是时候学习如何戴着面具微笑

是时候学习如何戴着面具微笑

心理学家认为,当人们在一个蒙面的世界中导航时,他们将需要更多地关注眼睛和声音以与周围的人建立联系。

遮盖脸部以帮助减少COVID-19的传播,人们所依赖的与其他人联系的一些面部提示(例如表示支持的微笑)也被遮盖了。

北美人尤其如此 珍妮蔡是斯坦福大学的心理学教授,也是斯坦福文化与情感实验室的负责人,他比东亚人更重视高能量的情绪,例如兴奋或热情,这些情绪与灿烂而开放的笑容有关。

在这里,蔡先生分享了其中一些文化差异如何解释为什么某些人比其他人更能抵御面部遮盖物的原因。 她说,例如,研究表明,北美人认为笑容更大的人比东亚人更友好,更值得信赖,因此,遮脸可能会使他们更难与陌生人联系。

而且,蔡的 研究表明 这些文化差异对资源共享等产生了影响。与东亚人相比,北美人给笑容更大的人更多。 蔡说,在共享至关重要的时候,这可能会使北美人与被遮住脸的人共享的可能性降低。

蔡说,但是,了解这些差异也有助于指导解决方法来克服连接障碍,并以斯坦福医院的医护人员用胶带贴在他们的个人防护设备上的微笑照片为例。

在这里,蔡(Tsai)深入探讨了我们的面孔如何传达情感以及戴着口罩如何改变我们在世界上的导航:


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Q

我们的脸露出什么情感?

A

我们在脸上表达出许多不同的情感,包括兴奋,平静和幸福,以及愤怒,悲伤和恐惧。 脸部不是我们用来表达情感的唯一渠道,我们使用我们的言语,声音和身体,但这显然是重要的渠道。 实际上,自查尔斯·达尔文(Charles Darwin)以来,学者们就对面部表情感兴趣,以此作为表达我们情感的渠道,这是像保罗·埃克曼(Paul Ekman)这样的心理学家在尝试对1960年代和70年代的情感进行分类和测量时的第一个渠道。

Q

当我们的脸庞被遮盖在面部遮盖物后会怎样?

A

现在,最相关的面罩覆盖了鼻子和嘴巴。 这些面罩使人们更难以看到他人的情绪,包括他们的情绪。 笑容,促进社交联系。 对于北美人来说尤其如此,他们在阅读情感时往往将注意力放在人们的嘴上。 由于研究人员已经表明,在许多东亚文化中,人们倾向于将更多的注意力放在眼睛上,而遮盖嘴巴可能会减少他们对社交联系的干扰。

Q

您能解释一下您在研究中发现的一些文化差异吗?

A

口在美国似乎特别重要,部分原因是口是运输中至关重要的部分 灿烂的笑容,对于美国人来说,笑容越大越好。 我们的工作发现,北美人认为笑容更大的人更加友善和值得信赖。 实际上,与种族或性别相关的更多结构性面部特征相比,微笑对友善和守信的判断甚至具有更大的影响力。 这是因为北美人珍视高能量的积极情绪(如兴奋和热情),这种情绪往往会引起巨大的公开笑容。 然而,东亚人对这些高能量情绪的重视程度不高,因此他们没有像东亚人那样依赖笑容大小来判断他人的平易近人。

这些文化差异甚至反映在大脑活动中—北美人注视较大或较小时,在与诸如金钱之类的奖励相关的大脑区域显示更多活动 笑容,与中文相比。 因此,口罩掩盖了北美人可能最喜欢的脸部部分,并依靠它们来区分敌友。 这可能就是为什么北美人抱怨口罩使他们感到与他人脱节的原因。

Q

人们在尝试与其他蒙面人联系时可以使用哪些非语言交流策略?

A

至少,我认为人们将必须学会用自己的眼睛和声音微笑,并更多地阅读他人的眼睛和声音。

但是可能还有其他创新的解决方法。 北美人已经提出了一些建议。 例如,有些人创造了微笑的替代物,例如斯坦福大学的聪明医护人员将微笑的照片粘贴在他们的实验室大衣上,或者出现了新颖的口罩,旨在展现甚至模仿嘴巴。 这些和其他简单的解决方案可能会抵消掩饰笑容的费用。

同时,假设最好的做法是最安全的-在他们的掩护下,人们仍然友好,值得信赖并且应该得到帮助-尤其是因为他们正在努力保护他人以及自己免受诸如COVID-19之类的疾病的侵害。

Q

您认为您的研究还适用于当前时代吗?

A

在我们的工作中,我们发现,北美人不仅更有可能判断出露齿笑容的人更加平易近人,并与他们分享资源,而且他们更有可能 雇用那些人作为雇员 或医师。

由于不同文化对高能量情感的重视程度不同(因此,灿烂的笑容也不同),因此来自某些文化的个人不希望表现出灿烂的笑容。 北美人常常低估了这些人的亲和力,这可能导致招聘中的文化偏见。 我担心,当互动转移到专注于面部的在线平台时,这些文化偏见可能会付出更大的代价。 因此,一个一般性的教训是,一个人看起来多么平易近人可能与您的文化条件有关,而不是其实际性格。

来源: 斯坦福大学

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