男人跑步的剪影
图片由 鹤壁 B.Pixabay

我仍在努力寻找满足即时满足需求的解决方案。 我们被立即做出反应或完成任务的需要轰炸——有时是有意识的,但更多时候是下意识的。 人们只需走在人山人海的街道上,就会注意到当今的技术对人类对速度的需求产生了怎样的影响。

速度会导致沟通不畅或负面沟通。 时间要求和内部需要加快速度可能会使神经紧张并创造人们倾向于减少沟通或以无效方式沟通的环境。 我们发现自己对他人的仓促或不耐烦做出消极判断的反应,经常将讨论引向只会助长消极情绪的切线,而对原始问题没有任何建设性意义。 走得太快考验耐心,在当今需要立即满足的世界——或者我应该说,需要信息或行动——缺乏耐心往往会导致分歧。

技术诱发的注意力缺陷障碍 (TIADD)

当我旅行时,在我访问的每个城镇都有一个普遍的行为是一致的:使用手机。 手机不再只是电话; 它们也是电视、工作区、计算机、游戏机等等。 想吓坏 13 到 50 岁的人吗? 拿走他们的手机。

有了我们可用的应用程序,我们可以在手机上管理我们大部分的生活——从与人交流到打开家里的灯。 想知道你的少年在哪里吗? 在手机上查一下。 错过了您最喜欢的电视节目并且不想等待? 获取一个应用程序并在手机上实时观看。

这些技术创造了即时满足的需求。 人际交往的各个方面的耐心都在减弱,整个社会都受到影响。 早在它成为一个众所周知的问题之前,我就在我的论文中发现了这个问题:技术诱发的注意力缺陷障碍 (TIADD)。


内在自我订阅图形


社会上有很多地方经常会出现这种情况。 让我们从一个关于即时满足与持久满足的平淡无奇的例子开始:纸杯蛋糕。

吃纸杯蛋糕是为了立即得到满足。 大多数人都喜欢像乐事薯片这样的纸杯蛋糕:你不能只吃一个。 那些为了立即满足对甜食的需求而吃纸杯蛋糕的人可能会危及他们对健康和健康的潜在长期满足感。 专注于自己现在感受的人往往会忽视单一但重复的行为的长期后果。 偶尔只吃一个纸杯蛋糕还不错,但是 习惯 吃几个纸杯蛋糕的经历打乱了许多夏季瘦身计划。

互联网是人类适应期望更快满足的另一个地方。 1995 年,当我开始定期使用互联网时,我使用 AOL 作为我的服务提供商。 我的第一个调制解调器是一个 14,400 波特率的调制解调器,它发出疯狂的数字声音,需要我使用电话线连接。 我会坐在电脑前耐心等待它下载消息、照片和网站内容,惊讶于我可以在电脑上访问和处理的信息量之多。

1997 年,当我在世界各地设计 ERP(企业资源规划)系统时,我开始使用不需要标准电话线的 128,000 波特率数字网络连接。 两年内,我们通过互联网交流的速度增加了十倍。 我们可以传输和共享的数据量也增加了,允许更多人访问这些数据并允许我们做更多事情。 等待消息、照片和网站内容的时间大大减少了。

到 2001 年,当我就 TIADD 发表论文时,我仍在设计和实施 ERP 系统,并与公司合作管理因技术对人类的影响而引起的组织变革。 互联网访问速率不断提高,您可以在家中获得 128,000 波特率,在工作中获得 1,544,000 波特率。 在不到五年的时间里,我们再次将通信速度提高了十倍以上。 人类很快适应了这种增长并提高了对数据的期望。

这些年来,从 2001 年到现在,我们已经看到数据速度增加了 XNUMX 多倍。 我们还将技术的影响从工作场所扩大到家庭,再到您的口袋。 数据传输的这种转变产生了对立即满足知识的持续需求; 我们需要答案 这一刻.

即时满足对人际关系的负面影响

这种对即时满足的需求从质量到数量的各个方面都对人际关系产生了负面影响。 在 1997 年,如果我们想要与某人交谈的即时满足感,我们会拿起电话、写信或亲自拜访他们。 我们从容不迫,谈话深思熟虑,令人难忘。 您还记得一生中有多少人拜访或打过电话吗?

