深度倾听:以开放的心态冷静倾听

深度倾听:以开放的心态冷静倾听

E一个人看到的事情不同。 而且,我们每个人都有对我们很重要的,对别人不重要的想法。 一对夫妇告诉作者这个故事,他们两个人对于他们的家应该如何看待和感受有不同的想法。

当她的儿子的玩具散落在房子周围时,妻子感到宾至如归,放松和舒适,当时她的衣服和衣服披在家具上和客厅周围。 她的丈夫很讲究和整洁。 对他来说,她想要一个“舒适温馨”的家,看起来就像一个猪圈。

这种差异始终是冲突和不安的根源,直到他们都放弃了关于谁是对的,谁错了并重新建立关系的观念。 然后,他们可以开始尊重彼此的不同现实,并找出一个合理的,相互满意的解决方案,而不会让对方“错误”。

夫妻关系治疗的传统模式强调对自己的感受诚实,“站在前面”,为自己站起来。 这些模式的问题是,当我们不高兴的时候,我们看不清事情。 请记住,我们的感情始于我们的想法。 当我们与自己的智慧疏远时,与我们的自我形象相联系的不安全的习惯性思想就是最真实,最重要的思想。

当我们表达愤怒或不安时,我们通常不会看到更大的图像。 我们不知道情况如何看待我们所涉及的其他人。 这些模式倾向于把人们拉得更远,而不是更接近一起。 当对方感到受到攻击和指责时,他或她更容易陷入不安全和恐惧,并捍卫自己的现实。 他们都依附于他们各自的现实,摆脱他们的智慧和同情心。

当你不高兴的时候,这不是“沟通”的最佳时机

试图讨论或解决任何关系中的问题最糟糕的时候是当你不高兴的时候。 你现在可以做的最明智的事情是退后一步,冷静下来,重新建立融洽关系。 然后,您将能够倾听并掌握对方的行为对他们是否有意义。 通过深入的聆听,您将能够帮助对方摆脱不安全感,从而更健康地思考。 当两者都能够解决和解决这个健康状态中的问题或冲突时,你会发现解决方案更具创造性,当然比我们被单独考虑在条件性思维习惯中的想法或解决方案更加明智和令人满意。

与你有关系的人会欣赏这样一个事实,即当你不高兴的时候你可以保持平静。 你在个人层面上避免报复的能力将帮助他们看到自己在做什么,给他们一个更客观的机会看到自己的想法和感受。 人们在人际关系中“正确”或“错误”的大部分事物都与他们的过去和他们学习的思维方式相联系。 如果我们能够清理我们的镜头,通过认识到这一点,我们不会让另一个人看到不同的东西而错误,而是会对这些东西看起来好奇和兴趣。

很多人怀疑没有亲身体验的价值,因为他们认为自己必须自卫或冒险成为一名门卫。 其实还有第三种选择,就是在看到对方只是捍卫现实对他的看法的同时,留在我们的智慧中。 这种观点使我们不再变得不安全,感到不得不捍卫或维护我们的自我概念,并为对方重新提供智慧提供机会。

通过保持开放,有兴趣和无争议,我们更有可能帮助他人更客观地看待自己对关系的想法。 他们可能能够从困扰他们的事物中获得一些距离,并“推动他们的按钮”,这个距离将使他们看到他们的问题不同。 当我们让别人“错”的时候,我们通常会带出最坏的东西。 当任何人感到受到推动或威胁时,他们更有可能变得防守和害怕,更可能抨击和捍卫自己的信仰。 当他们感到尊重和安全时,他们可以保持良好的心情,更有可能认为他们的思想更加武断。 他们可能会开始看到他们的期望和“应该”不如在关系中保持良好的感觉。

看到整个画面

一个以原则为基础的职业发展课程的女性是一名学校心理学家。 她致力于帮助青少年更自尊,享受学习,在学校中更加自我激励。 她和她学校的一位更高级的教员有着冲突的关系。 在他们的关系初期,这个人抵制了一些把自尊计划带到学校的想法。 他觉得学习“三个R”是最重要的。 他相信纪律和结构让老师能够控制班级。 坚持任务,而不是“溺爱”学生,比她所倡导的“感觉良好”更重要。 当她对自己的刻板印象变得硬朗起来的时候,他们在教职员会议上就变得激烈起来,有时候会激烈起来。 他们的这两个立场都随着时间的流逝而加强,直到他们自动抵制彼此的建议或想法,而没有真正相互听到。

