游戏化如何改变工作场所的创造性思维
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想出一个好的创意很难。 我们并不完全理解这个过程是如何运作的,但是有一些技术已被证明在培养创造力方面是成功的,例如 思维导图,头脑风暴或为自由实验创造条件。 许多大公司(如 设计机构)以他们的工作方式接受这些实践。

信息技术的快速发展导致了视频游戏行业的巨大繁荣。 对于究竟是什么让游戏如此引人入胜感到好奇,许多人都热衷于在非游戏环境中对其进行测试。 这个过程叫做“游戏化“(不是 困惑 博弈论).

从字面上讲,玩游戏是促进创造性思维的有效方式,因为它可以通过提供新规则甚至新的现实来降低已建立的行为规范和惯例的障碍。

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这个想法很快被业务所接受 大胆的预测 关于应用于业务流程的游戏化的价值 创新管理 - 监督创建和转变想法的过程,使其成为可销售的解决方案。 但许多公司仍然对游戏化的概念持怀疑态度,或者不确定如何使其适应其特定需求。

理念管理

创意管理的目的是吸引已经有想法的人,并通过“创新漏斗” - 搜索,选择和实施新想法的过程来简化他们。 我们的 研究 展示了游戏化如何成为创造一个人们可以相互分享想法的空间的工具。


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这种方法的一种典型方式是组织建立一个平台,例如发布和分享想法的网站。 员工每周或每月都会获得积分,以“投资”他们喜欢的建议。 选择最佳创意后,成功的“投资者”将获得积分红利,然后再进行再投资。 这些点没有货币价值,但人们为它们分配了状态值。 扮演投资者既有趣又有用。

游戏化如何改变工作场所的创造性思维
游戏化创新流程。
赫瑞瓦特, 作者提供

这可能会导致员工之间就其部门的状态进行非正式竞争,产生意想不到的积极副作用。 例如,当员工浏览平台时,他们开始更好地了解组织其他部门正在发生的事情。 他们结识了其他人,这开发了一种社区感。

在大型组织中,这些举措在开始时可能非常成功,但最终无法应对流经漏斗的大量想法。 在那时,倡议需要发展成其他东西。

但至关重要的是,一个游戏化的环境可以让人们以不同的方式思考和行为,这就是魔术开始发生的地方。

创意

另一种方法是游戏化创意的实际过程。 这旨在影响 认知过程 - 帮助我们分析,回应和应对任何特定情况的心理过程 - 并且涉及看起来更像真实游戏的东西。 这使得实施起来更加困难,因为它需要开发更复杂的概念。 在这里,简单的投资点是行不通的 - 这就是创意可以诞生并真正蓬勃发展的地方。

替代现实游戏真人角色扮演 (LARP)是两个如何工作的例子。 在替代现实游戏中,玩家就像他们自己一样,但他们周围的现实会发生变化。 游戏化专家 Jane McGonigal 展示了它如何在一款名为的游戏中发挥作用 没有石油的世界在那里,参与者被告知世界逐渐耗尽石油的情况。

提供有关价格,短缺和新石油罢工的每日更新,以促使参与者思考它对他们意味着什么。 他们与他人分享了他们的生活如何变化的见解。 然后将这些聚集成变化的“信号”。 然后,这种集体思维可以被不同行业用于长期情景规划。

游戏化如何改变工作场所的创造性思维
游戏化是一种有趣且引人入胜的方式,可以让员工以不同的方式思考并提出想法。 存在Shutterstock

在真人角色扮演 - 顾名思义 - 玩家采用新角色,而围绕他们的现实可以改变或保持不变。 重要的是球员之间的互动以及他们从新角色或观察他人中获得的洞察力。

一个新角色将玩家从传统的社会规范中解放出来,让他们探索角色和现实。 例如,加州大学的研究人员研究聪明 社交可穿戴设备 (旨在增强现实生活互动的可穿戴设备),通过称为LARP 太空堡垒卡拉狄加.

参与者在他们的家乡星球上扮演外星人袭击的幸存者,并且必须根据他们“穿着”的衣服的身体和心理健康指标调整他们之间的沟通。 分析结果后,研究人员深入了解了可穿戴技术如何调解人类的相互作用。

善于游戏化

许多公司可能会将思想管理的游戏化作为一种​​发展和改进业务流程的方式。 这是一种更有趣,更有吸引力的方式,让每个员工都有发言权并允许他们成为创新者,即使这不是他们的职位。

但是游戏化不应该被视为一种纯粹的工具性方法,可以更轻松地完成思想管理。 用它来培养创造性思维更加困难和消耗资源,但它也更有价值,因为它可以帮助我们探索和想象未来的挑战和可能性。

并且这种方法不应仅仅停留在明显的创意产业领域,例如设计。 更传统的行业可以使用这种方法重新构想他们的未来并开拓他们的创造潜力。 例如,游戏可以帮助瓶装水行业考虑压榨塑料废物问题应该是什么样子。 它是如何适应的? 采用游戏化激发了导致发明和重塑的创造力。谈话

关于作者

Agnessa Spanellis,助理教授,企业管理, 赫瑞·瓦特大学

本文重新发表 谈话 根据知识共享许可。 阅读 原创文章.

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