我们知道什么是数据经纪人对您的了解

我们继续学习 新的细节 关于美国政府如何收集公民通讯的大量记录 -​​ 要求电话公司交出“系统中的所有电话,“收集未知数 电子邮件,即时消息和Facebook消息.

这是 不明 国家安全局收集的关于老百姓谈话的多少信息。 但是我们知道有一个 欣欣向荣的公共市场 为个人美国人的数据 - 特别是有关我们购买和可能的东西的数据 买。

消费者数据公司 舀起来 大量 的消费者信息,并将其出售,向营销人员提供关于您是怀孕还是离婚,还是想减肥的详细信息,以及您驾驶的车型有多丰富。 但是很多人还是不知道 数据经纪人存在.

监管机构和国会的一些人正在密切关注这个行业,并开始推动这些公司给消费者 更多的信息和控制 关于他们的数据发生了什么。 着名的数据中间商Acxiom最近推出 aboutthedata.com,该网站允许您查看公司连接到您的姓名的一些信息,并且可能还会编辑和更新。

这里看看(最初发布在三月份),我们了解消费者数据行业。


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这些公司知道多少个人?

根据消费者数据公司Acxiom的数据,他们从基础知识开始,如姓名,地址和联系信息,并添加了年龄,种族,职业和“教育水平”等人口统计数据。 概述其各个类别.

但这仅仅是一个开始:公司收集人们遇到的“生活事件触发器“像结婚,买房子,送孩子上大学2014,甚至离婚。

信用报告巨头 百利 有一个单独的 营销服务部门,出售“准父母和新生儿家庭的名单”,是“每周更新."

这些公司还收集关于您的业余爱好和许多您购买的数据。 想要购买谁的人的名单 阅读浪漫小说? EPSILON 可以卖给你,还有捐赠给你的人的名单 国际援助慈善机构.

甚至信用报告公司Equifax的子公司 收集详细的工资和支付信息 粗略地说 38 percent 据美国全国广播公司新闻报道,就业美国人。 作为处理员工验证请求的一部分,公司直接从雇主那里获取信息。

Equifax在一份声明中表示,该信息仅出售给“通过详细的凭证流程验证过的客户”。 它补充说,如果抵押贷款公司或其他贷款人想要获取有关您工资的信息,他们必须获得您的许可才能这样做。

当然,数据公司通常没有任何一个人的所有这些信息。 正如Acxiom在概述中所指出的,“没有任何记录包含所有可能的数据”。 而这些公司出售的一些数据实际上只是一个猜测你的背景或偏好,根据你的邻居的特点,或其他人在类似的年龄或人口群体。

他们在哪里得到所有这些信息?

你店里的商店卖给他们。

例如,Datalogix从中收集信息 存储会员卡,它有超过$ 1万亿消费者支出的信息“横跨1400领先品牌“它没有说哪个(Datalogix没有回应我们的评论请求)。

数据公司通常 拒绝说 究竟是什么公司向他们出售信息,引用竞争的原因。 而且零售商也不会让你很容易地发现他们是否在销售你的信息。

但是,多亏了 加利福尼亚的“光芒”法律加州大学伯克利分校的研究人员能够得到一个小小的一瞥 公司如何销售或分享您的数据。 该 根据一项研究, 招募志愿者向80公司询问志愿者的信息是如何分享的。

实际上只有两家公司回复了关于如何分享志愿者信息的细节。 高档家具店恢复硬件公司表示,已经向其他七家公司发送了“您的姓名,地址和您购买的东西”,其中包括一个数据“合作社”,允许零售商 汇集关于客户交易的数据,以及后来成为的另一家公司 是Datalogix的一部分。 (恢复硬件没有回应我们的要求置评。)

沃尔特·迪斯尼也回应并描述了分享更多的信息:不仅仅是一个人的姓名和地址,他们购买的是什么,而是他们的年龄,职业,以及孩子的数量,年龄和性别。 它列出了收到数据的公司,其中包括ABC和ESPN等迪士尼公司,以及包括本田,哈珀柯林斯出版社,阿尔玛化妆品和酸奶公司丹农在内的其他公司。

