创新者乐于应对不确定性。 Gremlin / E +通过Getty Images
CJ Walker女士，出生于Sarah Breedlove，是美国第一位 女性白手起家的百万富翁。 她在20世纪初期为有色人种开创了护发和美容产品系列，最近的Netflix系列“自造”详细介绍了这位才华横溢的创新者的故事以及她在成功道路上克服的挑战。
为了实现自己的目标，她不得不面对压倒性的不确定性。 她将如何为自己的业务提供资金？ 她的伙伴关系会失败吗？ 她的产品会卖吗？ 残酷的竞争和种族主义会妨碍她吗？ 沃克女士开始旅程时的前途未卜，但这并没有阻止她。
沃克女士在发展自己的事业时愿意并且能够面对不确定的情况。 史密森学会通过维基共享资源
人们很容易想到，创新者与众不同，或者很幸运能够在正确的时间和地点出现。 但是研究表明事实并非如此。 那么，像沃克夫人这样的创新者有哪些特征使他们走上了看似偶然的时刻？ 什么使成功的创新者或企业家成功？
我是一个 研究员兼教授 研究战略和企业家精神的人。 我也是一名企业家，天使投资人，也是初创企业和创新公司的董事会成员。 流行文化可能会让您相信，对伟大的创新者来说，它是对风险的包容甚至痴迷。 但实际上，数十年来的研究表明，创新者和企业家 没有比一般人更多的冒险.
通常，在不确定性条件下，创新者比普通人更容易做出决策。 此外，创新者往往拥有一套技能，可以使他们更好地应对这种不确定性。 我的经验和研究表明，这些功能不仅有效，而且还可以学习和实践，而且任何人都可以提高其创新技能。
什么是风险？ 什么是不确定性？
风险是决定成功或失败的因素不在您的控制范围内，而成功的几率是已知的–例如，一场骰子游戏。 您无法控制掷出2还是12，但是您知道赔率。
不确定性是确定成功或失败的因素不一定不受您控制，而仅仅是未知的因素。 玩一个您不完全了解其规则的游戏是一种挑战。 创新者往往更愿意冒险进入未知领域，因此即使在以下情况下也更有可能从事雄心勃勃的项目 结果和概率 是个谜。
有趣的是，风险和不确定性似乎触发了 大脑不同部位的活动。 功能磁共振成像使研究人员发现风险分析在很大程度上是由理性和计算驱动的过程，但是不确定性触发了大脑古老的战斗或逃跑部分。 这项研究表明，尽管面对不确定性时会出现肾上腺素和本能反应，但有经验的创新者能够更好地保持其分析能力。
创新者不会忽略风险。 他们才能够在不确定的情况下进行分析。
可以学习创新技能
对风险和不确定性的化学反应在我们的大脑中可能是固执的，但这并不意味着您要么生来就是创新者。 可以学习创新能力。
杰夫·代尔（Jeff Dyer），哈尔·格雷格森（Hal Gregersen）和已故的克莱·克里斯滕森（Clay Christensen）花了很多年的时间研究成功的创新者的特征，并将创新技能大致分为两类： 传递技巧和发现技巧.
交付技能包括定量分析，计划，面向细节的实施和有纪律的执行。 这些当然是许多职业中成功的基本特征，但是对于创新而言，发现必须在交付之前进行。
发现技能是更多参与构想和管理不确定情况的技能。 最值得注意的是：
- 在看似不同的想法和上下文之间建立联系的能力。
- 质疑假设和现状的趋势。
- 在急于寻求解决方案之前先查看导致问题的原因的习惯。
- 经常使用系统的实验来证明因果假设。
- 能够建立和扩大一组关系的能力，即使没有故意的目的。
像任何技能一样，可以通过指导，实践和经验相结合来学习和培养这些技能。 通过提出正确的问题，观察或留心，与合适的支持者进行试验并建立联系，创新者将更有可能发现机会并取得成功。
我的同事和我自己的研究和经验总结在我们的“泰坦尼克号效应。” 我们描述了成功的企业家和创新者的PEP模型。 它代表着激情，经验和毅力。
成功的创新者对解决的问题充满热情， 分享这种热情 与朋友和家人，潜在客户，支持者和其他利益相关者。
创新者往往会对解决的问题有亲身经历，这会产生宝贵的见识和第一手知识。
最后，创新需要坚持不懈。 正如Walker所经历的那样，即使拥有可靠的产品，发展业务也并非一朝一夕。 有人愿意将抱石推上山才能实现，通常，创新越具有破坏性，社会就可能需要更长的时间来接受它。 沃克夫人 体现PEP模型.
这种大流行病已经产生了许多需要创新解决方案的新问题，例如远程医疗，该技术已经得到了广泛应用。 美联社照片/ Elise Amendola
现在和将来的创新
在这种大流行期间，许多人可能倾向于坚持自己已知的知识，围住舱口，系紧安全带，骑车兜风。
但是不确定性和变化会创造机会， 创新需求。 流行病已经造成或加剧了许多问题，这些问题对于创新的解决方案来说已经成熟。
直到最近才被接受的实践–例如 远程医疗，食品或杂货店送货， 电子竞技 和在线教育–现在正被主流社会接受。 与任何相对较新的东西一样，还有很多需要根本改进的空间。
现在不是时候戴上眼罩，让您的眼睛避免不确定性了。 如果您建立发现技能，则更有可能创造机会并在不确定性中坚持下去。 像沃克一样，任何人都可以培养克服不确定性并创造积极变化的能力。 创新者离不开品种。
关于作者
战略与创业副教授Todd Saxton 美国印第安纳大学
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