建立歧义容忍度和全球职业的4种方法

建立歧义容忍度和全球职业的4种方法
图片由 亚历克斯·罗丹(Alex Roldan) 

由Marie T.Russell讲述

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在不可预测的环境中,您是否感到舒适甚至兴旺? 您是否认为模棱两可和未知的情况令人兴奋而不是压力大? 如果您对以上两个问题中的任何一个回答“是”或“也许”,那么在其他文化中工作或与国际团队合作可能是最合适的职业。

具有较高的歧义容忍度的人们是专为发现新文化,美食,世界观和外语而建立的。 他们更有能力应对令人惊讶且常常不言而喻的文化假设和反应,即一种文化认为是好是坏,对与错,适当或不适当的文化。 此外,研究还将宽容和开放等特质与许多积极的生活成果联系在一起,包括幸福感,创造力和学习动机。

即使您对歧义性的容忍度较低,也有成熟的方法可以建立这种重要的文化敏捷性能力。 从以下一种或两种策略开始,并加以实践,直到它们成为您日常活动或生活方式的一部分。

1.增加您的正念。

当下正念正在充分呈现,意识到您的思想,感觉和身体的感觉。 具有较高正念水平的人更愿意接受新体验,因为它们会充分体现在这些体验中,而无需通过自己的文化视角来加以标记或判断。

正念是一项技能,您可以通过一些实践来学习。 尝试一下:无论您现在身在何处,都可以收听到自己的想法和感受。 只需待几分钟即可。 如果您正在吃东西或喝东西,请通过积极地处理味道,气味和质地来有意地这样做。 走路时,请充分注意景点,声音和气味。


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增强正念的另一种方法是冥想。 冥想的人会经历正念状态,并学会在日常生活中表现出更多。 一个不错的起点是深呼吸。 如果您躺着,请收缩并释放身体各个部位(从头部到脚趾)的肌肉。 热门应用,例如 顶空 和 平静,也可以帮助您入门。

2.避免黑白思维。

您在对话中使用极端的短语,例如“太完美了”,“多么糟糕”,“真正出色”或“多么灾难”? 当然,极端反应有一些真正的用途。 但是,如果您倾向于使用它们,那么您就在从事所谓的二分法思维,这是一种将情况定义为最佳或最坏情况而没有中间立场的趋势。

二分法思维会导致对情况的不切实际的评估,并使您陷入黑白思维,这与建立歧义容忍度所需要的相反。

这听起来像你? 如果不确定,请在通话和对话过程中查看旧电子邮件并提高知名度。 做出有意识的努力,以了解您使用空白和白色单词和短语的频率。 您也可以寻求可信赖的同事,朋友或合作伙伴的支持,以为您标记这些人。

一旦知道了使用这些词的频率,就选择更准确(可能不太生动)的响应。 例如,如果同事选择会议时间,请不要回答“那太完美了!” 尝试“是的,我有空。” 如果您要描述漫长的通勤时间,请交换“那是一个停车场!” “今天早上我花了大约10分钟的时间。” 在这些示例中,前者的陈述更加生动,而后者则更为准确。

准确描述情况的能力将在跨文化环境中为您提供良好的服务,因为您将使用描述而不是判断。 仅当您完全,准确地了解自己所观察的内容时,您才会反思并询问自己所经历的事情,并做出判断。

3.减慢您的决策速度。

您知道形成意见或得出结论需要多长时间吗? 在一个重视快速决策的世界中,保留意见并减慢我们的决策难度。 如果您像今天许多忙碌的专业人员一样,那么速度就是一种习惯。 但是,当跨文化工作时,速度会导致无效的决策和不正确的评估。

你怎么放慢脚步? 首先,识别您的基线。 在接下来的几周中,在您的会议,对话和简介中,确定评估情况,决定方案或对一个人的印象花了多长时间。 五,十和十五分钟后,请暂停一秒钟以对您的评估进行评分。 您留下的第一印象是吗? 您的观点倾向于保持在哪一刻?

现在,您已经知道了自己的基准,请尝试主动和自觉地延迟形成意见,并要记住,与新文化或不同文化相比,在家庭环境中做出更快的判断。

4.结合拉伸体验。

伸展经验 是让自己脱离舒适区并尝试新事物的行为。 它会逼迫您宽容的边缘,但并不能将您拉得那么远,以至于您撤退到已知和熟悉的心理舒适度上。 如果发生这种情况,您可能完全对学习新文化失去兴趣。

从最容易到最困难的几种开始方法如下:

  • 下班后邀请另一个国家的同事共进午餐,晚餐,咖啡或饮料,并确定一些共同的事情。
  • 在您的家乡做义工,但要选择一项活动,使您处于新颖的位置。 如果您有视力的天赋,请为视障人士在学校做志愿者。 如果您还年轻,请在养老院当志愿者。 如果您从未听说过饥饿,请在无家可归者收容所中自愿。
  • 要求成为全球团队的一员。 许多组织使用由来自不同地理位置的成员组成的跨境,虚拟和全球团队。 同级团队的互动和共同的目标可以提供丰富的跨文化体验。
  • 接受国际任务。 您还可以通过在东道国生活或工作一年或更长时间来获得更大的歧义容忍度。 如果您想获得更大的拉伸体验,请居住在外籍人士社区之外,参加沉浸式语言课程,并与东道国国民练习说这种语言。
  • 接受国际志愿人员任务,您将主要与东道国国民一起工作。 这些情况通常是最大的挑战,因为您需要充分适应并沉浸于自己,以便对非营利组织有价值。

有了这些策略,下次您乘飞机或进行Zoom呼叫来满足另一个国家的客户或供应商时,您将为每个具有文化敏捷性的专业人士带来关键资源—容忍歧义。

©2021 Paula Caligiuri。
经许可转载
发行商Kogan Page Ltd.

文章来源:

培养您的文化敏捷性:成功的全球专业人员的九种能力
通过宝拉·卡利吉里(Paula Caligiuri)

书籍封面:建立文化敏捷性:Paula Caligiuri的成功全球专业人士的九种能力培养您的文化敏捷性 专注于构成文化敏捷性的九项特定能力:三项 自我管理能力 (宽容,好奇和弹性的容忍度),三 关系管理能力 (谦虚,建立关系和采取观点)和三个 任务管理能力 (最小化文化,文化适应和文化融合)。 在每一章中,作者提供了一个实际行动能力的案例,解释了为何能力对成功至关重要,提供了自我意识练习来帮助您确定自己的水平,并以自我发展的建议作为结束。 

欲了解更多信息和/或订购此书, 点击此处详细了解。。 还提供精装格式和Kindle版本。

关于作者

Paula Caligiuri的照片保拉·卡利吉里(Paula Caligiuri) 是东北大学D'Amore-McKim商学院国际业务杰出教授,也是 TASCA全球,一家专门评估和培养文化敏捷型专业人员的咨询公司。

她的新书是 培养您的文化敏捷性:成功的全球专业人员的九种能力, 她在提供了(免费的)文化敏捷性开发工具 myGide.com.

本作者更多的书籍.

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