喜欢或不喜欢你的生活是Facebook的商业模式

喜欢或不喜欢你的生活是Facebook的商业模式

Facebook的 最近道歉回顾一年 功能,这显示了他死去的女儿的悲伤的父亲形象,再次凸显了社交媒体巨头和其用户的数据之间的棘手关系。

该免费服务的Facebook提供了其 1.2十亿用户 由于用户在网站上花费的时间而产生的广告收入是免费的。 这种模式迫使用户尽可能地保持在网站上。

让用户回来的“粘性”特性包括社交媒体网站的基本上瘾特性 - 一直是这样 与赌博和酒瘾相比。 另一个是提供有趣的新功能,以新的方式呈现Facebook丰富的历史数据库 - “年鉴”是一个功能,它自动将一系列照片从一年中的重要时刻汇集到一起。

在你的脸上(书)

但是创新带来了创造性的挑战,比如如何开发一个算法来选择你想查看和分享的年度回顾内容。 在大多数情况下,这种方式非常完美,为您的历史Facebook时间线带来回忆,带来微笑。 但在其他情况下,作家埃里克·迈耶(Eric Meyer)所描述的现象是“无心的算法残忍“:他的”年度回顾“以他最近逝世的六岁的丽贝卡女儿的照片为标题。

迈耶的博客是 广泛报道 并提示一个 来自Facebook的道歉.

但Facebook没有道歉的是提供了一项新功能,将内容直接推送到用户的脸上。 是的,这个算法很笨拙,但是用户强制要求内容的概念几乎被视为理所当然。 在商业方面,这有时被称为“供应商推动”。 它成为商业哲学的一部分,将用户视为人群,创新作为“过程”大规模定制”。 吸引人群的危险 集体是否是一个重要的少数人总是落在差距之间。

因此,少数民族可以看到他们的死去的亲人,死狗,他们的前任,甚至他们过去的不良行为,他们宁愿忘记在年度回顾。 在这里要清楚的是,Facebook不直接发布“年度回顾”,但是如果用户选择,则提供用于进一步定制和发布的样本。 不管它是否还在你的脸上,不管你是否希望它; 埃里克·梅尔(Eric Meyer)看到了他死去的女儿的一张照片,不管他是否愿意。


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为你记忆,喜欢还是不喜欢

而这正是坐在Facebook“自由”社交媒体模式核心的关系动态进入的地方 阻止我们删除自己的内容,Facebook变成了一个不断增长的记忆阁楼的对等物 - 如果我们可以选择的话,许多我们会选择忘记的。 收集这些内容是为了进一步细化广告提供的信息。

这个问题的存在已在别处确认:邮件优先服务提供 退出注册 直邮广告的婴儿相关的产品,以防止不必要的提醒,例如在婴儿的死亡事件。 在线服务还没有将这些措施。 而一般来说,不经常有从过去的事情,我们 对于重新呈现给我们的时候不会有好的回应?

随着社交媒体越来越复杂,算法会尝试将您的内容定位于您的内容,从而使您更感兴趣,更加联系和参与。 软件目前可以 认出微笑的面孔,但不是说,一个人的笑容就是不再有人跟我们在一起。 为什么? 因为用户没有在照片上标记“死”。

标记为“在你的脸”社交媒体的另一个例子,因为它还会提示您看一个图像批准您的形象在别人的标签,或已被标记在别人的形象。 当然,这可能不是你想要以往任何时候都再次看到的图像。 将有更多的这样的未来:如果你不能无需离开Facebook上完全删除您过去的照片,你失去的私隐权在你觉得你需要的时刻吗? 如果您在年度回顾显示您在危险的运动大多从事,会影响你的下一个保险报价?

如果你认为你要一张白纸开始你新的一年,那么,作为一个社会化媒体用户,再想想。 Facebook的新的和修订条款和条件将看到它观察你的行为,地点和你的更多详细信息请访问网站。 为了毫无疑问,创建更多的功能,让你参与。 不可避免的是,这也有可能抛出涨得厉害有针对性的内容和入侵的进一步问题纳入我们的个人生活 - 一个双刃剑,可以带来快感,或疼痛。

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这篇文章最初发表于 谈话
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关于作者

征收保罗保罗·利维是布莱顿大学在创新管理高级研究员。 他是这本新书的数字地狱(十二月2013推出)一书的作者。 他是一个作家,研究员(在创新管理,CENTRIM,布莱顿大学的研究中心),促进者和接应断路器。

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