政治如何影响工人士气以及管理者可以做些什么

贫穷的工人士气2 9 20

政治正在办公室中产生分歧。 fizkes / shutterstock.com

专家们预计今年的中期选举将会是 讨厌, 偏振 和“史诗设立的区域办事处外,我们在美国也开设了办事处,以便我们为当地客户提供更多的支持。“

他们也有望 给很多美国人带来压力 在他们生活的每一个方面。 这包括在 办公室.

我最近对广泛的工作场所问题进行了一项研究,包括我们日益分裂的政治压力如何影响工人的健康,生产力以及与同事的关系。 我也想知道:公司经理可以做些什么吗?

越来越分裂

美国的政治分歧并不新鲜。

历史学家 追溯了它的历史 一直回到创始人的创始人。 但政治 似乎在分裂美国人 越来越多。

在最近的一篇文章 “科学美国人”,心理学家Cameron Brick和Sander van der Linden解释说,不同政治意识形态的人“不仅在政策问题上存在分歧,他们也是 越来越不愿意了 住在一起,成为朋友,或与另一组成员结婚。“

后果包括 婚姻压力, 离婚, 家庭分离 乃至 尖锐的分歧 像足球这样的全国性消遣。

有一个光明的一面 - 如果你是一名治疗师并且从商业上升中受益,或许是因为一种疾病被描述为“特朗普焦虑症设立的区域办事处外,我们在美国也开设了办事处,以便我们为当地客户提供更多的支持。“

工作中的政治

我想看看它在工作场所有多糟糕。


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我的实地研究是在去年夏天进行的,也是我打算通过同行评审和发表关于政治冲突引起焦虑的特性的大型项目的一部分,结合了我对以下领域的兴趣。 非礼, 授权, 工人自私行为欺负.

我向550全职工作人员询问了我通过我的本科学生获得的电子邮件地址,他们就各种工作问题做出了数百条陈述,从虐待老板和工作场所关系到不礼貌和健康。 我还询问了不受欢迎的党派交流的普遍性和影响。

参与者被要求表明他们对每个陈述的同意程度,从非常不同意到强烈同意。 大多数工人都在美国东部或东南部,但有些工人分散在全国各地。 年龄,性别和种族等数据的主要特征大体上与国家统计数据一致。

让学生在调查中征求参与者的意见 已经变得越来越普遍 和重要的研究工具。 因此,虽然数据并不完全代表美国,但我相信它们仍然提供有意义的见解。

27%的参与者同意或强烈同意,由于政治讨论,工作变得更加紧张,而大约三分之一的人表示这种关于政治家“起伏”的言论是“常见的分心”。

4中的一位表示他们积极地避免某些工作人员试图说服他们的观点是正确的,而1中的5表示他们实际上已经失去了友谊。

如何影响工人士气以及管理者可以做些什么所有这些都对工人的健康和生产力产生严重影响。

超过四分之一的人认为政治分歧增加了他们的压力水平,使得完成工作变得更加困难。 几乎三分之一的人表示他们在不想工作的日子里打电话给病人,而那些没有报告对政治感到压力的人中有17百分比。 与12百分比相比,四分之一的人报告的努力程度低于预期。 那些报告压力更大的人是50,他们更有可能不信任同事。

这些百分比代表了在2016选举之前进行的类似调查的相当高的增长。 例如,早在9月2016,17的百分比 调查 美国心理学会表示,由于工作中的政治讨论,他们感到紧张或压力过大。

该协会在5月进行了一次跟进调查2017已经揭示了唐纳德特朗普选举后压力水平的增加,工人生产力下降以及其他后果。 然而,我的发现表明情况变得更糟。 例如,2017调查显示,15百分比的受访者表示他们很难完成工作。 我的数据显示为26%。

经理可以做什么

在进行这项研究之后,我想知道公司经理在工作场所中与政治相关的压力做了什么。 因此,我接触了多年来我所熟悉的20商业领袖,我多年来一直在担任教授。

我发现了一些共同的主题。

其中之一是,问题通常始于较高级别的员工与他人分享他或她的政治观点,无论是否受欢迎,使得下属认为他们可以在办公室中进行类似的行为。 例如,一家出版公司的经理指出,他不得不解雇他的一个单位领导人,因为尽管遭到一系列的谴责,他仍然无法在他的轮班期间放弃他的政治信仰。

另一个就是那个 禁止所有政治讨论 也是糟糕的政策,因为它打开了大门 诉讼 言论自由问题。

关于在工作中为政治喋喋不休设定界限的“正确”政策仍然是一个悬而未决的问题。 关键的一点是,我采访过的商业领袖倾向于同意管理者需要摆脱困境并解决问题。 他们似乎认为很多经理人似乎忽略了这个问题并希望它会消失。

此外,他们中的一些人补充说,他们现在正在投资于有助于管理员工和客户之间工作中的冲突和分歧的计划。

在一天结束的时候,很少有公司可以做到这个国家在政治上的分歧。 但是,不要强调工作中的员工,导致生产力和其他问题,主要是关于有效的领导和积极主动,并向员工展示在工作场所之外经常缺乏的文明程度。谈话

关于作者

Wayne Hochwarter,组织行为学教授, 佛罗里达州立大学

本文重新发表 谈话 根据知识共享许可。 阅读 原创文章.

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