您的手机始终跟踪您的动作。 grapestock / Shutterstock.com
科技公司遭遇了如何被揭露 他们很难保护 他们的客户 的个人信息，包括详细介绍其能力的“纽约时报”报道 用于跟踪用户位置的智能手机应用。 一些公司，尤其是苹果公司，已经开始宣传他们的事实 销售产品和服务 保护消费者隐私。
智能手机用户永远不会被明确询问他们是否希望每天的每个时刻都被跟踪。 但蜂窝公司，智能手机制造商，应用开发者和社交媒体公司都在 声称他们有用户的许可 进行近乎持续的个人监视。
根本问题是大多数人不理解 跟踪如何真正起作用。 技术公司没有帮助 教他们的客户 关于它，要么。 事实上，他们故意模糊重要细节，以建立一个基于道德上可疑的知情同意概念的数十亿美元的数据经济。
如何让消费者同意
大多数公司在隐私政策中披露其数据保护做法; 大多数软件要求用户在使用该程序之前单击一个按钮，表示他们接受这些条款。
但人们并不总是有自由选择。 相反，它是一种“接受或离开”协议，其中客户只有在同意的情况下才能使用该服务。
任何真正想要的人 了解政策所说的内容 发现细节被埋没了 长期的法律文件 几乎每个人都无法理解，也许除了帮助创造它们的律师之外。
通常，这些政策将以一条全面的声明开头，如“你的隐私对我们很重要“然而，实际的术语描述了一个不同的现实。 说公司基本上可以说，这通常不是太牵强 做任何想做的事 与您的个人信息， 只要它通知你 关于它。
美国联邦法律 不要求 公司的隐私政策实际上保护了用户的隐私。 也没有任何要求公司必须以明确的非法律语言告知消费者其实践或向消费者提供 以用户友好的方式注意.
从理论上讲，用户可能能够用脚投票并从中找到类似的服务 公司拥有更好的数据隐私实践。 但是对于技术先进的工具而言，它是采取或离开它的协议 限制竞争的力量 横跨整个科技行业。
数据出售给第三方
在某些情况下，苹果和谷歌等移动平台公司可以让人们对数据收集进行一些控制。
例如，两家公司的移动操作系统都允许用户关闭位置服务，例如GPS跟踪。 理想情况下，这应该可以防止大多数应用程序收集您的位置 - 但它 并非总是如此。 此外，它没有任何作用 您的移动服务提供商会将您手机的位置信息转售给第三方.
应用程序制造商也能够说服用户不要关闭位置服务，再次使用“接收或离开”通知。 管理iOS应用程序的权限时， 用户可以选择 应用程序是否可以“始终”，“使用应用程序时”或“从不”访问手机的位置。
但更改设置可能会触发令人沮丧的消息：“我们需要您的位置信息来改善您的体验，”一个应用说。 用户不会被问到其他重要问题，例如他们是否批准该应用程序 出售他们的位置历史 到其他公司。
并且许多用户不知道即使从位置数据中删除他们的姓名和联系信息，即使是适度的位置历史也可以 透露他们的家庭住址 和他们最常访问的地方，提供他们的身份，医疗条件和个人关系的线索。
为什么人们不选择退出
对于大多数人来说，网站和应用程序使其变得困难，有时甚至是不可能的 说不 积极的监督和数据收集实践。 在我的角色 人机交互学者我研究的一个问题是违约的力量。
当公司在系统中设置默认值时，例如“位置服务设置为打开”， 人们不太可能改变它，特别是如果他们不知道他们可以选择其他选项。
此外，如果不方便更改位置服务，就像今天的iOS和Android系统一样， 人们不太可能选择退出地点收集 - 即使他们不喜欢它。
公司采取或保留隐私政策和用户隐私设置的默认选择创造了一个人们不知道他们的生活受到逐分钟监视的环境。
他们也大部分都不知道可以单独识别它们的信息可以转售 更具针对性的广告。 然而，如果不合乎道德，公司可以合法地 声称每个人都同意 到它。
克服默认的力量
监控手机的默认设置。 Georgejmclittle / Shutterstock.com
隐私研究人员知道人 不喜欢这些做法，而 许多人会停止使用这些服务 如果他们了解数据收集的程度。 如果侵入式监视是使用免费服务的代价，那么许多人宁愿支付或至少看到公司持有 更强的数据收集规定.
这些公司也知道这一点，这就是为什么，我认为，他们使用一种强制形式来确保参与。
在美国制定法规之前，至少要求公司要求明确同意，个人需要知道如何保护自己的隐私。 以下是我的三点建议：
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仅在使用明确需要运行位置的应用程序（例如地图）时才打开位置。
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避免应用程序，如Facebook Mobile， 深入挖掘手机 尽可能多的个人信息; 相反，使用具有私人模式的浏览器， 像Firefox一样相反。
不要让默认设置显示您想要的更多信息。
关于作者
互联网与社会中心消费者隐私总监Jen King 斯坦福大学
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