弥合价值观的代沟

弥合价值观的代沟

“没有价值的儿童一样无钩coatroom。”
- 乔治·Gecowets

在柔道,老师,或老师在他的学生的个性发展起着重要作用。 保持一个承诺,练习一年,52周,每周三次,教导学生的毅力,使他们更强的精神和体力。 竞争建立自己的勇气。 字符来自接受胜和平等措施,谦逊和优雅的损失。 柔道超越物理技术教学的勇气,性格和仁爱的价值观教学。

我们大多数人在家里学习,我们的价值观。 我们的父母教我们正确的是非,虽然有时我们的祖父母或一个特殊的老师影响。 常常是没有那么多我们的父母说什么,但他们做了什么“日日。 “这是不可避免的,家长塑造自己的价值观,他们的生活方式和小天的全天事件,我记得我爸爸工作有多难,多么累,他在这一天结束,这是不是他说的任何东西,但我了解到,你欠你的雇主一天的工作了一天的工资,说:“顾问,Cyndy卡隆。

这些童年的价值变得更加重要,因为我们的年龄。 我们渴望为我们提出了价值的重新执法的经验教训,从我们的父母,教堂和学校。 我们已经达到了一个成功的地步,我们停下来赶上我们的呼吸和测量漫长的攀登成本。 我们到达中年的时候,我们许多人都被撞倒。 我们的事业或婚姻中,我们可能面临失败 - 我们可能已经存活重病或失去父母。

随着年龄的增长,并有更大的​​自主感,我们的价值观变得浑然一体。 这些值成为所有你要做的集成到你生活的各个部分进行。 我们的父母的一代,他们的教会,民间团体和家庭中寻找答案。 但在今天,与我们的家庭分散在全国各地,并多次搬迁,从我们的社区隔离;工作已经成为在我们的搜索值的主要连接。

为什么值?

“人们迫切需要知道,他们做
使一个组织的成功的差异。“

- 希伯MacWilliams

今天有一个运动席卷美国公司,回报的价值观和性格的领导的重要性。 企业日益增长的价值观的利益并不完全是无私的。 它是由一个真实的萎缩和日益独立的员工队伍,吸引和使用人才的需要。


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公司的价值观给超出牟利的目的感。 人们来到办公室与超过他们的身体和心灵。 他们正在寻找他们的生活和工作的意义和目的。 我们想要的感觉,我们做什么整天对我们的生活和社区的积极影响,我们在世界上的一些小的差异。 我们希望属于工作场所,那里的人分享超越赚钱的目的感。 我们长期与我们在办公室做连接我们的理想主义。

当然,我们的工作来支付抵押贷款,并保存为我们的孩子的大学学费。 我们的劳动,使车付款,把我们的孩子的牙齿和食物在桌子上的支撑。 但是,人们希望薪水多。 我们在办公室度过的时间长的交流,我们希望我们的工作是满意的源泉。 我们想感受我们的服务比自己更大的事物,专心致志地工作,使不同。

对于许多公司来说,增长的努力,创建工作的意义,“合理精简”的影响,导致在颓废和不忠诚的员工。 有些人认为价值观的领导,是一个方案迎合婴儿潮的关注。 但潮是不是只有寻找有意义的工作,搜索的目的是为X世代更明显

硬被咬业务退伍军人的位值到人力资源的领导下,正视“温暖的绒毛”培训。 “价值观为基础的领导力培训就像是站在前一组一盘的饼干和要求,将你喜欢吗?” 教练,特德·范彻说。 但在对人才的持续不断的战争,价值观可以成为强大的工具,为招募和保留。 公司的价值观,可以提供一个共同点的基础上努力实现共享的目的。

员工进入您的组织在很大程度上塑造自己的价值观,但企业可以受益沟通自己的价值观和连接他们的领导。 对于X一代,可能是唯一的地方,他们得到的值培训。

伯尼·马库斯在早期1990的Home Depot的员工培训视频,看起来正视相机,并说,“我们把我们自己的照顾。” 在我三个月与车厂的方向,我从商店马不停蹄存储。 我所到之处,联营公司告诉我,“这是美国最大的公司。我从来没有想其他地方工作。” 他们的能量和兴奋是会传染的。 在那些日子里,我将支付该公司的特权是它的一部分。