这位女士参加了她所在学区的培训,开始了解人们如何锁定自己的职位。 她开始看到她的好斗的同事的心理天真。 她意识到自己已经在这所学校呆了很久,并致力于学校的声誉和学生在课堂上学习的想法。 她可以看出他有一些合理的关切,并意识到他从来没有听过与他的关系。

心理学家下一次想要提出一个与自尊有关的学生项目时,她首先把它交给了这个男人。 她与他分享了一些关于自尊与学习之间关系的研究,并询问他如何引入这样一个计划的建议,而不把宝贵的上课时间带离学术界或威胁到教师在课堂上保持控制的能力。 她告诉他,她承认自己的合理关切,并更加公开地听取他的担忧。 然后,她修改了她的建议,以解决这些问题。 令她吃惊的是,对于所有其他人的惊讶,他支持她在下一次教员会议上提出的自尊计划。

虚心倾听深切

如果我们能够深入地倾听,超越自己对另一个人的想法,而不是对他们所做的事情做出任何判断或结论,那么这种关系就会更有意义,更有吸引力。 即使是我们认识多年的人,包括家长和合作伙伴,如果我们是开放的,好奇的,也可以展现他们个性或兴趣的新方面。 但是,我们经常会下定决心,他们是谁,他们提供什么,我们认为我们知道他们。 很容易陷入我们自己长期以来认识的人的思维之中。 我们甚至期望他们以特定的方式回应具体的问题,情况或问题。 有时我们这样做到了极端,以至于我们在开口之前就是防守或者指责。 当我们坚持和保守的时候,我们会更有可能得到我们所期待的 - 来自对方的一个辩护,以捍卫自己的现实。

当我们保持开放和有兴趣的时候,我们会给对方最好的发展机会,更深入地挖掘他们的健康思维。 作者的一位朋友最近遇到这样的情况。 她喜欢购物,并把它看作是她在家庭中的“工作”。 她的丈夫在空闲时间对运动或在船上更感兴趣。 在有计划地去看望自己的孩子之前,她忙于工作,因为觉得自己不能为孙女送礼物而心疼。 有一天晚上,她回到家,发现她的丈夫已经在一家玩具店停了下来,购买了完美的礼物,惊讶地发现自己知道孙子最喜欢的玩具是什么。 他们的孙女喜欢泰迪熊,并有相当的收藏。 孩子正在经历一段困难的时期,并且在睡觉时遇到了一些麻烦。 祖父为一个正在睡觉有困难的熊找到了一个同龄孩子的书。 这个女人已经结婚了超过30年,然而她丈夫的行为使她感到惊喜和高兴。 这打破了她对自己是谁的刻板印象。

每个人都有天赋的能力来发展和拓宽视野。 如果我们对自己的健康运作更加深入,我们将继续发展和学习。 如果两个人之间的关系健康运作,更加智慧的生活,他们会一起成长,相互学习。 从好奇心和开放的心态来看,人际关系将会不断变化和深化,变得越来越丰富,越来越有意义。

经出版商Lone Pine Publishing许可转载。
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文章来源

内智慧
罗杰·米尔斯和杜唾沫。

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作者简介

与学校沟通联系Roger Mills博士是心理学基于原理的范式的开发,测试和应用的先驱之一。 他是“实现心理健康”(1995)和共同作者(与Elsie Spittle)的“健康实现入门 - 授权个人和社区”(3rd版,June 2000)的作者。 他发表了许多专业期刊文章,是国际顾问,演讲者和培训师。 米尔斯博士目前是健康实现研究所的联合创始人兼主席。

与学校沟通联系Elsie Spittle是国际公认的培训师和顾问。 她是第一批阐明和教导“健康认识”理解所基于的原则的人之一。 她是“健康实现入门 - 授权个人和社区”的合着者(Roger Mills),她被许多从业人员认可为个人和职业发展方面的专家。 Spittle女士现在领导她的公司,专门从事教练,指导和领导力发展。

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