以下是工人如何判断他们是否会被机器人取代

以下是工人如何判断他们是否会被机器人取代 当你有机器人时,谁需要工人检查货架? 美联社照片/ David J. Phillip

沃尔玛 近日表示, 它计划部署机器人来扫描货架,擦洗地板,并在其商店中执行其他平凡的任务 零售巨头寻求降低劳动力成本.

虽然这家零售业巨头没有说明哪些工作(如果有的话)可能会因此而丢失,但这一消息 - 以及更多肯定会在其他大型零售商处遵循的工作 - 引出了一个问题:工人如何为日益自动化的未来做好准备工作?

预计今天数以百万计的工作将受到人工智能和自动化的影响,这是“第四次工业革命“但是,在经济学家,未来学家和试图预测的学者中,只有哪些职业风险最大 赢家和输家.

作为专家 工人的身份和职业工业和技术变革,我们开发了一种新工具,我们相信这将有助于工人更准确地确定他们职业的命运 - 并弄清楚如何做好准备。

谁会受伤

大量研究已经研究了4.0可能发挥最大影响的工业革命。

在关注成本和效率的驱动下,大多数预测都将一组工人与另一组工人隔离开来。 例如, 蓝领与白领, 熟练与非熟练, 受过大学教育而非大学教育 甚至是预测 种族性别.

虽然这些广泛的分组 可能成为头条新闻在他们比以往任何时候都更希望个人负责管理和管理时,他们几乎没有为个体工人提供指导 驾驶自己的事业.

而不是关注效率或成本, 我们的研究 提供了一个更细致,更可持续的工具来检验一个人的职业:价值。

人才招聘 虽然人类仍将重视未来大学教授的技能,但人工智能和在线学习工具正威胁着这些能力的传递方式。 AP Photo / Matt Rourke

工人价值

我们的研究基于这样一种理念,即每个人的工作都会在他或她的日常工作中创造价值。

这个价值可能是客户付出的代价,可能使同事能够完成自己的工作,也可能帮助公司在内部发挥作用。 无论如何,每项工作都为另一方提供了一定程度的价值或实用性。 该值是不变的,但是创建和交付给最终用户的方式可能会受到自动化和AI的威胁。 只有在我们评估完之后,我们才能确定即将到来的技术变革浪潮将如何影响工作的未来前景。 为了评估这些威胁,我们需要将价值分解为两个关键组成部分。

首先,价值是通过完成工作所需的技能创造的,例如程序员的编码能力或画家在准备墙壁和干净地涂抹油漆方面的诀窍。 总的来说,我们发现,当技能标准化时,他们更有可能受到自动化或人工智能的威胁。

然而,价值的第二个组成部分与技能分开。 这是向其他人提供工作价值的方法,也可能受到新技术的威胁​​。 我们称之为“价值形式”。

例如,虽然大学教授在特定领域的技能和专业知识可能不会受到直接威胁,但其价值的形式肯定受到以下威胁: 在线学习平台 和增加的使用 AI教育工具.

通过将这两种威胁结合起来,工人可以更好地评估他们的工作是否存在风险。

流离失所或持久

我们的框架有四个类别:工作可能会被取代,中断,解构或持久,具体取决于其技能和价值形式所面临的威胁程度。

流离失所 表示最危险的工作。 我们的分析显示 药师, 放射科医生图书馆 都属于流离失所类别。

破坏 意味着技能受到高度威胁,但人们需要公认的或当前的交付方法,这通常涉及人类的互动。 例子包括快餐服务器, 会计师 和房地产经纪人。

解构 将这两者翻转过来:技能很难标准化,但自动化对工作价值的传递方式构成严重威胁。 摄影师,大学教授和制服司机属于这一类。

耐用 工作是最安全的,因为技能和价值形式都很难自动化或成本高昂。 此类幸运工人包括电工,水管工和医师助理。

我们从价值中学到了什么

在某些方面,价值框架确认了其他人的发现。

例如,正如零售商的声明所证实的那样,没有人会认为像沃尔玛这样的大型零售商的货架储存器在未来几年将是一份安全的工作。 将它们放在我们的框架中,它们保持库存和货架清洁的主要技能受到严重威胁,因为它们是标准化和常规的。

此外,机器人可以通过自动传输库存信息来提供更多价值。 因此,我们的模型显示这些工人很可能会被取代。

然而,我们对价值的关注表明,仅基于风险工作类别的其他预测可能会忽略这一标志。 例如, 有人预测 许多工作受到威胁只是因为他们是常规的,非大学教育的或蓝领的,如水管工,电工和临终关怀工作者。 然而,在历史悠久的家中重新布线电气系统或照顾临终关怀患者是非标准的工作,需要人来创造和提供价值,这就是为什么这些工作可以非常耐用。

工人可以做什么

一旦工人了解他们创造的价值以及自动化威胁对他们的技能和价值形式的影响,他们可以采取什么行动?

到目前为止他们给出的共同答案是鼓励他们参与 终身学习。 但是,以我们的模型所做的方式关注价值提供了更加细微的指导。

例如,解构工作的工人不需要新技能。 他们只需要学习如何使现有技能适应新的交付方式。 相反,工作中断的工人需要接受培训,以便在过渡期间与机器人和人工智能系统一起工作。

即使流离失所的工人 - 沃尔玛货架储存者可能出现的命运 - 需要考虑再培训,传统的高等教育体系也是如此。 不太适合 为了未来的工作。 大学专注于长期学士学位到硕士学位的途径。 相反,个人需要获得快速,模块化和适应性更强的新工作途径。

刚刚失去作为会计师职位的48岁父母无法开始新的四年制学位课程。 但是,获得网络安全证书的三个月计划将是可行的,而且他需要的只是。

工作的未来已经在这里。 沃尔玛发布公告后几天,波士顿地区大型区域杂货连锁店Stop&Shop的工人们都在 引人注目 过度增加自动化。 但我们有时间。 让我们更少关注机器人和人工智能本身,更多地关注工人在未来几年将继续发生变化的不同工作中创造的价值。 价值是唯一的常数。谈话

关于作者

Beth Humberd,管理学助理教授, 马萨诸塞州洛厄尔大学 和战略管理副教授Scott F. Latham, 马萨诸塞州洛厄尔大学

本文重新发表 谈话 根据知识共享许可。 阅读 原创文章.

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