公司价值观口头流传下来,因为人们学习hrough通过一个共同的历史故事和债券。 Home Depot的首席董事,肯朗格尼,用来告诉了彩票每小时联营的故事。 一个通宵的百万富翁,他仍然每天工作,比金钱更爱公司。

作为领导人,我们必须通过这些价值观生活 - 不只是唱衰的话,但生活和呼吸在我们的日常行动。 一个月后加入车厂,吉米Ardell坐在与我在新泽西州的酒店大堂。 “这是你的责任,进行文化,”他说。 “我?我刚开始,”我回答。 但吉米是正确的。 这是我们的责任,作为领导者,延续组织的文化和价值观,分享我们生活的标准。

在高增长和变化的时期,它可能很难维持公司的价值观和文化。 随着时间的推移,新员工的涌入,公司价值可以失去了。 当一家公司未能聘请的人分享自己的价值观,或可以成为灌输的文化,良好的文化可以被损坏。 一个人可以摧毁一个部门。 然而,如果一家公司致力于它的价值,它将寻求的人分享这些价值观。

800 MBA和高管应该教什么我们未来的商界领袖,哈佛商学院的要求。 大幅,最常见的答案是道德,价值观和道德观。 许多人认为值必须在家里教,发展性格是父母,牧师和教师的责任。 愤世嫉俗者会说这是为时已晚教成人是非。

“道德可教吗?” CBE的问题霍夫曼博士花了他XN​​UMX年的职业生涯中,尝试回答。

在他的书中, 道德标准事宜 霍夫曼写道,“有太多的员工都没有收到任何接地,在自己的家,他们的教会,他们的学校或他们的社会价值观。” 他认为,不管我们喜欢与否,美国企业对人民的教学价值,社会学的翻天覆地的变化,是广泛的,因为它是必要的工作。

美国企业承担这个责任不舒服,但员工没有进入牢牢地在他们的价值观为基础的组织。 ,一个2000毕马威会计师事务所的研究表明,观察员工76%在工作中的违法或不道德的行为。“

相隔四代

“X一代正进入超过我们这一代人面临动荡水域。
他们必须准备作出贡献和服务。“

- 弗雷德球

作为领导人,我们面临的挑战连接公司的价值观向多元化的员工队伍。 吸引,留住和激励四种非常不同的几代工人,我们必须了解他们独特的视角和国家大事,塑造自己的价值观。 为了最大限度地提高性能,四代需要同心合力,弥合代沟通过共同的价值观。

“成熟”的一代,共61.8万元,分别出生之间1909和1945。 他们经历过大萧条,第二次世界大战和冷战。 他们大多出身贫寒,被取消权利新政和GI比尔发表的战争繁荣。 我们潮长大听力紧缩的故事从我们的大萧条时代的父母。

当我们年轻的时候,我们称他们为“老卫兵”,他们站在我们之间的世界和改造世界的怨恨。 现在,我们对此表示赞赏他们的工作热情,可靠性和公司的忠诚度。 我们潮,伴随着的成熟,有,是好还是坏,创造了今天的工作场所。

成熟的价值承诺,共享牺牲,财政和社会保守主义。 他们尊重权威和相信他们的工作方式顶端。 他们努力工作,以支付账单,放在桌子上的食物。 他们感到幸运,有工作,特别是如果他们有一个很好的工作,可以发送给我们大学和更好的生活。

婴儿潮一代面临不同的挑战和期望。 我们面临巨大的压力来实现。 我们要成功,并积累所有的奖品:大房子,豪华车,401(K)战争胸部。 在这场比赛中取得成功,我们已经失去了前进的道路上我们的价值观。

“我常常想,我父亲会说
如果他活着看到我的成功。“

- 约翰·托马斯·门策

我这一代,婴儿潮时期出生的,出生从1946到1964。 当二战老兵回家直到1946,人口出生率开始下降时,历时婴儿潮在1964开始的。 适用巴尼特,例如,战后人口增长作出了贡献。 当他来到家在第二次世界大战在1946服务,他和妻子Therese十年七个孩子。

有76.8万婴儿潮;一个巨大的人口膨胀仍在消化。 我们将继续改造社会的所有元素。 我们在每一个生命阶段,竞争激烈 - 在年级的教室里,我们的第一份工作和每一个梯级最多的企业阶梯。 作为一代人,我们潮珍视的理想主义,个人主义和自我提高。 我们主要是指我们的工作和自我实现的无尽追求。

