遮罩遮罩不起作用。 试试这5件事
摄影:Morsa Images / Getty Images

我不是公共卫生教育者,但我在社交媒体上扮演一名。 也许你也是。 随着COVID-19大流行的流行,许多人发现自己是扶手椅流行病学家和专家,他们在追踪病毒,预测未来,并对那些拒绝待在家里或戴着口罩的人感到不满。

我见过的绝大多数社交媒体模因在验证已经勤于掩饰和远离社会的人们的行为方面表现出色。 但是他们说服怀疑论者遵守公共卫生预防措施是可怕的。 神经科学家Emiliana Simon-Thomas 她说,当人们认为别人的自我牺牲不够时,常常会猛烈抨击,但她说这样做会引发抵抗。 加州大学伯克利分校优良科学中心的科学主任西蒙·托马斯(Simon-Thomas)解释说:“人们不喜欢被不认识的人告诉他们怎么做。”

处于不请自来的反馈的接收端会使人们对自己的行为更加根深蒂固和公义,尤其是在反馈具有羞辱质量的情况下。 “ [T]羞辱人们健康的行为通常是行不通的,” 哈佛大学流行病学家朱莉娅·马库斯(Julia Marcus) ,“实际上会使情况变得更糟。”

汲取公共卫生专家的建议和我自己的专业知识 跨越政治分歧的沟通,我提供以下建议来鼓励COVID-19叛军掩盖:

什么不该做

  1. 不要贴标签或侮辱他人。 如果您称某人为“ Covidiot”或“自私的种族主义者”,那么在给您一个Facebook拥抱之前,他们会进行深思熟虑的几率是多少,感谢您给他们的启发,并询问他们在哪里可以买到血汗工厂-免费面膜?  

称呼是非常令人反感的。 它破坏了信任,产生了敌意,并可能使一个人更不愿意戴面具只是为了sp视你。 他们可能非常有种族主义信仰,导致他们贬低黑人和棕色病毒受害者的生活,但是当您称他们为种族主义者时,他们将停止倾听,您将一无所获。


内在自我订阅图形


克里斯·库莫(Chris Cuomo)Instagram帖子的屏幕截图
不戴口罩的人是被嘲笑的“假人”。 Chris Cuomo的Instagram帖子的屏幕截图。

  1. 不要自以为是,居高临下或有判断力。 像侮辱一样,责备他人或做出道德判断会使人处于防御状态。 严格遵守公共卫生指示比不遵守客观指示无所谓,就像将布袋带到杂货店客观上对环境的改善无所谓一样。 如果您对自己的行为选择不屑一顾,那些还没有选择的人会感到恼火和厌恶,他们不会考虑改变自己的方式。

在大流行的早期,我的Facebook提要充斥着严厉的训斥,这些人正考虑戴着口罩保护自己。 他们说,戴口罩的人是自私的坏人,他们不在乎医护人员正面临N-95口罩的短缺。 甚至头巾也发送了错误的信息。 然后,证据开始堆积: 口罩使病毒传播减少了75%,并且需要使用遮罩的国家/地区比不使用遮罩的国家/地区要快得多。 现在,社交媒体充斥着拒绝戴着面具的美国人的谴责。 承认这样的矛盾令人困惑和沮丧可能会走很长一段路。

  1. 不要侮辱或两极分化。 虽然病毒是 现在达到红色状态 在一些农村地区,大流行初期并非如此。 可以理解的是,遭受苦难的人更多是因为停工对经济和社会的影响,而不是由病毒引起的,而不是那些为失去亲人而感到悲伤的人,他们更反对公共卫生处方。

特朗普有 使病毒政治化模仿的不负责任的行为,使许多共和党人相信,信誉良好的共和党人正确行事的正确方法是无遮掩,要求企业重新开放。 尽管许多人可能有自私的动机( “我需要理发”标志 想到),其他人可能会因为小型企业或工作场所关闭而遭受财务灾难。

还有一些人可能会感到被资本主义经济视为“非必需品”的刺痛,这种经济以生产性产出来衡量人的价值。 无论动机如何,从党内领导人那里获得线索都是 正常的人类行为.

