为什么人们选择昂贵的品牌药物过廉价的仿制药?

为什么人们选择昂贵的品牌药物过廉价的仿制药?

澳大利亚联邦法院 指责 误导消费者的利洁时 这家总部位于英国的公司一直在销售Nurofen系列产品,用于特定类型的疼痛。 事实是,它们都含有相同的有效成分:一种称为布洛芬的镇痛药物。 布洛芬不能针对任何特定的疼痛。

你可能会认为没有真正的伤害,只不过这些产品的价格是“标准”Nurofen的两倍。

牟利或只是辉煌的营销?

虽然允许人们通过症状而不是有效成分进行购物可能有一些价值,但价格似乎不合适。 但也许还不够高,不足以表达媒体的愤慨。 我们对于从我们的痛苦中获利的公司来说是否真的存在问题?

一个时代匮乏的“婴儿潮一代”认为,“我们值得”,连同“千禧一代”的自恋,相信当我们处于痛苦中时,我们希望有绝对最好的东西来治疗它,很快,没有妥协。 除了通过症状购物的简化选择之外,看似设计用于治疗我们确切的不适(周期性疼痛,头痛,宿醉)的产品可能被认为比通用止痛药更有效。

此外,我们相信科学,特别是医学科学是一个可信的,合理的权威来源; 因此所有以白色外套为特色的男性(通常是男性)的广告。 这些贵族当然不会误导我们,只为了牟利?

法院的决定是否真的让我们受益?

澳大利亚联邦法院的保护性警务可能会在短期内使消费者受益,但是还有一个缺点。 我们很可能会因此而放心,未来的主张将是“合法的,体面的,诚实的和真实的”,使我们更有可能给予他们信任,而不是看一看小字,为自己思考一下 - 最后一句大多数品牌都想要的东西。

到目前为止,如此令人发指。 这样的说法 - 相同的产品,不同的承诺,以及不同的价格 - 看起来似乎值得学徒们面临董事会的愤怒,因为他们在市场摊位上黑幕。


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然而,想象一下,你是私人执业的GP。 一个六岁小孩的关心的父母带她去见你。 没有潜在的创伤或有机状况治疗,你决定几天后,疼痛肯定会停止。 同时温和的止痛药也会有一点帮助,但是如果小病人确信她的药是专门用来治疗她的肚子疼的话,效果会大大提高。 更有甚者,如果她爱的父母也相信这一点。 而且,对于她的父母来说,真正相信的是,你将需要多次向他们收取他们为化学家支付同样毒品的费用。 什么价格真理呢?

信仰的力量

许多研究已经证明了安慰剂效应的效力。 因此,虽然面对价值,但是针对具体的食品或不同的消费者细分市场推出一种相同的布洛芬产品似乎是不公平的(可能导致多次购买,在这种情况下可能会有足够的购买),但是可能有一种说法认为,这样做可以真正提高通过指定的区域 信仰的纯粹力量.

虽然“理性的”评论家可以将这种说法视为愚蠢的,但科学会建议它起作用。 此外,由于我们倾向于改变我们的观点,以减少认知失调(当我们持有两个或更多相互矛盾的想法或价值观时,我们感到的精神不适),通过对这种“有针对性”的产品收取溢价,我们 - 放大任何安慰剂的效果 目的是为了证明我们的购买是正当的(当人们认为昂贵的品牌抗皱霜具有奇妙的功效时,同时认为“Lidl等价物”是无效的)。

尽管公共领域没有任何内容可以暗示Reckitt Benckiser的任何崇高目的,但是消除这种“目标”范围的意外影响可能是让一些消费者不太能够治疗他们的痛苦。 安慰剂在医学治疗中添加了一些灰色的伦理考虑因素。 在某些产品的描述或定位方面,更大的余地可能具有真正的价值,而不仅仅是利润。 而不是简单地利用我们的恐惧和玩弄我们的本能,或许至少在这个舞台上有效的营销可以为人类幸福的总和做出贡献。

关于作者谈话

哈拉姆·莱斯利兰斯特大学广告硕士课程心理学课程总监Leslie Hallam。 兰卡斯特大学的硕士课程是学术心理学与通信行业之间独特的交流平台,为学生提供了前沿的学术研究和理论知识,丰富他们在研究或规划中的后续职业

这篇文章最初发表于 谈话。 阅读 原创文章.


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