无论你认为它是多么无辜，你在搜索引擎中输入的内容都可以塑造互联网的行为方式。 Hannah Wei / unsplash, CC BY
你有没有考虑过你在Google上输入的内容，或者你在Facebook上嘲笑的讽刺模因，可能会构建一个更危险的在线环境？
对在线空间的监管开始变得势头强劲，政府，消费者团体甚至数字公司都在呼吁对在线发布和分享的内容进行更多控制。
然而，我们经常无法认识到你，我和我们所有人作为普通公民在塑造数字世界中所扮演的角色。
在线的特权带有权利和责任，我们需要积极地询问什么样的 数字公民身份 我们想鼓励。
超越膝跳
基督城恐怖袭击促使新西兰和澳大利亚政府改变政策。
澳大利亚最近通过了 新法律 这将对社交媒体平台实施处罚，如果它们在网上可用后不删除暴力内容。
平台可能在内容审核职责方面落后，但仍需要 做得更好 在这方面。 但是这种“下意识“政策回应不会解决社交媒体上有问题内容的传播。
在线解决仇恨需要协调一致的努力。 平台必须 改善其规则的执行 （不只是 宣布 更严格的措施）以保证用户的安全。 他们也可能会重新考虑 严肃的重新设计因为他们目前组织，选择和推荐信息的方式往往会加剧社会中的种族问题，如种族主义。
歧视是根深蒂固的
当然，有偏见的信念和内容不仅仅是在线生活。
在澳大利亚，种族歧视 一直延续下去 在公共政策方面，这个国家有一个 不和解的历史 土着剥夺和压迫
今天，澳大利亚的政治主流 仍然是宽大的 与偏执狂和媒体 经常贡献 害怕移民问题。
但是，我们都可以在减少在线伤害方面发挥作用。
在网上互动时我们可能会重新考虑三个方面，以便否定种族主义意识形态的氧气：
- 更好地了解平台如何工作
- 同理心的发展 识别与媒体接触时的解释差异（而不是关注意图）
- 努力在网上提高效率的反种族主义。
在线潜伏者和伤害的放大
白人至上主义者和其他反动专家寻求关注主流媒体和社交媒体。 新西兰总理雅辛达·阿尔登 拒绝透露姓名 克赖斯特彻奇的枪手，以防止他的理想恶名，一些媒体也是如此。
我们其他人可能会因为没有为放大克赖斯特彻奇袭击者所希望的名声做出贡献而感到安慰。 我们可能没有观看他的视频或阅读他的宣言，更不用说在社交媒体上上传或分享这些内容了。
但是那些显然危害较小的做法呢，比如在Google和社交媒体网站上搜索与枪手宣言或他的直播视频相关的关键词？
这些实践背后的意图不应成为本次辩论的焦点，而是其后果。 我们在平台上的日常互动 影响 搜索自动完成算法以及层次组织和信息推荐。
在克赖斯特彻奇的悲剧中，即使我们没有分享或上传宣言或视频，获取这些信息的热情也会导致交通流量成为有问题的内容，并对穆斯林社区造成更大的伤害。
通过看似轻松愉快的幽默正常化
反动团体知道如何 利用 关于memes和其他降低和非人性化的jokey内容。
通过使用讽刺来 否认 在这些笑话中的种族主义，这些极右翼团体将新成员联系起来并沉浸在网络文化中，故意使用模因媒体以牺牲他人为代价来获取乐趣。
克赖斯特彻奇恐怖袭击显示了这一点 地都 在线反讽与白人男性的激进化之间。
然而，幽默，讽刺和戏剧 - 在平台政策上受到保护 - 有助于在更平凡和日常的环境中掩盖种族主义。
就像日常的种族主义一样 分享话语 和白人至上的词汇，轻松的种族主义和性别歧视的笑话一样有害 在线法西斯主义讽刺.
幽默和讽刺 不应该 隐藏无知和偏见的地方。 作为数字公民，我们应该更加关注我们在社交媒体上采用什么样的笑话和嘲笑。
在从有限的世界观中解读内容时，什么是有害的，什么是笑话可能不明显。 对他人对相同内容的解释的同情心的发展是一种有用的技能，可以最大限度地减少在线种族主义意识形态的放大。
作为学者 达纳博伊德认为:
目标是了解理解世界的多种方式，并用它来解释媒体。
社交媒体上有效的反种族主义
在社交媒体上挑战种族主义的一种常见做法是公开宣称它，并向那些受害者表示支持。 但批评社交媒体的标注文化和团结 支持 这些策略往往不能起到有效的反种族主义工具的作用，因为它们具有表演性而不是具有宣传效果。
另一种选择是将愤怒引入更具生产力的反种族主义形式。 例如，您可以单独报告仇恨的在线内容，也可以通过已经解决这些问题的组织报告，例如 在线仇恨预防研究所 和 Islamophobia注册澳大利亚.
大多数主要的社交媒体平台都难以理解在非美国背景下如何表达仇恨。 报告内容 可以帮助 平台了解文化特定的编码词，表达和笑话（大多数是通过视觉媒体调解的），主持人可能不理解，算法无法识别。
作为数字公民，我们可以共同努力，拒绝关注那些试图在网上歧视和造成伤害的人。
我们还可以了解我们的日常互动可能会产生意想不到的后果，并实际上加剧了仇恨。
然而，这些想法并没有削弱平台保护用户的责任，也没有否定政府在与民间社会和行业协作和协商中找到有效管理平台的方式的作用。
关于作者
Ariadna Matamoros-Fernández，传播学院数字媒体讲师， 昆士兰科技大学
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