复杂,复杂或两者兼而有之—新世界中的关键区别
图片由 Arek Socha

我们正在从 “我知道的时候领先”的上下文 或当我应该知道,策略意味着猜测未来时, “我不知道的时候领先”的世界 制定战略意味着为未来的未来做好自己的准备。

- 迪迪埃·马里尔(Didier Marlier), 瑞士Enablers Network的执行合伙人
摘自他28年2014月XNUMX日的博客文章

在1960年代中期,鲍勃·迪伦(Bob Dylan)的歌, “他们是A-Changin的时代,” 成为沮丧年轻人的反国歌。 它带有预言性的信息,本来可以是不祥的警告,也可以是充满希望的邀请。 从今天的背景回首,他的歌有些柔和幼稚。 那是一个更简单的时间。

五十多年过去了,时代不再是“改变”; 时代 已可以选用 彻底改变了。 我们的世界绝非简单。 实际上,快速,连续,不可预测的变化是“新常态”。 从家庭系统到全球系统,复杂性已成为社会各个阶层的日常工作。 这是一个VUCA *世界-一个越来越感到前卫,不可预测,混乱甚至对某些人来说不安全的世界。 (* VUCA:易变,不确定,复杂和模棱两可)

我们常常发现自己不知道该如何前进,无论是在社会一级还是在个人一级。 令人十分痛苦的是,我们长期以来依赖的系统,方法,指南,公式和传统知识不再起作用。 实际上,我们越尝试“修复”事物或再次“使事物处于受控状态”,事物就会变得越“失控”。


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复杂还是复杂?

沮丧的是,许多人问:为什么这行不通? 世界将走向何方? 我们如何才能再次使一切正常?

然而,随着有意识的领导运动的传播,越来越多的人开始问:我们如何 响应 发生的一切? 在思考和对待领导力和服务的方式上需要改变什么?

尽管没有简单或确定的答案,但我们 三个问题 可能是开始的有力方法。 另外还有一个简单但不那么明显的问题,至少可以引导我们采取有效的方法:这种情况是复杂的还是复杂的?

在日常对话中,“复杂”一词经常互换使用。 但是,他们实际上描述了两种不同的现实,它们需要两种非常不同的方法-两种非常不同的技能集。 在当今瞬息万变,瞬息万变的世界中航行时,了解差异并识别情况是复杂还是复杂至关重要。

当情况复杂时...

在某种情况下 复杂, 可以“思考”我们通过它的方式-分析并弄清楚它。 复杂的问题就像纠结的绳子或球。 要弄清楚它们,可能需要一些知识和专业知识,如果存在多层“打结的琴弦”,则需要很大的耐心。 但是,只要有时间和精力,我们就可以解决它们。 借助适当的知识和经验,可以识别所有零件或组件,弄清它们之间的相互关系以及如何使用它们。

想想你家的布线。 尽管您可能无法自行解决问题,但是经验丰富的电工通常可以找出问题并解决。 或者您正在使用的软件程序中有问题。 在这种情况下,可能会出现复杂的问题,但是软件专家通常可以找到问题的根源并加以解决。

In 复杂 在通常情况下,通常会发生一系列可识别的线性,因果关系的事件,选择或动作,这些事件,选择或动作导致了现在发生的事情。 围绕该问题的环境通常是相当稳定的,并且在一定程度上是可以预见的,并且相关人员之间通常就期望的结果达成共识。 复杂的情况通常可以通过以解决方案为中心的方法来解决。

In 复杂 在这种情况下,期望领导者回答我们的问题并非没有道理。 我们希望他们能够清楚地定义当前的问题并知道如何解决它们,或者至少知道向谁寻求帮助。 希望那些领导者能够凭借自己在该领域的经验,知识和专业知识而升任。 因此,在这种情况下,我们可以期望我们的领导人为未来制定清晰的愿景,并为实现目标制定清晰的战略。

当情况复杂时...

