们。 相反,正常的方式是社会学家欧文·戈夫曼所说的 “公民不注意”。 这种做法是向附近的其他人发出信号,即使您非常接近,您也无法与他们进行沟通 - 这是大多数人在拥挤的通勤列车上采取的一种方式。

在工作场所,这可以感到令人难以置信的孤立。 正如我的一个受访者所说:“每一天都可能是你工作的第一天。”这并不表示网络和协作的意愿。

滑的空间

定居者和流浪的热闹者之间的区别与流浪者在城市周围移动的方式有着惊人的相似之处 优先安置的“东道主”人口。 东道主人口可以占据城市的主要空间,提供舒适和愉悦,并表明他们的地位高(如购物,商业和娱乐)。 流浪者必须服从主人,仔细观察他们何时以及如何被允许进入城市的主要空间,因为他们将把大部分时间花在边缘。

这个比喻不应该被推得太远:当然,热点问题所经历的问题不是那么可怕的困难, 无家可归的人必须应付的边缘化。 但是这个比喻有助于显示缺乏空间所有权的物质和象征性的缺点。

这也表明我们的所有权和占有空间变得更加暂时和微薄。 许多当代空间是 设计为滑 - 商场有几个长椅,并安全巡逻,以防止徘徊; 交通枢纽有不舒服的倾斜的座位,赶紧我们一起。 甚至有 “聪明”的公园长椅 这些设计是在允许放松的时间过去之后关闭的。

因此,热桌子的困境形成了一个更广泛的社会问题的一部分,空间的设计方式使得它可以被许多不同的人使用。 但这样做可能会剥夺我们每天遇到的地方和人物的根源。谈话

关于作者

研究生研究主任艾莉森·赫斯特(Alison Hirst) 安格利亚鲁斯金大学

这篇文章最初发表于 谈话。 阅读 原创文章.

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