工人如何强制进行渐进式变革

工人如何强制进行渐进式变革

在2018 11月,全球20,000 Google员工失业。 他们在抗议雇主未能解决工作场所性骚扰的方式。 不到一年后,罢工的大多数领导人都离开了Google,指责该公司进行了报复和恐吓。

当一切都浮现在脑海 纽约时报 2018在10月的报告中说,当谷歌上层的男人卷入可信的性行为不端指控时,他们没有解决谷歌的真正问题,而是向数以百万计的人支付钱以悄悄地走。 除此以外,还有种族主义,薪酬不平等和对承包商的虐待等指控。

'站起来! 回击!' 示威者高呼。 “嘿,嘿,技术骚扰已经过去了!” 他们要求。 这是一种大胆而引人注目的员工激进主义形式,除了工作场所的正义之外,其他一切都不会解决。

它不仅引人注目,而且至少在一定程度上有效。 正如您所料,谷歌的领导人道歉。 实际上,今年2月,他们终止了一项强制仲裁政策,该政策意味着受到性骚扰的员工无法起诉该公司。

Google发生的事情清楚地表明了人们在工作中追求正义的能力。 20,000员工(忽略了Google的全职员工的五分之一)不但无视事实,也没有进行自我放纵的私人投诉,而是决定大声疾呼并为此做些事情。

这是一种出于道德动机的有组织的变革政治策略,它为人们可以采取哪些措施使组织更加公平提供了一个有价值的案例。 我们至少可以学习五课。

T他首先是采取行动不是徒劳的。 谷歌的激进分子表明,要使组织更公平,就要积极反对不公正。 这不是一件容易的事。


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尽管许多组织正统地考虑了管理控制和共识,但正义要求通过异议与控制相抗衡。 异议作为一种正义战略,对这种管理主义的劳资关系方式提出了挑战。

从某种意义上说,只有当权者才能做出真正的改变,从而改善工作场所的正义感。 从更重要的意义上讲,可以通过有效的异议迫使他们这样做。 长期以来,这种改革道路一直是对正义提出最重要要求的途径–建立最低工资,建立八小时工作日,制定关于妇女同等报酬的立法等等。

对于许多人来说,反对是一件令人不舒服的事情。 只有当道德愤慨达到临界点时,人们才会采取行动。 这引出了第二个教训:正义来自与其他雇员乃至整个社会的协调一致的团结行动。

从历史上看,通过工会组织劳工为集体行动提供了工具。 稳定 下降 由于1960和'70s在正义方面并不好,因此在主要的经合组织国家中成为工会会员。

这并不意味着团结已经消亡。 Google员工表明:罢工虽然有可识别的领导者,但得到了全球员工的支持。 从新加坡到旧金山,从东京到多伦多以及其他地方的Google员工都积极参加了为正义而采取的集体行动。

第三个教训是,在工作中追求公平不仅仅是为自己寻求正义。 虽然不可能知道有多少Google抗议者在工作中遭受过性骚扰,但可以肯定地说,大多数走出去的人都是因为支持同盟者而这样做的。

追求工作场所公平不仅仅是受虐待,残酷或人为对待的个人的事。 正义不仅仅是我的正义。 它构成了社区的心脏。 该社区集体准备接受的公平和不公平定义了其道德特征。

第四个教训是,为了在组织中追求正义,我们需要克服一个困难的悖论。 为争取工作场所正义而奋斗需要人们实际上对他们的组织和同工们足够关心,以坚持不懈地尝试为此做些事情。

但是,不公正的情况经常发生在“狗吞狗”的企业世界中,人们认为他们需要在零和游戏中相互竞争才能取得成功。 在这样的环境中,当人们面对或见证不公正时,他们可以简单地撤消对组织的所有形式的照顾和认同。 发生这种情况时,自我保护便会取代其他任何人的考虑。

当不公正导致玩世不恭和自私时,会导致积极变化的社区力量就会减弱。 人们需要的是,人们要足够关心自己的同事和组织,以期为集体利益而大声疾呼,尽管不公正本身可能会诱使人们采取相反的行动。

T在第五个也是最后一个教训中,追求正义可能是非常危险的,不应掉以轻心。 就Google而言,有7个人组织了这次罢工。 不到一年后,其中只有三人仍在Google工作。

罢工的组织者声称,他们的经理和公司人力资源部门遭到了直接报复。 也有降职和换工作的威胁。 其他员工说,如果他们报告工作场所问题,他们担心会受到报复。

同时,Google积极尝试防止员工政治化,发布了 政策 该声明指出:“破坏工作日以就政治或最新新闻进行激烈的辩论不会[帮助建立社区]”。

他们不能再错了。 如果一个强大的社区是一个公平的社区,那么参与政治的意愿就必不可少。 Google员工活动家无疑会对此有所了解。

Google未能意识到其员工的政治行为完全与社区建设有关。 合作呼吁建立一个公平的工作场所,反映了人类的基本愿望,即以相互支持的方式照顾他人。 阻碍异议的管理控制策略不利于共同利益和共同价值的发展。

简而言之,如果我们想要的是一个公平的工作场所,那么它不太可能落在仁慈的管理精英手中。 取而代之的是,人们常常需要千方百计地团结起来,成为盟友,捍卫正义和公平。永旺计数器 - 不要删除

关于作者

卡尔·罗德斯(Carl Rhodes)是组织研究教授,也是澳大利亚悉尼科技大学商学院副院长。 他的最新著作是 破坏商业道德 (2019)和 CEO协会:企业接管日常生活 (2018,与 彼得·布鲁姆(Peter Bloom).

本文最初发表于 永世 并已在Creative Commons下重新发布。

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