但是,在某种情况下 复杂,以上大部分内容将不再适用。 可能会有许多移动的棋子,而这些棋子可能会不断变化,发展或演变为其他形式。 条件在不断变化,关于结果应该是什么,可能有许多不同的想法和意见。

通常,许多事情是同时发生的。 我们可能会感觉到其中某些事物是相互关联的,但它们之间的联系并不明显。 很少有可预测的,并且没有明确的因果序列。 我们脚下的地面不断变化,运动方式往往是圆形或不稳定的,而不是线性的。 整个环境可能会变得不稳定。

In 复杂 在这种情况下,我们过去的知识和经验通常不再重要。 事情以前的运作方式并不一定会再次起作用。 因此,制定计划具有挑战性,即使不是不可能。 一切都在不断变化。

通常,在进行复杂性测试时,您能做的最好的事情就是寻找下一步,进行下一步,然后观察结果。 您从该观察中学到或发现的内容将告知您下一步。 采取该步骤后,您暂停以了解下一步。 然后,您会根据需要继续重复此循环。

复杂 在这种情况下,需要领导者具备全思维和全感知能力。 他们需要能够驾驭不确定性,动荡和快速变化的领导者,这些领导者必须了解世界是如何以动态能量运转的。

因此,在复杂环境中工作时,与在复杂环境中工作时,领导者的期望必须有所不同。 期望领导者拥有所有答案,清楚地定义正在发生的事情,并知道要做什么是不现实的。 这不是复杂性的工作原理。

复杂和复杂的特征
系统与情况

复杂

复杂

有一个可预测的因果序列。

很少有可预测的—没有明显的因果序列。

运动模式是线性的。

运动模式是圆形和不稳定的,很少是线性的。

您可以识别所有零件或组件,并弄清楚如何使用它们以及它们之间的相互关系。

有许多不断变化的动向。 许多事情同时发生,但它们之间的联系通常并不明显。

您可以“思考”自己的方式,可以对其进行分析并弄清楚。

您必须能够“读取信号”。 这种情况需要全思维和全意识。

您可以制定一个计划,或多或少遵循该计划,以取得成功。

制定计划具有挑战性,即使不是不可能,因为所有部分都在不断变化。 因此,您只能寻找下一步,采取行动,然后站在一边观察新出现的或不同的模式,然后再采取下一步。 然后该循环继续重复,直到不再需要为止。

过去的知识和经验很有价值,可以为您提供良好的服务。

过去的知识和经验通常不再相关-以前的工作方式不一定会再次起作用。

环境趋于稳定。

环境往往难以预测,有时甚至不稳定。

人们对预期的结果普遍认同。

关于结果应该是多少有很多不同的看法或愿望。

您正在努力实现特定结果或创建特定结果。 这是一种以解决方案为中心的方法。

结果或结果将随着时间的推移而显示。 有方向感会有所帮助,但是这种感觉并不总是很清楚,尤其是在一开始的时候。 但是,对特定结果或结果的承诺或依恋很少在复杂的情况下起作用。

“复杂”标签往往主要适用于机械或技术问题或系统,或者适用于将由逻辑,线性方法完成的任务,以及您可以合理预期的可预期结果的位置。

“复杂”标签往往适用于涉及人们的感觉,价值和情感的情况; 个人或专业关系; 或组织或社会系统。

导航复杂和/或复杂情况

在导航中 复杂 在这种情况下,进行分析和系统化会很有帮助。 但是,在 复杂 在这种情况下,我们需要直觉,创造性,想象力,创新性和灵活性。 我们需要能够对当前发生的事情迅速做出反应。 我们没有获得所有答案,而是学会对“不知道”感到自在。 重要的是,要让自己和他人获得尝试新事物的许可,同时完全知道它可能会或可能不会起作用。

应该鼓励和支持探索和实验。 与其从成功或失败的角度查看结果,不如从“我们学到了什么; 我们选择什么来发扬光大; 而我们选择留下什么呢?”