由于婴儿潮一代的跨越这么多的出生年,它可以是很难指向一个决定性的时刻。 潮时期出生的态度,他们在那里出生'46和64“和他们的年龄之间的时间连续在国家事件的影响,塑造了我们的国家 - 越南,民权运动,约翰·肯尼迪的遇刺和水门事件。 他们的出生日期(越南草案在1972结束)帮助,以确定它们是否成为嬉皮,在越南服役,或者回避了草案。 那些出生后1960错过的决定性时刻,几乎所有年龄排在中期1970s和消费的轰鸣1980s的空虚。

我出生在1961,对婴儿潮的尾部。 我从小就在一个国家的渴望是无忧无虑,把背后的辛酸和越南分工。

我这一代中最年轻的是刚才打他们的步伐,把36今年。 他们是在其鼎盛时期的年收入,权力和养育。 在年龄56,最古老的潮,令人震惊的是,进入其退休前几年。 在中间的婴儿潮一代正面临空巢和成熟和死亡率的问题。

X一代

“说”不管是萎靡不振。“
- 希伯MacWilliams

这是X一代,出生人口只有1965万元,让婴儿潮一代最头疼的1978-52.4。 他们肯定是最为人诟病的一代。 潮抱怨,X一代没有职业道德,是讲信用的和以自我为中心。 我们抱怨说,他们希望火箭顶端,享受无需支付会费的所有权力,金钱和声望的福利。 我们抱怨,他们不尊重他们的长辈 - 我们的嘴巴,然后拍拍我们的手,我们很惊讶,听起来就像我们的父母 - 惊奇地发现,我们已成为别人的长辈。 我们得意地预测X一代将演变成我们的潮一旦背负抵押贷款和家庭义务的肖像,就像嬉皮士变成雅皮士在1980s。

Y世代二分法

“我们的婴儿潮一代,基本上摧毁了世界。
我们创造了挂钥匙的孩子,市区老化,裂纹和裁员;
我们污染了水和空气。 我们只是消费。
Y一代走了过来,说,“等一下,我有一些这方面的修复。”

- 帕特里克·亚当斯,在信用社管理报价

这是Y世代,有时也被称为“回声潮,如何会变成下结论还为时过早。 生于之间1979和2001与77.6万会员,第一波是刚才进入劳动力市场。 早期的报告是希望 - Y世代重视新传统,善于技术和条块分割的工作和生活。

最近的一项研究表明,Y一代工人更孝顺,比X一代专用,表达忠诚和坚定的价值观系统。

Y世代是一个奇怪的分代 - 大批抗议全球化和国际货币基金,而同样大批顶级的常春藤盟校的录取竞争激烈。

当然,人们并不属于到整洁类别。 他们拒绝媒体整齐的定义和包装。 相反,世代重叠。 甚至几年出生日期的差异影响的看法。 态度洗从一个世代到下一个。

了解X世代

“X一代是我穿了。
他们的价值观是扭曲的成长
在家里没有父母。
他们会对组织造成严重破坏。“

- 哈里特西沃德

成熟潮的组合,不久将开始退休,并显着较小的X一代呈现出急剧萎缩的劳动力。 当经济好转,人才的战争将持续多年。

因为他们有这么几个,我们作为领导者的挑战是了解和适应根X'ers​​。 局劳动统计项目,一些人在之间的25和44岁的劳动力将通过3.7万元之间1998和2008减少。 由对比之间1978和1988,在同年龄组的劳动力增加10.7万元。

哈佛管理更新预测,美国劳动力市场将保持相对紧张未来20年。 招聘和保留最好的X一代,我们必须发言,并支持他们的价值观。 要了解X一代,我们需要首先在照镜子。

我们这一代人(潮)在“贪婪是好的”心态的轰鸣80s岁。 我们拥有这一切,并有一次。 如果我们不开心,很容易改变工作,改变配偶,改变我们的生活。 在那些以自我为中心的时代,我们提出了一个儿童电视和离婚的一代。 上周日,我们从工作很破旧,带他们到教会。 现在他们长大了,进入劳动力市场。 没有人教给他们的价值观。

