一项新研究表明，在多任务处理时，你的眼睛可能会提供一种衡量压力的方法。

以前关于工作量和生产率的研究包括身体方面，例如一个人走路或携带多少，但他们没有考虑到一个人的心态。

“如果你的生命体征不好，那么你的身体就会出现问题，医生会努力找出你的问题，”Jung Hyup Kim说，他是大学工程学院工业和制造系统工程助理教授。密苏里州。

“你的心理健康怎么样？ 许多人多任务，但目前没有衡量某人的心理健康状况。 然而，我们发现，当他们多任务时，学生的大小可能是衡量某人精神状态的关键，“金说。

不稳定的眼睛

每个人都有不同的压力。 Kim和研究生Xiaonan Yang希望找到一种针对不同行业的数据驱动方式 - 例如紧急通信员，办公室工作人员，工业和制造工厂工人 - 在多任务处理或执行工作时普遍衡量员工的压力水平同时执行低复杂度和高复杂度任务的相关职责。

为此，他们将NASA为其宇航员开发的工作量指标与他们对实验室研究参与者的瞳孔反应的观察结果进行了比较。 Kim和Yang使用模拟的石油和天然气炼油厂控制室，通过动作捕捉和眼动追踪技术观察参与者对意外变化（如警报）的反应，同时观察两台显示器上仪表的性能。

“......如果我们能够监控工人的心理健康，那么我们就可以防止未来的错误发生。”

在场景的简单任务中，参与者的眼睛搜索行为更具可预测性。 然而，随着任务变得更加复杂并且发生了意想不到的变化，他们的眼睛行为变得更加不稳定。

通过使用来自该实验室研究的数据和Kim和Yang应用的称为“分形维数”的公式，Kim和Yang发现瞳孔扩张的分形维数与人的工作量之间存在负相关关系，表明瞳孔扩张可用于表示多任务环境中一个人的心理负担。

防止错误

金和杨希望这一发现可以更好地洞察设计系统，避免精神上超负荷工人和建立更安全的工作环境。 有一天，这一发现可以为雇主和教育工作者提供一种工具，以确定一个人在疲劳之前可以经历的最大压力水平，并且他们的表现开始出现负面变化。

“如果人们每次都能完美地工作，那将是很棒的，”金说。 “但是当你累了，你经常犯错误。 因此，如果我们能够监控工人的心理健康，那么我们就可以防止未来的错误发生。“

Kim和Yang计划将这一发现应用于涉及不同年龄组和某些生物特征测量的进一步研究，如心跳，脑信号和肌肉或神经反应。

这项研究发表在 国际人机交互杂志。 密苏里大学研究委员会补助金为这项工作提供资金。 内容完全由作者负责，并不一定代表资助机构的官方观点。

Sumber: 密苏里大学

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