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正如一些可怕的预测那样,垃圾邮件可能不会终结互联网或电子邮件 在早期的2000中 声称可以——但这仍然是一个巨大的痛苦。
尽管垃圾邮件过滤技术已清除所有垃圾邮件,但大多数人仍然每天都会收到垃圾邮件。 这些消息如何最终充斥我们的收件箱? 发件人有任何法律后果吗?
什么是垃圾邮件?
经济合作与发展组织 (OECD) 于 2004 年指出,各个司法管辖区“似乎没有一个广泛认可且可行的垃圾邮件定义” — — 至今仍然如此。
也就是说,“垃圾邮件”通常 指 未经请求的电子消息。 这些通常是批量发送的,并且经常为商品或服务做广告。 据经合组织称,其中还包括诈骗和网络钓鱼消息。
大多数人认为垃圾邮件是电子邮件或短信的形式。 然而,我们现在所说的垃圾邮件实际上早于互联网出现。 1854 年,一封垃圾邮件电报被发送给英国政界人士,宣传牙医的营业时间。 出售牙齿美白粉.
第一封垃圾邮件出现在 100 多年后。 据报道,它于 600 年 3 月 1978 日发送给 XNUMX 人 通过阿帕网 – 现代互联网的先驱。
至于有多少垃圾邮件,数字各不相同,可能是由于不同的原因 “垃圾邮件”的定义。 一位消息人士称,2022 年每天发送的垃圾邮件平均数量约为 122.33十亿 (这意味着一半以上的电子邮件是垃圾邮件)。 至于短信,另一消息称每天平均有 1.6 亿条 垃圾短信.
垃圾邮件发送者从哪里获取我的详细信息?
每次您在电子商务网站中输入电子邮件地址或电话号码时,您可能会将其交给垃圾邮件发送者。
但有时您甚至可能会收到来自您不认识的实体的垃圾邮件。 这是因为企业通常会将客户的联系信息转移给相关公司,或将其数据出售给数据经纪人等第三方。
澳大利亚 1988 年隐私法在一定程度上限制了向第三方传输个人信息。 然而,这些法律 很弱 - 和 执行不力.
一些实体还使用“地址收集”软件在互联网上搜索数据库中捕获的电子地址。 然后收集者直接使用这些地址,或者将它们出售给其他想要发送垃圾邮件的人。
许多司法管辖区(包括 澳大利亚)禁止这些采伐活动,但它们仍然 常见.
发送垃圾邮件违法吗?
澳大利亚自 2003 年起就制定了监管垃圾邮件的立法。 垃圾邮件法 令人惊讶的是,它没有定义“垃圾邮件”一词。 它通过禁止发送来处理垃圾邮件 未经请求的商业电子消息 包含商品、服务或土地的优惠、广告或其他促销活动。
然而,如果接收者 同意 对于这些类型的消息,该禁令不适用。 当您从公司购买商品或服务时,您经常会看到要求单击“是”按钮以接收营销促销活动的请求。 这样做就意味着您已同意。
另一方面,如果您的手机或收件箱收到您未同意接收的商业消息,则违反了 垃圾邮件法 由发件人。 如果您最初注册接收消息,但随后取消订阅,并且此后消息不断出现 五个工作日,这也是非法的。 发件人还必须包括 正在运行的取消订阅功能 在他们发送的每条商业信息中。
垃圾邮件发送者可能会因违反垃圾邮件法而受到处罚。 仅在过去的几个月里, 联邦银行, DoorDash 和 mycar 轮胎与汽车 因违规行为被罚款总计超过 6 万澳元。
然而,大多数垃圾邮件来自澳大利亚境外,那里的法律并不相同。 在美国,垃圾邮件是合法的 CAN-SPAM法案 直到您选择退出。 不出所料,美国 排在首位 垃圾邮件最多的国家/地区。
尽管垃圾邮件从海外发送到澳大利亚 仍可突破 《垃圾邮件法》——以及澳大利亚通信和媒体管理局 (ACMA) 与海外监管机构合作——海外执法行动既困难又昂贵,特别是如果垃圾邮件发送者隐藏了自己的真实身份和位置。
值得注意的是,来自政党、注册慈善机构和政府机构的信息并不被禁止,教育机构向学生和前学生发送的信息也不被禁止。 因此,虽然您可能将这些消息视为“垃圾邮件”,但它们可以合法地被视为 未经同意自由发送。 来自企业的事实消息(不含营销内容)只要包含准确的发件人详细信息和联系信息,也是合法的。
此外,《垃圾邮件法》通常仅涵盖通过电子邮件、短信/彩信或即时通讯服务(例如 WhatsApp)发送的垃圾邮件。 语音通话和传真不包括在内(尽管您可以使用 请勿致电登记 阻止一些商业电话)。
远离垃圾邮件(和网络攻击)
垃圾邮件不仅令人讨厌,而且还可能很危险。 垃圾邮件可能包含不雅图像、诈骗和 网络钓鱼尝试。 有些有 恶意软件 (恶意软件)旨在闯入计算机网络并造成损害,例如窃取数据或金钱,或关闭系统。
澳大利亚网络安全中心 和 ACMA 提供有用的提示,以减少您收到的垃圾邮件和遭受网络攻击的风险。 他们建议:
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使用垃圾邮件过滤器并阻止垃圾邮件发送者 - 电子邮件和电信提供商通常会提供有用的工具作为其服务的一部分
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取消订阅您不再希望收到的任何电子邮件 - 即使您最初同意接收它们
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尽可能多地从网站上删除您的联系方式,并尽可能限制共享您的个人信息(例如姓名、出生日期、电子邮件地址和手机号码)——谨防预先勾选的方框,要求您同意接收营销电子邮件
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为您的设备和软件安装网络安全更新
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在打开电子邮件或点击链接时一定要三思而后行,尤其是对于承诺奖励或要求提供个人信息的消息 - 如果它看起来好得令人难以置信,那么它可能是真的
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使用 多因素认证 访问在线服务,因此即使诈骗破坏了您的登录详细信息,黑客仍然很难侵入您的帐户
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向您的电子邮件和电信提供商报告垃圾邮件,并 ACMA.
凯琳·曼沃林,新南威尔士大学艾伦斯技术、法律与创新中心高级研究员,新南威尔士大学法律与司法私法与商法学院高级讲师, 悉尼新南威尔士大学