我们正在经历历史上最大的远程工作实验-但是许多人开始想象锁定后的生活。 前所未有 全球失业,有关 交通基础设施 以及持续的需求 工作场所的社会距离, 政府 正在启动重返工作计划。
同时,美国最新研究表明 74%的企业希望一些工人永久地远程工作 商业领袖们很积极 减少租赁的办公空间 –暗示并非所有人都会回到办公室。
以下五个关键趋势将塑造我们工作方式的未来。
1.通勤将永远改变
我们可能会错过 办公室的社交互动,但大多数人都不会错过通勤。 这是我的主要发现之一 四年远程工作研究.
锁定之前,到达美国的通勤时间 记录水平 最 英国工人 花了一年多的时间上下班。 人们告诉我,每周在家工作两天的混合策略是一种理想的情况。
那些渴望回到办公室的人会 必须等待。 许多人将需要在家中工作数周或数月。 情况不定,但 政府 正在为工人制定计划 错开工作时间,因此公共交通不会被淹没。
精灵已经不在瓶中了,通勤并没有回到原来的样子。
2.不能容忍不良的电子邮件礼节
工作场所的交流正在迅速转变, 电子邮件就是一个例子。 比以往任何时候都更加清晰 工作和休闲时间至关重要.
反复研究表明,发送非工作时间的电子邮件不仅 不良礼节 –但营造了一种强迫性的工作文化,要求人们24/7全天候可用。 社会科学家认为这使我们成为 工人/智能手机混合动力 和原因 压力和倦怠。 期望对电子邮件的快速回答越来越被视为欺凌。
现在,许多人意识到,由于关心责任,同事可能需要灵活地工作。 锁定鼓励人们重新接受灵活性。 但是,这不应该扩展到一种期望人们一直存在的文化。
3.视频通话将受到限制
缩放通话将仍然是我们生活的一部分-但我们将改变和适应我们的使用方式。 研究表明,视频通话更加耗费精力 比面对面的会议.
虽然视频通话适合某些会议,但我们并不需要将其用于所有交流。 研究表明 许多人都转回了电话,正如一位经理向我解释的那样,“感觉更加自发,流动性更好”。
4.将会出现更多的共同工作空间
被迫在狭窄的居住空间继续工作的工人迫切需要其他选择。 当锁定升降机时,他们将转向咖啡馆和同事间 仍在营业。 在COVID-19出现之前,预计共同工作空间将增加超过 全球40%.
远程工作的矛盾之处在于人们渴望获得灵活性,但知道与他人相处会提高生产力。 我的研究表明,随着时间的推移,远程工作者 渴望身体上的亲近 与其他人并肩而来。 这就是为什么IBM在2017年将许多员工撤回办公室的原因,尽管之前曾发布过一份 2014年支持远程工作的白皮书.
与像WeWork这样的大型投资者资助品牌相比,本地合作空间将做得更好。 在COVID-19之前,某些地区的独立合作空间正在蓬勃发展-如果在锁定状态下生存下来,它们可能会成为主流。
5.我们可以成为兼职的数字游牧民族吗?
数字游牧民 是极端的远程工作者,他们从异国情调的地方发布Instagram故事。 目前,这种生活方式似乎是不相关的,不可能的,并且对许多不道德的人而言。
但是,纽约,伦敦和巴黎的许多体面劳动者仍被困 小公寓不舒服,梦想从锁定中逃脱。 正如一位房屋经理最近对我说的那样:“伦敦没有夜生活和文化,这很有趣。 每个人都希望在允许的情况下逃到户外。 我不确定我是否批准,但这是可以理解的。”
目前,不允许从不同位置进行远程工作。 但是,搬迁到风景如画的地方的吸引力仍然存在– AirBnB的首席执行官Brian Chesky正在依靠它。 他将COVID-19视为商机, 告诉彭博:“人们意识到他们可以远程工作……这是一个巨大的机会。”
并非所有人都会同意–这可能会导致 长期可持续性问题 –而且很多人不会 有这个特权。 但是,当锁定完全解除时,可以说越来越多的人将不会离开客厅以外的世界各地进行远程工作。
关于作者
Dave Cook,人类学博士研究员, UCL
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