但是迪斯尼的发言人Zenia Mucha说,迪士尼在2007发来的一封信“并不清楚”数据是如何与名单上的不同公司分享的。 Mucha说,像本田这样的外部公司只收到个人信息,作为他们与迪斯尼的比赛,抽奖活动或其他联合促销活动的一部分。 数据被分享“为了实现那个竞赛奖,不是为了他们自己的营销目的”。

数据经纪人在哪里获得关于我的信息?

政府记录和其他公开信息,包括一些可能令你感到意外的消息。 例如,你的州汽车部门, 可能会出售个人信息 2014就像您的姓名,地址,以及您拥有2014给汽车数据公司的车辆类型,尽管仅用于某些允许的目的,包括 确定验证.

公众投票记录,包括您的聚会注册信息和投票频率也可以 买卖出于商业目的 在一些州。

这些公司可以购买和出售的数据是否有限制?

是的,某些类型的敏感数据受到2014的保护,但您的大部分信息可以在没有任何来自您的输入的情况下进行买卖。

联邦法律保护 您的医疗记录保密 和你的医生交谈。 对于用来确定的信息的销售也有严格的规定 你的信誉,或者你的就业,保险和住房资格。 例如,消费者有权查看和纠正自己的信用报告,潜在的雇主在购买关于您的信用报告之前必须征求您的同意。

除某些类型的受保护数据2014包括用于信用报告的医疗记录和数据2014消费者没有合法权利来控制甚至监控如何购买和出售有关它们的信息。 正如联邦贸易委员会所指出的,“有 没有现行的法律 要求数据经纪人维护消费者数据的隐私性,除非他们使用这些数据作为信用,就业,保险,住房或其他类似的目的。

所以他们不卖关于我的健康的信息?

其实,他们呢。

数据公司可以根据您购买的2014或您在网上搜索的内容,在特定的健康状况下捕获有关您“兴趣”的信息。 Datalogix有分类为的人员列表 “过敏症患者”和“节食者”。 Acxiom销售某个人是否对某种“疾病或处方”具有“在线搜索倾向”的数据。

消费者数据也开始被用来评估你是否做出了健康的选择。

一个 健康保险公司 最近购买了超过三百万人的消费者购买数据,以此来标志 健康相关行动,就像购买大码服装一样,“华尔街日报”报道。 (该公司为当前计划成员购买了购买信息,而不是作为筛选潜在覆盖范围的人员的一部分。)

发言人米歇尔·道格拉斯(Michelle Douglas)表示,北卡罗来纳州的蓝十字和蓝盾将使用这些数据为其客户提供免费节目。

道格拉斯认为,使用消费者数据“来确定如何帮助我改善自己的健康状况”,而不是“购买我的数据,以便向我发送预付费信用卡申请或目录充满他们希望我的东西购买。”

做公司收集关于我的社交媒体配置文件和我在网上做什么?

是的。

正如我们 去年强调一些数据公司记录2014,然后再转售2014您在线发布的各种信息,包括您的屏幕名称,网站地址,兴趣,家乡和专业历史,以及您拥有多少朋友或追随者。

Acxiom说它收集有关的信息 哪些社交媒体网站 个人使用,“不管他们是沉重的用户还是轻的用户”,而是不收集关于“个人帖子”或“朋友列表”的信息。

更传统的消费者数据也可以与关于你在网上做什么的信息相关联。 收集会员卡数据的公司Datalogix与Facebook合作,追踪Facebook用户是否查看某些产品的广告 实际上最终在当地的商店购买正如“金融时报”去年报道的那样。

是否有办法找到这些数据公司了解我的具体情况?