自由主义者也通过指责COVID-19否认者或怀疑论者是“特朗普崇拜死神”的成员而参与特朗普的行动。 (再次,这是否成立并不重要,重要的是语句的影响)。 当被描述为“我们对他们不利”时,红队被提示无视面具拥护者,并从共和党同僚那里获得线索。 

戴着面具=英雄屏幕上的一个模因屏幕截图 Reddit 第r / CovIdiots页。

这是一个两极分化的例子,它跳起了“卡伦斯”(Karens)的模因(被赋予了积极积极的种族主义的白人妇女)。 它轻视和嘲笑它们,意味着任何不掩饰自己的人要么是种族主义者,要么是可悲的脆弱者,要么是两者兼而有之。 通过创建“我们”(善良的,反种族主义的面具佩戴者)与“他们”(自私的,种族主义的面具面具)动态,它还无偿地使面具的佩戴变得两极化。 这种分歧加剧了特朗普绘制的战斗路线,并以使大流行难以克服的方式加剧了对立的派系。

  1. 不要使用主题标签。 #maskon或#masks4听起来都很无辜,但是 研究表明, 标签是两极分化的。 主题标签就像一个霓虹灯宣布,“这是一个极具争议的话题,您必须选择一个立场。 如果您选择错误的一面,我会恨您。 如果您选择右边,那么您的愚蠢倒退部落成员就会讨厌您。” 输了
  2. 不要告诉别人你希望他们会死。 我认为这是不言而喻的。

代之以做什么

  1. 使用可靠的Messenger。 流行病学家Gary Slutkin是 治愈暴力,该组织在67年的第一年就将在芝加哥的枪击事件减少了2000%。除了持续预防暴力行为外,Cure Violence还发起了COVID-19运动,在有色人种中分发口罩和教育资源。

Slutkin认为,公共卫生教育工作者必须在他们工作的社区中得到信任和接受。 如果目标受众是保守派,则寻找或创造以共和党人戴着口罩为特色的模因。 分享 电影 敦促北达科他州州长道格·贝加姆(Doug Bergam)哭泣,他敦促人们戴口罩保护患有癌症的儿童和其他脆弱人群。

模因展示足球运动员和COVID-19幸存者Tony Boselli 谁说了很多值得扩大的话.

  1. 在文化上适当。 可靠的使者在文化上也应该适当。 对于不同种族的社区,包容性模因如下 茶蝇 可能被视为美丽而鼓舞人心。

但是,如果您想接触保守的白人,请看一张看起来像他们或某人的照片。 他们欣赏的名人 戴上口罩可能会更相关,因此更有效。

爱国主义或地方自豪感是另一个可以挖掘的文化脉络。 口罩上写着“ COVID:不要惹德克萨斯”,带有运动队徽标或美国国旗图案的口罩对某些人来说就像“黑色生命物质”口罩对其他人一样具有吸引力。 您希望人们自己思考:“戴着口罩的人就是我的那种人。 他们必须有充分的掩蔽理由。 我可能也应该掩盖。”

  1. 深入了解人们保护自己的愿望。 保护一个社区的弱势群体是一种自然的人类冲动。 至少在某种程度上,它存在于每个人中。 但是有时可以通过抵消欲望,恐惧,虚假信息或两极分化的言论来消除它。

如果有人认为掩盖侵犯了他们的自由,那么您就不能期望说服他们掩盖不会侵犯他们的自由,或者说他们的自由对公共卫生具有次要的重要性。 你什么 能够 这样做的建议是,像他们这样的人,关心他人的人,是为了保护他人而做出个人牺牲(例如掩饰)的人。

一张海报,宣传COVID-19大流行期间土著长者的健康状况。 图片来自本地房地产。一张海报,宣传COVID-19大流行期间土著长者的健康状况。 图片来自 本土房地产.

上图是由创建的 本土现实 对于具有悠久的敬老传统的原住民观众。 这是一个了不起的概念,可以复制到许多其他种族或群体中: 不会 想保护自己的祖父母吗? (答案:有人相信这样做是对自由教条的软弱和屈从的标志)。

  1. 提供清晰的信息。 吸引人的心弦是伟大的,但是也需要以无争议的方式呈现简单明了的信息。 堪萨斯大学的这名解释者(红色国家信誉奖!)清楚地表明了戴口罩的价值,并将其留给了观众,以得出他们是否应该戴口罩的结论。

除了使人们了解屏蔽的功效外,还可以共享有关COVID-19危险的信息。 这令人jaw目结舌 图表竞赛 说明了该病毒如何克服其他疾病和危险,成为截至XNUMX月中旬全球范围内主要的死亡原因。