为什么X一代并不想成为潮

“有一个过渡和今天有些反感
新老两代之间。
婴儿潮一代正在进入退休前。
我们尝试与X世代分享我们的经验,但它属于聋子的耳朵。“

- 特德·范彻

当我在西肯塔基大学的客座演讲,我告诉大学生的潮如何看待他们。 我背诵一连串刻板投诉:X一代缺乏雄心和忠诚,他们选择了雕刻出了职业生涯的娱乐,他们有一个低的工作热情,他们不会犯。 “第一次X一代工人没有露面,我们开车和在高速公路上,认为他们在一次事故中,”我告诉他们,“X一代会干脆放弃工作,从不打电话,让你知道他们不是趴在沟里死了。“

但是,当我听X一代的婴儿潮一代的看法,这是同样直言不讳。 他们不希望长大后像我们一样。 他们不想重复我们的错误。

我们这一代人认为,我们家庭的幸福,从金融安全。 成功的定义是上升的行列,并抓住了黄铜环。 我们相信,我们正在良好的供应商,为我们的孩子无尽的时间和周末,由上述休假。 我们认为公司的忠诚度,将有利于我们的家庭,所以我们同意搬迁频繁而做出的牺牲,以保持我们的双脚牢牢企业阶梯上种植。 但经济衰退的早期1990s的消灭了整个管理阶层。 看着我们的孩子,并意识到,我们一直保持一个不公平的交易。

他们不希望长大后像我们一样,他们不希望自己的孩子成长没有教养。 许多X一代成长起来挂钥匙的孩子与离婚的,工作狂的父母。 电视的超现实主义的节目取代了坚实的养育。 这种缺乏家长参与制作的一代,是愤世嫉俗,独立和自给自足。 “我不希望我的孩子通过电视提出,”一个年轻男子坚定地说。

X一代大学毕业生的第一波进入经济衰退的早期1990s的劳动力时裁员,裁员和裁减人员首先变得非常普遍。 许多人认为他们的父母和老同事失去他们的工作,经过多年的忠诚的服务,让他们怀疑,向组织不忠诚。

这些年轻人看着我们努力通过工作的焦虑和失败。 “这是更好地为自己的工作,”学生告诉我。 “打电话给我自己的镜头,住我想住的地方,工作只是为了谋生。”

最近,我写了一个“企业家”杂志文章的勇气,它仍然是一个企业家,在我们困难的经济。 该杂志的指引,决定了我的采访对象是比年龄35年。 我慌了 - 我将如何找到这些年轻的企业家? 我出动了十几电子邮件,要求采访线索。

在一个星期内,我被淹没与采访对象 - 年轻,聪明,成功,在他们的早期30s。 我发现X一代有强烈的进取精神。 今天,二十五个%的小型企业的领导下34企业家。

我没有我的生意开始直到我39 - 由我完成了我的采访,明亮的,成功的,雄心勃勃的,我是一个人觉得像懒鬼青年企业家!

X一代 - 工作生活

“我儿子的一代,工作是达到目的的手段。
他们实现工作以外的目标。
我的儿子放弃了乔治亚理工学院到代客公园。
对他来说,工作是必要的,得到的钱
做他想做的。 这是一个好记的浪费。
但也许,当我们重新评估我们自己的生活,
也许我们的那些是错的。
也许他们是正确的。“

- 塔利琼斯

X一代是不愿意为事业牺牲生活和家庭。 他们是不是愿意爬上企业阶梯时,他们觉得梯级正在崩溃。 他们的工作生活,而不是为工作而生活,重视休闲时间,休闲和家庭,事业的成功,优惠或转让以上。 总值和斯科特的研究发现,X一代看到他们的父母工作的物质财富的价值不大,宁愿花更多的时间与家人和朋友。 他们宁愿在第二名,这是否意味着有更多的时间用于娱乐,旅游和非职业目标。

这一代人有一个更好的生活质量平衡工作和生活的强烈愿望。 他们将推动一个压缩工作周,弹性工作时间,远程办公,叶子和休假,兼顾家庭责任。

九月2001研究,通过催化剂的1,300 X一代专业人员,提出以下的价值观和目标是极其重要“的结果。

  • 有一个充满爱的家庭。 84%
  • 享受生活。 79%
  • 获取和分享与家人和朋友的陪伴。 72%
  • 要建立一个具有显着的其他关系。 72%
  • 有各种各样的责任。 22%
  • 为了赚取大量的金钱。 21%
  • 要成为一个有影响力的领导人。 16%
  • 成为众所周知6%,

