礼物给予的禁忌不像你想象的那么糟糕

有许多社会规范要求送礼,包括何时,如何以及如何送礼。

有趣的是,这些规范似乎并不是要确保收件人得到他们想要的礼物。 捐赠者和接受者的眼中往往是不同的。

事实上,行为科学研究表明,赠送者可能看起来“禁忌”的礼物实际上可能比接受者更能被他们所认为的赞赏。

禁忌#1:给钱

提供者经常担心提供现金或礼品卡可能被视为非个人,粗心或粗俗。 然而 研究 我们与圣路易斯华盛顿大学的Robyn LeBoeuf做了一个比较,他们更喜欢这些更多样化的礼物,而不是Givers认为他们这样做。

我们发现,给予者低估了多少接受者喜欢看似没有人情味的金钱礼物,错误地认为,如果情况正好相反,他们会喜欢传统礼物送给礼品卡,或者礼品卡换取现金。 而且,与受赠者的期望相反,接受者认为这些不那么个人化的礼物也更加体贴。

为什么不提供者意识到这一点? 我们发现,给予者倾向于关注接受者的持久特质和品味,并选择适合这些特征的礼物,而接受者更可能关注他们不同的需求和需求,而更喜欢那些给予他们当前自由的礼物最需要或最渴望的

促使送礼者把焦点从接受者的位置转移 ,那恭喜你, 喜欢什么他们 使他们更有可能选择收件人喜欢的多功能礼品。


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禁忌#2:赠送实用的礼物

一个经典的情景喜剧情节涉及到 赠礼失言一个典型的例子就是当这个场合似乎要求更多感性的东西时,把丈夫买回吸尘器或其他东西的丈夫。

然而,这些失败的丈夫可能不会像你想象的那样错误:研究表明,实际的礼物实际上比收件人更喜欢,而不是受人期望。 例如, 研究 圣约瑟夫大学的Ernest Baskin和同事们表明,当受赠者可能更喜欢他们多想一些礼物是多么容易使用的时候,他们倾向于把注意力集中在礼物是多么的可取。

如果到达那里需要三个小时的时间,那么到该州最好的餐馆的礼券可能不是那么棒的礼物; 你的收件人可能会认为,一个不太值得注意的餐厅的礼券,实际上是一个更好的礼物。

事实上,即使是那些没有什么乐趣的礼物,就像传说中的吸尘器一样,可以在接受者的眼中制造出伟大的礼物。 工作 威廉姆斯与杜兰大学的艾米丽·罗森茨维格(Emily Rosenzweig)做过的研究表明,接受者比送礼者期望的有更强的有用而不是有趣的礼物。

我们发现,人们收到的最好的礼物比他们认为的最好的礼物有用得多,他们希望给予者少一些礼物的有趣特征,并强调其有用的特征挑选一件礼物送给别人。

禁忌#3:赠送“不创造”的礼物

给予者经常感到压力,想到创造性的礼物,表明他们对礼物有多少想法,以及他们知道接受者的程度。

这意味着,即使给予明确的购买指示,赠送者也经常忽略收件人的愿望清单或礼品登记簿,而是试图自己想出礼物。 提供者认为,他们的不请自来的礼物的想法会像愿望清单和注册表上的想法一样受到赞赏,但是 收件人宁愿 有他们要求的礼物。

另一个含义是,送礼者往往会把他们知道会更好的礼物交给他们,这样他们就可以为每个送礼的人送上不同的礼物, 研究 由Steffel和LeBoeuf提供。 Givers觉得他们可以通过为购物单上的每个人获得独特而富有创意的东西而更加体贴,但是收件人宁愿拥有他们的愿望清单上的东西,特别是如果他们不可能比较礼物。

我们发现,鼓励送礼者在选择礼物之前考虑收件人会自己选择什么,这使得他们更有可能继续为一个以上的收件人获得相同的更受欢迎的礼物。

禁忌#4:给予无法解开的礼物

交换礼物的想法向人们表明,他们需要给予一些可以用一把漂亮的蝴蝶结绑在一起然后解开的东西,但事实上,一些最好的礼物根本不是什么东西。

A 丰富的研究 已经表明,金钱往往比物质商品更好地花费在经验上,这对于礼物以及个人购买来说似乎是正确的。

首尔圣路易斯华盛顿大学的Joseph Goodman和首尔大学的Sarah Lim 已经发现 那些送礼者认为,物质交换和解包的物质物品可以带来更好的礼物,而有经验的礼物实际上使得接受者更快乐。

体验式礼物除了简单地提高接受者的享受外,还有其他好处。 多伦多大学的Cindy Chan和宾夕法尼亚大学的Cassie Mogilner 已经显示 接受一次体验式礼物会引起接受者更强烈的情绪反应,这使得他们更接近送礼的人。 换句话说,选择在毛衣上挥舞舞蹈的课程 - 这将使接受者更快乐,并把你们两个靠得更近,开机。

如果你仍然想不到礼物...

赠送礼物,特别是在节日期间,给予送礼者和接受者都可能是一个紧张的过程。 了解哪些送礼规范是错误的,也许可以缓解一些压力,并导致更好的礼物和更快乐的接受者(也是送礼者)。

但是,即使给予者不理睬这个建议,也有希望:最后一个忌讳就是倒闭禁忌。 伦敦商学院的Gabrielle Adams和同事说 不是那么困扰 通过收件人的重新考虑。

即使你得到的不是你想要的,你也可以把它传递给其他人,并希望下一次,这个准则对你有利。

谈话

关于作者

营销助理教授玛丽Steffel, 东北大学 和Elanor Williams,助理研究科学家, 美国加州大学圣地亚哥分校

这篇文章最初发表于 谈话。 阅读 原创文章.

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