为什么您从成功中学到失败

根据新的研究,与从失败中学习的普遍信念相反,您可以从成功中学习更多。

该研究的作者写道:“我们的社会将失败当做一个值得教的时刻来庆祝。”他们在一系列实验中发现,“失败则相反:它破坏了学习。”

芝加哥大学布斯商学院的动机和决策专家Ayelet Fishbach表示:“我们学会了从失败中学习,庆祝失败,前进失败”。

“毕业演讲经常谈论您应该敢于失败多少,并从失败中学习。 经理们谈论他们个人从失败中学到的教训。 如果您只听公开演讲,您会认为我们已经适应失败。 然而,这种情况并非如此。”

研究人员进行了五个实验,每个1,600-plus参与者都回答了一系列二元选择题。 在一项实验中,研究人员询问电话推销员,由于客户服务质量差,美国公司每年损失多少钱。 选择是“大约90十亿美元”或“大约60十亿美元”。

“失败并没有什么好感觉,所以人们会调整一下。”

因为只有两个可能的答案,所以一旦参与者收到关于他们答案的反馈,他们就应该知道正确的答案-无论他们猜对与否。 接下来,研究人员针对最初问题的内容对参与者进行了重新测试,以查看他们是否从中学到了什么。 反馈.


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始终如一的是,即使研究人员重新设计了使从失败中学习对认知的负担更少,甚至是在激励学习的过程中,参与者从失败中学到的东西也少于从成功中学到的东西。 那些收到失败反馈的人还记得他们的答案选择较少。

Fishbach说:“通过更多的实验,我们能够看到的是,这实际上是自尊的问题。” “失败并没有什么好感觉,所以人们会调整一下。”

在另一个实验中,研究人员通过让参与者观察别人的成功和失败,将自我从失败中移除。 尽管人们从个人失败中学到的东西要比从个人成功中学到的少,但他们从别人的失败中学到的东西与从别人的成功中学到的东西一样多。 换句话说,当失败从自我中消除后,人们就会调入并从失败中学习。

Fishbach说:“在某种程度上,人们忽略了失败,而实际上,我们忽略了而不是接受了失败,因此我们从失败中学到的东西都没有。” “当没有从失败中吸取教训时,这与人们普遍认为失败是我们生命中可教导的时刻的印象形成鲜明对比。 在大多数时候,我们失败了,我们只是没有注意。”

结果对如何优化有影响 学习研究人员说。 正如菲什巴赫(Fishbach)所说:“我们应该理解,让自己处于失败之中,可能不会给自己最好的学习机会。”

该研究将发表在期刊上 心理科学.

资料来源:Sam Jemielity 芝加哥大学

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