约翰·霍普金斯大学彭博公共卫生学院教授道格拉斯·斯托里(Douglas Storey)说,“威胁显着性”是一个主要诱因:当人们认为自己容易患病并且后果可能很严重时,他们更有可能采取预防措施,尤其是如果他们看到这些预防措施可能是有效的。

分享故事 密苏里州美甲沙龙 它打开了,即使有两位生病的发型师,也没有140名蒙面顾客感染该病毒。 这个故事的寓意是:面具拯救了生命-是的! 我们所有人都想重新开放经济,口罩可以帮助我们做到这一点。

此外,楼层建议给人们一些机会。 也许他们有充分的理由早些时候对此表示怀疑,但是现在有了关于这种病毒有多危险的更多数据,因此邀请他们改变主意。 让自己改变主意似乎是一件值得光荣的事情,而不是可耻的事情。

  1. 跟进移情

如果您的社交媒体帖子引发了问题或回推,那么您就有千载难逢的机会进行更深入的互动。 通过承认掩蔽是一种负担和牺牲,并询问对他们而言最困难的事情来建立同理心。 分享大流行病蔓延给您带来的困扰。 如果他们已经有健康状况,请告诉他们您担心他们生病。

如果他们有问题,请直接回答。 如果您要提供数据,请说出为什么您信任来源,但不要声称这是“不争的事实”(即使事实如此)。 确认他们的担忧,然后告诉他们您在做什么以及为什么,而不是告诉他们该怎么做:

  • 是的,戴着口罩很烦人而且不舒服。 无论如何,我这样做的原因与我希望外科医生戴上口罩的原因相同:我真正相信它可以减少感染的风险。”
  • “当您觉得政府告诉您该怎么做时,听起来您真的很讨厌它。 您对在商店内需要口罩的私人商店所有者有同样的感觉吗?” 让他们先回答诸如“您对餐厅的“不穿衬衫,不穿鞋,不提供服务”政策有相同的感觉,还是对您有所不同?”
  • “我明白了您想保护自己的自由。 我也不想政府无缘无故地缠着我。 但是,当涉及到保护我和他人的事物时(例如限速或要求餐厅将鸡肉煮至一定温度以免食物中毒),我可以接受。 有了遮罩,我愿意牺牲一点自由来保护像我妈妈这样的人,如果她抓住了这个人可能会死掉。”
  • “听起来您好像担心口罩不健康,不会让您自由呼吸。 如果我认为口罩很危险,那么戴口罩也可能会三思而后行。 您如何看待 塑料面罩? 它没有保护性,但不会妨碍您的呼吸。”
  • “关于面具的有效程度,有很多不同的信息。 真正让我感到震惊的是,当我开始听到护士们的声音时,他们感到疲惫不堪,精神创伤,试图照顾所有这些COVID患者,并恳求我们其他人戴上口罩。 他们就像,“我们为您掩盖,请为我们掩盖”,我真的很想尊重他们难以置信的艰巨和危险的工作。 对于他们来说,戴上这些口罩要花上几个小时实在太难了,所以我认为他们只有在真正具有保护性的情况下才会这样做。”
  • “我知道你在说什么。 当公共卫生人员提供相互矛盾的信息时,这令人沮丧。 起初,我不确定遮罩的效果如何,但是 我读的越多,我越来越觉得结束这一大流行至关重要,因此我们可以早日恢复正常。”

自我同情是关键

也要扩展自己的同理心。 大流行给人们带来了极大的压力,经济处于自由落体状态,我们一生的选举迫在眉睫。 对那些鲁re的行为和政治选择危及我们和我们所爱之人的人感到烦躁是很自然的。 缺乏耐心来解释那些对于那些故意盲目的人来说似乎很清楚的事情是可以理解的。 束手无策提供了一种短暂的满足感,也许还有控制危机的幻想,使人们感到无助解决。

如果您现在还没有精力与COVID-19叛乱分子进行建设性的接触,那么您可以坐在这一边,好好照顾自己。 如果您选择参与,请牢记马尔科姆·X的这些明智话:“不要急于谴责,因为他没有按照您的想法或速度做您想做的或想做的事。 曾经有一段时间,您不知道今天所知道的。”

这篇文章最初出现在 是! 杂志

关于作者

埃里卡·埃特森(Erica Etelson)是COVID-19互助组织者,也是《 超越蔑视:自由主义者如何跨越鸿沟交流 (New Society Publishers 2019)。 访问 她的网站。 连接: Twitter

打破

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