在一台计算机的阴影中的人,他的头被遮盖住,仿佛躲起来
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唐纳德·特朗普的 有争议的删除 来自社交媒体平台的信息引发了围绕在线发布信息审查制度的辩论。 但是,社交媒体上虚假信息和操纵问题远远超出了一个人的Twitter帐户。 它比以前认为的要广泛得多。

自2016年以来,我们在牛津互联网学院的团队一直在监控社交媒体操纵活动在全球的迅速扩散,我们将其定义为使用数字工具来影响在线公众行为。 在过去的四年中,社交媒体的操作已从关注的领域发展到了 全球对民主与人权的威胁.

我们的最新报告 发现有组织的社交媒体操纵运动现在在世界各地很普遍-81年在2020个国家/地区进行了确定 70年有2019个国家。 下面的地图以深蓝色显示了这81个国家的全球分布。

在我们的报告中,我们重点关注“网络部队”的使用,它们是政府,军事或政党的团队,致力于操纵社交媒体上的公众舆论。 网络部队定期进行我们所谓的“计算宣传”运动。

计算宣传 涉及使用程序化的漫游器或人工手段,通常是在互联网上通过互联网故意散布误导性信息。 工业规模.


内在自我订阅图形


为了做到这一点,计算宣传家利用大量的虚假信息工具。 政治机器人 扩大仇恨言论,并在Twitter和Facebook上营造流行的政治信息的印象。 这 非法收集数据 帮助宣传 目标消息 针对特定的,往往是脆弱的个人和群体。 巨魔军队同时,定期部署压制政治行动和压制新闻自由。

在2020年,我们确定了62个国家/地区的国家机构本身正在使用这些工具来形成舆论。 在我们研究中包括的其他国家/地区,这些工具正在由私人组织或外国参与者使用。

虚假信息

尽管 剑桥分析公司丑闻 我们的研究揭露了私营公司如何介入民主选举,我们还发现,在全球范围内,“聘用虚假信息”服务的使用惊人地增加。 利用政府和政党的资金,私营部门的网络部队正在 越来越多地被雇用 在网上传播受操纵的消息,或淹没社交媒体上的其他声音。

我们的研究发现,到48年,在2020个国家/地区与私营计算宣传公司合作的国家行为者数量从21个 2017 2018和,并且之间只有九个此类实例 2016 2017和。 自2007年以来, 美元60亿 (49万英镑)已花费在与这些公司的合同上。

此外,我们发现了雇用的网络部队与在意识形态上支持特定事业的公民社会团体之间的关系,例如青年团体和社交媒体影响者。 例如,在美国,亲特朗普的青年团体 转折点动作 被用于传播有关COVID-19和邮寄选票的在线虚假信息和亲特朗普的叙述。

为了实现自己的政治目的,针对政治对手的诽谤运动是网络部队采用的最常见策略,在我们调查的所有国家中,有94%都采用这种策略。 在90%的国家中,我们观察到了支持党或支持政府的宣传的传播。 73%的国家/地区采用了通过拖曳或骚扰来抑制参与的功能,而48%的国家/地区的网络部队则试图通过两极分化来使公民两极分化。

社交媒体审核

显然, 围绕辩论 特朗普及其支持者在社交媒体上的审查仅涵盖了该行业虚假信息危机的一个方面。 随着越来越多的国家对旨在积极误导其公民的竞选活动进行投资,社交媒体公司可能会面临越来越多的要求节制和监管的呼吁,而不仅仅是特朗普,其追随者和 相关的阴谋论,例如QAnon.

电话显示特朗普Twitter帐户已被暂停国会暴动后,唐纳德·特朗普被禁止进入Twitter。 pcruciatti /快门

今年,计算宣传运动在整个 COVID-19大流行 和在 美国大选的后果 促使许多社交媒体公司通过删除他们认为由网络部队管理的帐户来限制对平台的滥用。

例如,我们的研究发现,在2019年2020月至XNUMX年XNUMX月之间,Facebook 去除 平台提供10,893个帐户,12,588页和603个群组。 同期,Twitter 去除 294,096个帐户,并继续删除与最右边链接的帐户。

尽管删除了这些帐户,但我们的研究表明,在2019年2020月至10年XNUMX月之间,网络部队在政治广告上花费了近XNUMX万美元。 故事的关键部分是社交媒体公司继续从其平台上的虚假信息推广中获利。 Facebook和Twitter可能会紧随其后,要求加强监管和加强治安,直到他们真正掌握平台托管,传播和传播虚假信息的趋势。

强大的功能性民主取决于公众获得高质量信息的途径。 这使公民能够进行明智的审议并寻求共识。 显然,社交媒体平台在 促进这种信息交流.

因此,这些公司以及所有用于在线传播有害内容的网络部队帐户,应加大举报和消除虚假信息的力度。 否则,我们的研究表明,计算宣传运动的持续升级只会加剧政治两极分化,削弱公众对机构的信任,并进一步破坏全球民主。

关于作者谈话

Hannah Bailey,社会数据科学博士研究员, 牛津大学

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