同样的研究,十年或十五年前与潮,会表现出完全不同的优先事项。 如果我们要弥合这一代的价值观差距,我们必须理解和尊重X一代的价值观。

作出艰难的抉择

“我尝试鼓吹根X和Y在努力,
做出了贡献,是一个团队球员。
人要尊重你 - 你不能强迫的阶梯。
它的努力,贡献和团队合作 - 然后耐心“。

- 蒂姆·巴伯

经过多年的数百名大学生交谈,我相信X一代将改写业务规则,根据自己的条件和界定成功。 我希望他们会比我们这一代更好的父母。

最近,我问晚上类的商学院的学生,所有明亮的和雄心勃勃的,所有的全职工作,并采取夜校,做出一个艰难的选择。 他们会为A公司工作,使更少的钱,但生活充实的生活,与家人和朋友,或选择与B公司的加速事业吗? 有一个例外,学生选择A公司,我不得不停止从他们猛扑过来一个学生选择B公司合理的学生自己选择的,其母公司的裁员和缺席养育的故事。

A公司:

B公司:

$ 600,000每年 每年XN​​UMX亿美元。
年薪每年$ 45,000。 年薪每年$ 85,000。
每周工作50小时。 每周工作80小时。
没有旅行。 将旅行3到每周5天。
住在附近家庭。 迁移/ 10小时的车程

如果我们能够看明白是什么驱使X一代的行为超出了我们自己的代一叶障目,设计一个保留节目是不是从其他任何一代不同。

X一代要求有趣的工作,需要每天的赞誉和认可。 因为他们不相信在攀登的阶梯,他们想从第一天的差异。 我们必须给他们的技能的工具包,提供最新的培训,使他们在未来的经济衰退更加适销对路。 我们必须打入他们的才华,并给予他们及时的和建设性的反馈意见,包括一个强有力的,一致的工作伦理,我们的期望。 这并不意味着潮应该迎合X一代的每一个心血来潮。 这并不意味着他们用更少的愤怒和更多的认可,我们并没有所有的答案。 布玛领导人有时会成为X一代代的父母 - 他们显着忠于领袖,但不成为公司的回应。

吸引和保持最好的,不管他们这一代,我们必须支持他们的价值观。 这是他们的精力和承诺,使贵公司的竞争优势。 当人们在清楚自己的价值观,他们寻找一个公司,他们的价值观相匹配。 作为一个领导者,你一定要帮你的人澄清他们的价值观。

通过了解他们的优先次序,他们会变得更加果断,自信和负责任的。 ,除非他们明确他们的个人价值,他们将有没有办法判断,如果同意用自己的企业价值观。

一个人能否有所作为?

“是的,如果你在正确的组织,值的完整性。如果没有,你只是一个滋扰。” - 哈里特西沃德

“别急,”你说,“我只是一个人。我不能改变的公司。”

但你可以改变你。 你可以改变你的部门。 每一个组织是由一个部门的马赛克,每一个与自己的文化和仓库的故事,每一个工作朝着实现该组织的首要目标。 你领导的人知道你的价值。 他们看到你每天都在处理细节和一秒的决定。 他们会原谅你的小失误。

一个人可以有所作为。 水平差异的影响,是依赖于领导地位。 CEO是负责设置的价值观和组织的愿景。 但是你可以告诉你的人是什么组织的代表,它试图达到什么,什么是他们的价值观为基础建立一个部门的文化。 首先,你是谁,你相信什么,你的价值成为晶莹剔透。


本文摘自:

丽贝卡巴尼特,而不会失去你的方式取胜。不失你的方式取胜
由丽贝卡巴尼特。


转载出版者许可,赢得你的方式,公司©2003。 www.winningyourway.com

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丽贝卡巴尼特关于作者

丽贝卡Barnett是胜出你的方式,公司的创始人,字符中心的领导专门在主题演讲和研讨会。 丽贝卡有超过美国最受尊敬的零售商,包括Home Depot和美元一般的行政工作经验十几年。 她认为在组织沟通西肯塔基大学的硕士,她是一个兼职教授,在俄亥俄州立大学商业学士学位。

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