为什么你可能比你旁边的人支付更多费用

为什么你可能比你旁边的人支付更多费用
价格歧视是指卖家向您收取您愿意支付的费用。 存在Shutterstock

没有什么东西比在购买上花一大笔钱更烦人,只是发现其他人以较低的价格得到同样的东西。 这经常发生在机票上。 您访问同一个网站,搜索同一航空公司,选择相同的座位排和票价条件,但根据您何时何地提供,您将获得不同的价格。 为什么?

通常这是价格歧视的结果。 当卖家向您收取您愿意支付的费用时,就会发生这种情况。 当然,它也需要达到卖方愿意接受的水平。

在机票方面,有两个级别的价格歧视,都是由算法驱动的。 首先,航空公司存在价格歧视。 航空公司定价通常是动态的。 也就是说,价格是 更受欢迎的航班更高。 然后是中介平台,如旅行社或价格比较网站,这可能会引入更高水平的价格歧视。

申请流程

网站创建 曲奇饼 记录用户和网站之间的交互。 通常还会创建其他标签和信标。 通过这些,网站提供商可以获得信息,例如浏览器类型和正在使用的设备类型。 航班销售提供商使用此信息来确定提供给客户的价格。

例如,如果同一用户在特定时间和特定日期多次检查网站的航班,则提供商可能会认为这是用户感兴趣的唯一时间和日期。它可能会通过提高价格来回应因为它知道旅行决定。 或者,它可能会降低锁定客户的价格。

清除Cookie或使用不共享搜索历史记录的搜索引擎(例如 鸭鸭去)可以减少这种影响。

价格歧视是合法的

在澳大利亚,与许多国家一样,价格歧视是合法的。 卖方通常会根据有人支付的开具价格选择开盘价。 你看到这种情况发生在车库销售。 实际上,完美的价格歧视可能意味着没有两个人为同一产品或服务支付相同的价格。

有几种不同的思考方式。

从某种意义上说,这只是 市场如何运作。 如果买卖双方都以自私的方式运营,那么有效的结果会对每个人产生更好的影响 - 这就是“无形的手”。 当然,这并不能阻止人们被扯掉。

市场也可以提供中间商。 您可以让中介以较低的价格为您购买票价,而不是支付航空公司的要价。 毕竟,你可能不介意支付超过可用的最低价格,只要它低于你认为合理的开始。 在航空公司搜索中,这是企业提供的服务类型,例如 Skyscanner上.

限制

有一个法律问题限制了价格歧视的使用 - 例如卖方参与 实际歧视。 如果一个网站歧视一个可识别的群体,例如向意大利姓氏妇女收取更多费用,则可能会违反 种族歧视法.

另一个限制是社交媒体可能会反对这种做法,这可能会导致声誉受损。 在零售领域,亚马逊发布了一份声明,否认它在愤怒的客户发现它之后就会进行价格歧视 为同一产品收取不同的价格。 专门从事航空公司销售的平台尚未披露他们是否参与价格歧视,但他们可能面临类似客户反对的风险。

最后,如果你想在机票上获得更好的交易,答案仍然是到处逛逛。 使用比较服务,清除浏览器缓存中的cookie,并尽可能少地丢弃面包屑可能会产生最佳交易。谈话

关于作者

商业法高级讲师Rob Nicholls, 新南威尔士大学

本文重新发表 谈话 根据知识共享许可。 阅读 原创文章.

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