这些是人们在工作中最有可能削减角色的特征

这些是人们在工作中最有可能削减角色的特征

在一个 新近发表的研究报告我们发现那些“偷工减料”的员工往往在道德上妥协,认真负责,自我专注和冲动。 这除了削角的可能性增加风险之外。

调查1,000澳大利亚人和美国人以外,我们发现约四分之一的员工经常偷工减料。 男性比女性更容易偷工减料。

在工作中偷工减料

偷工减料是一种工作场所的行为,其特点是跳过或避免对任务重要的步骤,以便尽快完成任务。 角切割通常被认为是一种不良行为,研究将其与一系列负面结果相联系 工作表现不佳,违反安全和 严重受伤.

尽管切角带来一系列风险,但也带来了明显的好处 - 切角可能会带来更高的生产力。 与此相一致的是,研究表明,在高要求的工作中角切割更有可能 资源很少。 在组织中,更有可能优先考虑效率 过度风险.

但是,即使在这样的组织里,切角也是公开的。 员工偷工减料导致的错误通常会带来严重的后果。

为了调查拐角刀是否可以识别,我们调查了来自医疗,教育,酒店,零售和建筑等行业的员工。 我们研究了几个人口变量和人格特征,以确定谁在工作中更有可能偷工减料。 我们关注普通人格特征(如外向性,责任心)以及“黑暗”的人格特质(如马基雅维利主义,自恋)。

我们不只是停在问卷上。 我们还将员工置于一个假设的情况下,他们可以选择偷工减料。 我们在澳大利亚和美国进行了两项研究。


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角刀的个性特征

在两项研究中,我们发现普遍的和黑暗的个性特征与角切相关。 最为显着的是,边角切割者的诚信度低,诚信度低,精神病患者高(即冲动的,冷酷的社交态度)。 角刀也在马基雅维利主义(即操纵,自我利益)和自恋(即宏大,自豪)方面得分很高。

年龄和性别也是切角的因素,因此在工作中偷工减料的员工往往更年轻,更年轻。

但是也有各种各样的背景下,决定偷工减料。 三分之一的员工为了节省时间而偷工减料,但如果能够受到谴责的话,他们也不太可能这样做(在这种情况下,只有六分之一的员工在偷工减料),或者如果有可能造成贫困人口质量的结果(只有四分之一的时间)。

这些结果描绘出了一个看似负面的职场角色的画面,他们是一般自私自利,认真负责的人。 然而,员工有时候会以崇高的意图偷工减料,这是有道理的。 例如,“解决方法”的相关概念 更为人们所接受的“聪明的方法来完成系统不会让你轻易做到的事情”的行为。

为了探索这种可能性,我们调查了角刀是否比那些不想偷工减料的人更积极主动。 我们的结果强烈表明,这通常不是这种情况。

积极主动的员工在工作中偷工减料的可能性并不大,即使他们的目标是为了节省时间。 事实上,我们发现,积极主动的个体在工作中比在非积极主动的个体中要少一些。

我们也发现角落切割和事业成功之间的关系不大。 角落和收入之间没有关系。 然而,精神病得分高的人收入较高。

这表明,虽然角落切割通常与职业成功无关,但对冲动的,以自我为中心的个人而言,可能会带来职业上的好处。 尽管组织或同事可能会付出代价,但这些人可能会偷工减料以提高生产力。

对管理人员的影响

总的来说,我们发现拐角切割不是一个理想的工作场所行为。 那些最有可能偷工减料的人可能是表现不佳的人,其目标是达到最低的标准,而优秀的表现者则表现出色。 可能的例外是精神病患者寻找快捷方式来取得成功。

显然,减少有削减倾向的员工数量是有道理的。 对于由于偷工减料而导致严重伤害的工作尤其如此(例如在采矿,建筑工作中)。 至少,我们建议雇主在选择这些职位时考虑到申请人的某些特征(例如,责任心,精神病)。

谈话

作者简介

Peter O'Connor,商业管理高级讲师, 昆士兰科技大学 人格或个人差异高级讲师Peter Karl Jonason, 西悉尼大学

这篇文章最初发表于 谈话。 阅读 原创文章.

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