驾驭复杂性需要能够看到表面之下的东西(感知到超越明显的东西)并同时与大图景和细节共舞。 它涉及感应何时停下来,让事物有时间聚在一起或陷入原地,以及何时采取果断行动。 系统或环境本身将成为我们的指导和老师,即使它在不断变化和发展。

从量子物理学的角度来看, 复杂 世界主要以固定形式的“粒子”状态运行。 的 复杂 另一方面,世界在“波动”状态下运行得多,“波动”状态是不断移动能量的状态,可能发生任何事情。 我们越了解生活,关系,社会系统和组织结构作为运动中的能量,我们就越清楚如何驾驭复杂的世界。

智力和直觉

最后一章,我们谈到了理智和直觉的头脑,以及他们如何具有不同但又非常互补的优势。 我们谈到了他们的合作伙伴关系的重要性,同时也谈到了领导思维的直觉的重要性。

在工作时尤其如此 复杂。 复杂的情况常常使智力困惑和不知所措。 才智要求秩序—所有作品都可以组合成一个线性,有条理的,一致的结构。 它希望能够控制和预测将要发生的事情。 但是,在复杂的系统中,线性序列和可预测的模式是例外,而不是规则。 单凭知识分子的头脑就无法掌握复杂性的许多动静和变化模式。

另一方面,更大的直觉思维具有更大的处理复杂性的能力。 它旨在探索和发现,观察正在发生的事情,寻找和识别新出现的模式,感知隐藏的消息以及在表面上可能出现的无关环境和事件之间“连接点”。 直觉的头脑然后可以感觉到如何应对并辨别下一步可能是什么。

在复杂性中找到简单性

以一种意想不到的方式,复杂性实际上是简单的。 用复杂性接近复杂性不会使我们走的太远。 但是,通过简单,直接和有力的问题来接近复杂性通常可以切入本质,并开始在复杂性中开辟一些空间,以便我们可以开始看到解决问题的方法。 这是因为简单而有力的问题可以直接将我们带到对直觉思维的更大认知。

这种针对复杂情况的直观方法可能会带来反智。 这与我们许多人习惯的完全不同。 但是,如果我们有机会,我们中更大的一部分(我们直觉的自我)就会活跃起来。 对于直观的思维和心脏智能来说,这种方法感觉很自然。 我们将思维方式从我们的知识专长扩展到全脑思维和全人意识。 我们成为感知能源和信息,接受指导,感知下一步并采取行动的专家。

©Alan Seale的©2017。 版权所有。
经作者许可转载 
转型存在中心。

文章来源

变革的存在:如何在瞬息万变的世界中有所作为
由阿兰·西尔。

变革的存在:如何在一个快速变化的世界中与Alan Seale发生变化。转型存在 是一个重要的指南:愿意超越他们的愿景的行动者; 正在驾驭未知领域并开拓新领域的领导者; 致力于发挥最大潜力的个人和组织; 教练,导师和教育工作者支持其他人的最大潜力; 公务员致力于发挥作用; 任何想要帮助创造一个有效世界的人。 新世界,新规则,新方法。

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关于作者

艾伦·西尔Alan Seale是一位屡获殊荣的作家,鼓舞人心的演说家,转型催化剂,以及转型存在中心的创始人和总监。 他是转型在场领导和教练培训计划的创建者,该计划目前拥有超过35国家的毕业生。 他的书包括 直觉的生活灵魂使命*生命愿景表现轮你的存在的力量创造一个有效的世界, 最近,他的两本书, 变革的存在:如何在瞬息万变的世界中有所作为。 他的书目前以英语,荷兰语,法语,俄语,挪威语,罗马尼亚语出版,很快就用波兰语出版。 Alan目前为来自六大洲的客户提供服务,并在整个美洲和欧洲保持完整的教学和讲座时间表。 访问他的网站 http://www.transformationalpresence.org/

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