1990 年圣诞节期间,我刚开始和 René 约会。 我已经知道我爱上了她,我们约会的头几个月在当时很典型。 我们通了电话,尽可能经常见面。 René 和我有一些“沟通不畅”,这让我感到有点不安全。 因此,在科罗拉多州的 Aurora 购物中心为 René 购物时,我在公用电话前停了下来,给她打了电话。 我们的通话持续了将近一个小时,直到今天我们都记得这件事。 那个长达一个小时的电话很有意义; 它有上下文。

今天,我们发短信。 我们谈论生活和正在发生的事情,但我不能告诉你我们通过文字讨论的任何有意义的事情。 与 30 多年前的那个电话不同,短信是即时的,而且速度如此之快,以至于一旦我们被下一条短信、电子邮件或其他通知打断,大部分内容就会丢失——在宏伟的计划中,它的意义要小得多我们的生活。

在通信技术进步之前,通信有很多长期的满足感。 今天,人们发帖或发推文是为了立即满足说些什么以保持相关性的需要。 我们剪下一篇关于所爱之人的新闻文章或将一张照片放入相册以创作一本书的日子几乎一去不复返了,我们围坐在桌子旁,看看曾经提供长期满足的事物。

从一个问题快速移动到另一个问题并失去焦点

快速从一个问题转移到另一个问题并处理来自工作、朋友和家人的文本的倾向——同时我们也在尝试在工作或家中执行手动任务——降低了我们收到的信息的价值。 在我们的工作场所,我们经常会看到由于向我们抛出的大量信息造成的干扰而造成的差距或错误。

我自己对此感到内疚,有时还会损害我的团队。 Brenda 每天都和我一起工作,她就坐在我办公室外面。 她负责需要高度专注和细节的工作; 我知道这一点,她也知道。 然而,我经常只是对她大喊大叫,打断她正在做的一切,以满足我自己的迫切需要。 如果我不在办公室并且想要类似的回复,我会发短信给她并跳过电子邮件——我知道她会更快地回复短信。

我对即时满足的需求可能会解决手头的问题,但它允许中断侵入当前选择的任务或我或我影响的人。 这些打扰造成风险,我的工作或我打扰的人的工作将无法尽我们最大的能力完成。 专注要求我们找到一种方法,让我们自己和我们的影响力与我们的个人和团队目标保持同步。 最好的方法是创建一个 商榷 环境。

要点:即时满足

  • 速度会导致沟通不畅和/或负面沟通。 我们往往知道自己在想什么,所以在交流时可能会忽略细节。 我们通常也不知道另一个人对该主题有多少知识,但我们可以假设。

  • 如果可能,请放慢速度并进行深思熟虑且有意义的对话。

  • 注意您使用技术发送的通信。 很快说出您可能会后悔的话很容易。

  • 当技术变慢、冻结或给您留下无限的加载循环时,提醒自己要有耐心; 技术已经取得了长足的进步。

慢下来:反思

放慢脚步可能是帮助您发现自我的旅程中最重要的方面。 如果不放慢脚步,您将无法组织思想和情绪并保持在场。 这些是发现你的基础和更多地了解是什么造就你的关键 .

当你继续你的道路,放慢脚步,进入当下,你会发现这些行为本质上会让你集中注意力。 使用此重点让您走上发现之路。

版权所有2022。保留所有权利。

文章来源:

书籍:个人影响

个人影响力——在团队中找到“我”
布莱恩·史密斯博士和玛丽·格里芬

Individual Influence – Find the “I” in Team by Brian Smith PhD 和 Mary Griffin 的书籍封面

个人影响 彻底改变了传统自助书籍的范式,为我们面对的日常挑战提供了一个清晰、合乎逻辑的实施解决方案的流程。 它呼吁读者发现自己是谁,在这样做的过程中,会有一个充满无限可能性的新世界等待探索。

欲了解更多信息和/或订购此书, 点击此处.
也可以作为有声书和Kindle版本使用。 

关于作者

Brian Smith 博士的照片Brian Smith 博士是 IA Business Advisors 的创始人和高级管理合伙人,这是一家管理咨询公司,与全球 20,000 多名 CEO、企业家、经理和员工有过合作。 他与他的女儿玛丽·格里芬 (Mary Griffin) 一起撰写了他的最新著作 团队中的“我” 系列, 积极影响——成为团队中的“我” (Made for Success Publishing,4 年 2023 月 XNUMX 日),与我们影响的每个人分享如何成为最好的自己。

了解更多 IABusinessAdvisors.com/the-i-in-team-series/.