Facebook没有告诉我们它是如何对付网络滥用的

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Facebook没有告诉我们它是如何对付网络滥用的
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Facebook已经第一次提供了可用的数据 滥用评论的规模 发布到其网站。 这可能是在社交媒体公司越来越大的压力下完成的 透明的在线滥用,或者在获得可信度之后 剑桥分析数据丑闻。 无论哪种方式,这些数字不会令人愉快的阅读。

In 为期六个月 从十月份的2017到三月份的20178,21m色情图片,3.5m图形暴力帖子和2.5m形式的仇恨言论都从其网站上删除。 这些数字有助于揭示一些惊人的观点。

正如预期的那样,数据表明问题正在恶化。 例如,1月至3月间,据估计,对于10,000在线消息,22和27之间包含图片暴力, 在过去三个月内从16升级到19。 这大大缓解了在英国,对网上滥用的起诉一直在下降的事实,如下图所示。

然而Facebook没有告诉我们的是同样重要的。

社交网络已经 压力越来越大 打击网站上的滥用行为,特别是删除网站 恐怖主义宣传 事件发生在2017 Westminster袭击和曼彻斯特竞技场爆炸事件之后。 在这里,公司一直主动。 在1月至3月2018期间,Facebook删除了鼓励恐怖主义宣传的1.9m消息,与前三个月相比,800,000评论增加。 在推进技术的帮助下,总共找到了99.5%的这些信息。

乍一看,Facebook似乎已经成功开发出可以从服务器上删除这些内容的软件。 但Facebook并没有公布数字显示如何 流行的恐怖分子 宣传在其网站上。 所以我们真的不知道这个软件有多成功。

删除暴力帖子

Facebook还利用技术来帮助消除其网站上的图片暴力。 在两个三个月的时间段内,被删除的帖子数量增加了183%,并被标记为图形暴力。 计算机系统标记了总计86%的这些评论。

但我们也知道Facebook的数据也显示,除了27的每一条评论,10,000都超过了包含图片暴力的检测技术。 这听起来不像很多,但值得考虑的是超过2十亿活跃用户发布到网站上的评论数量之多。 一个估计 表明510,000评论每分钟发布一次。 如果准确,那就意味着1,982,880暴力评论会在每个24小时发布。

为了弥补其检测软件的失败,Facebook与其他社交网络一样,多年来一直依靠自律,用户被鼓励去 报告评论 他们认为不应该在网站上。 例如,在1月和3月2018之间,Facebook删除了被认为是仇恨言论的2.5m评论,但这些消息中只有950,000(38%)被其系统标记。 该 其他62% 由用户报告。 这表明尽管社交网站日益受到关注,Facebook的技术仍未能充分打击网络上的仇恨言论 正在加油 憎恨现实世界中的犯罪。

报告了多少评论?

这使我们看到Facebook发布的数据中未包括的其他重要人物:用户报告的评论总数。 由于这是解决在线滥用的基本机制,因此向公司报告的数量应该公开。 这将使我们能够了解在线进行的滥用评论的全部范围,同时明确Facebook未从网站移除的消息总数。

Facebook决定发布暴露其网站滥用规模的数据是向前迈出的重要一步。 相反,Twitter则被要求提供类似的信息 但拒绝 释放它,声称这将是误导。 显然,社交网站用户标记的所有评论都不会违反其条款和条件。 但Twitter未能公布这些信息表明,该公司不愿意在自己的网站上披露滥用的规模。

谈话但是,即使是Facebook,要实现完全透明还有很长的路要走。 理想情况下,所有社交网站都将发布关于他们如何在线处理滥用行为的年度报告。 这将使监管机构和公众能够更直接地控制企业,解决未能从服务器上删除在线滥用的问题。

关于作者

社交媒体法律博士候选人Laura Bliss, 边山大学

这篇文章最初发表于 谈话。 阅读 原创文章.

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