不是真的 - 虽然这是开始改变。

您有权查看和更正您的信用报告。 但是通过市场营销数据,通常无法确切知道2014名称附带哪些信息,或者是否准确。

大多数公司最多只提供部分图片。

9月份,Acxiom首次亮相 aboutthedata.com,它允许你 审查和编辑公司的一些营销数据输入你的姓名,地址,出生日期和社会安全号码的最后四位数字。

联邦贸易委员会的朱莉·布里尔啾啾说:“更多 数据经纪人应该遵循“公理的榜样,但收到的努力 混合的评论 来自用户,隐私倡导者和 政府监管机构纽约时报“报道。

以前,Acxiom只让客户 审查一个更小的片 纽约时报“的记者娜塔莎·辛格去年描述的这些信息,包括犯罪记录。 当歌手请求并最终在2012收到她的报告时,所有内容都是一个 她的住址的记录.

其他公司也提供一些访问。 Epsilon的一位女发言人表示,消费者可以通过2014来查看“高级信息”,比如是否购买了“家具”商品。 (要求审查这个信息的成本$ 5,只能做 通过邮寄.)

RapLeaf是一家宣传它拥有“实时数据”的公司 80美国电子邮件地址的百分比说,它给客户“完全控制 关于我们对你的数据“,并允许他们审查和编辑它与之相关的类别(如”估计家庭收入“和”对共和党可能的政治贡献者“)。

如何知道有人购买了我的数据?

大多数时候,你没有。

当你在商店退房时,收银员要求你提供你的邮政编码,商店不只是获得这些信息。 Acxiom和其他数据公司提供的服务,允许商店使用您的邮政编码和信用卡上的名称 找出你的家庭地址 2014没有直接询问你。

有没有办法阻止公司收集和分享有关我的信息?

是的,但是这需要很多工作。

许多数据中间商为消费者提供了“选择退出“被包括在他们的数据库中,或者至少是从 接收该公司启用的广告。 例如,Rapleaf有一个“永久选择退出”,即“删除信息 与来自Rapleaf数据库的电子邮件地址相关联。“

但是要实际选择退出,您需要了解所有不同的数据中介以及在哪里可以找到退出。 当然,大多数消费者没有这些信息。

联邦贸易委员会在去年的隐私报告中建议数据中介应该创建 一个集中的网站 这将使消费者更容易了解这些公司的存在以及他们收集的数据的权利。

 

有多少人这些公司有信息?

 

基本上在美国和其他许多人。 Acxiom,最近 由“纽约时报”所描绘说它有信息 全球500万人包括“几乎每一个美国消费者”。

在9 / 11攻击之后,CNN报道,Acxiom能够找到 在其数据库中的11劫机者的19.

这些数据实际上是如何使用的?

主要是卖给你东西。 公司希望购买可能对销售2014产品感兴趣的人员名单,并希望了解更多有关其当前客户的信息。

他们还出售其他信息,包括身份验证,防欺诈和背景调查。

如果新隐私法律通过,他们是否有权查看这些公司收集的关于我的数据?

不太可能。

联邦贸易委员会在去年的隐私报告中建议 国会通过立法 “这将为消费者提供数据经纪人所掌握的关于他们的信息。” 奥巴马总统也提出了一个 消费者隐私权法案 这将使消费者有权访问和纠正有关他们的某些信息。

但是,这可能不包括获得市场数据,联邦贸易委员会认为它不如用于信用报告或身份验证的数据敏感。

在营销数据方面,“我们认为至少消费者应该能够访问公司对消费者的一般数据类别,”FTC隐私和身份保护部门的Maneesha Mithal说。

数据公司也反对打开个人消费者检查的营销概况。

即使您的营销数据资料中有错误,“可能发生的最糟糕的事情就是您收到的广告与您无关,”直销协会政府事务副总裁雷切尔•托马斯(Rachel Thomas)表示。

托马斯说:“通过打开这些文件而造成的欺诈和安全风险高于消费者可能发生的任何潜在危害。”

这篇文章最初出现在 ProPublica