可以改变你所有关系的神奇超级大国

可以改变你所有关系的神奇超级大国

如果我告诉你,你有一个神奇的超级大国可以改变你的人际关系,同时大大丰富你的生活,那该怎么办? 你有力量。 这叫做同理心。

传奇的杜克大学篮球教练Mike Krzyzewski解释说:“作为一名教练,一名家长或任何类型的领导者,你能为一个'队友'感受到的最重要的事情之一就是同情。 如果有人认为你能够认清他们的情况并理解他们的感受,他们就更容易相信你,这会导致对情况的更快反应和更好的结论。“

移情是相互的同情和共同意识的关键. 这个词来自希腊词根 empatheia,意思是“感情,激情。”它是连接艺术的核心。

在我的鞋子里走一英里会是什么样的

在口语中,我们谈论将自己置于别人的位置。 一些听力指南实际上将其作为一种技术教导。 他们鼓励您假设您正在倾听的人的姿势,以此建立融洽关系。 然而,通过充分关注对方来真正让自己感受到融洽的感觉会更有效。 然后,您的肢体语言将以自然而真实的方式与扬声器对齐。

公共电台主持人和对话专家Celeste Headlee建议说:“你们中的许多人已经听过很多关于这方面的建议,比如看着眼睛里的人,......看,点头,微笑,表明你正在关注。 我希望你忘记所有这一切。 这是废话。 如果你真的在关注,没有理由学习如何表明你在关注。“

“做我的女朋友”

多年前,我学到了关于移情和连接艺术的重要课程。 我的朋友爱丽丝度过了一段艰难的时光。 她的婚姻破裂了,她陷入了痛苦的离婚,她刚被诊断出患有黑色素瘤,她也经历了艰难的职业转型。

我们安排聚在一起吃饭。 我到达时她对我说的第一句话是,“我今晚需要你做我的女朋友。”

“对不起?”我回答道。


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“不完全是。 我确实需要你今晚更像女朋友,“爱丽丝说。 “我真的很伤心。 我很害怕,气馁。 我所有的朋友都试图给我建议,帮助我处理这个我生命中的混乱局面。 现在,我不想要任何建议。 我只需要你和我在一起,倾听,更像是我最好的女性朋友为我做的事。 你认为那是你可以做的吗?“

我同意。 这并不容易。 我的思绪徘徊。 我想开玩笑以缓解紧张局势。 但相反,我选择保持安静,尽可能地与她在一起。

在晚上结束时,爱丽丝给了我一个大大的拥抱,并热情地感谢我。 她第二天打电话给我说她感到受到鼓舞,我们在一起的时间就是她所需要的。

出席和倾听

我很感谢爱丽丝,因为这个晚上帮助我增加了在没有建议或指导我的保留节目的情况下出席的选择。 这有助于我成为一名更好的专业教练,辅导员,导师,朋友和丈夫。

现在,当客户或朋友带着问题或问题来找我时,我给他们这样的选择:“你希望我只是出席并倾听,或者我会问你一些方便的问题,以帮助你自己解决,或者做你想让我告诉你怎么做?“

人们喜欢被提出这些选择。 即使他们选择建议,我也会先仔细聆听并向他们提出一些问题,以帮助澄清挑战。

知道你可以请别人听你的,并在你需要的时候在场,这也很棒。

Copyright©2017作者:Michael J. Gelb。
新世界图书馆许可转载
www.newworldlibrary.com.

文章来源

连接的艺术:7关系建设技能每个领导者需要现在
作者:Michael J. Gelb。

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关于作者

Michael J. GelbMichael J. Gelb 作者 连接艺术 并开创了创意思维,加速学习和创新领导力的领域。 他为杜邦,默克,微软,耐克,雷神和弗吉尼亚大学达顿商学院等组织举办研讨会。 他是联合作者 脑动力 和作者 如何像莱昂纳多达芬奇一样思考 和其他几个畅销书。 他的网站是 www.MichaelGelb.com

这本书的作者

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