当我得到生气时我的一个客户，我脸上画上一个高尔夫球。 你不知道它有多好，让我觉得当我打了那该死的球。
-前雇主
每个人都与他们喜欢的人 - 他们不喜欢与人。 我们不喜欢他们有些紧张。 很少有奢华的只有工作的人是朋友，或在我们的总协议。 鉴于这种情况，因为没有人特别喜欢痛苦，我们往往是仁慈和更周到，我们喜欢的人，尽可能避免和情况，我们不喜欢的人。 这是通常保持什么人做什么是公平和/或那些与他们分享他们的生活的最佳利益是什么 - 无论是朋友和敌人。
提高认识的心理模式和更大的和平与和谐的结果不喜欢的人正在接受治疗更多的同情。 但是，这将是一个童话，相信只是因为人们更好的治疗，他们会回报。 这将是一个更大的童话相信，只是因为你成为一个更好的人，突然间，整个世界将回报。 它只是事实并非如此。 达赖喇嘛从西藏被赶出世界的监狱都充满了神圣的人 - 他们中的一些其他神圣的人被监禁。 尼斯人并不总是赢了彩票。
简单地说，不可能的，这是生活在现实世界中，并避免与困难群众进行交互。 由于冲突可以不被完全淘汰，它是重要的学习如何向工作在1比完美世界少;如何来的工作与人尤其是愉快的和/或值得使用;和如何处理冲突的欲望和需求。 开始的方式是通过在冲突的神色。
冲突的本质
冲突发生完全内。 它发生，因为喜欢的是坚持，什么是不喜欢被拒绝，是一个信仰体系，实物，或情感模式。 发生冲突的时候，是坚持或拒绝在反对别人抱住或拒绝。 冲突的严重程度取决于多少和什么程度，每个人捍卫自己的立场。
冲突就在我们身边，在所有层面上。 即使你有没有特别感兴趣，在追求全球和平和您的想法不超出您的车道上月底，从冲突的问题仍然没有逃脱。 国界不是唯一的地方，战争打破了日常工作生活中的会议室塞冲突。 因此，而不是回避从冲突，这是更好地做一些事情。
有两个方向，其中前往。 可以工作，以减少或更改自己的希望和/或工作，以减少或改变他人的需要。 什么叫外交多是基于后者改变或减少其他人的需要。 调解是双方减少或改变他们的想法的艺术精品。
克服你自己的信仰系统
大家都知道，事后是20的/ 20。 这将是美好的，如果你可以申请你现在知道你的过去。 这将是更加精彩，如果有一些神秘的公式，可抬头一看，未来的冲突局势。 不幸的是，至少在许多冲突的原因，还有人。 幸运的是，生活不是那么简单，也不是那么无聊，反应可以在这样一种方式编纂。
然而，有一些共同的情感模式，通过冲突局势。 开始认识到自己的冲突局势，在这些模式的表现，你就可以开始构建个人的和平计划的内容。
这些模式的第一个中心上的冲突和个人的信仰体系之间的关系。 所有人都相信的东西 - 即使它相信没有。 持有这些信念非常强烈。 人们往往愿意争取他们相信，他们的信仰都不约而同地用强烈的情感，如爱与恨 - 主要是情绪激烈的执着和排斥。 实际上，他们是行为模式的强烈的情感表现。
最强的信念之一，是在我们自己的持久性和坚固的信念。 如果你的老板笑着说你最好的止咳糖浆销售新生产线的想法，你会觉得仿佛已经从你的胸部刻一寸肉。 你是真正的，致命的伤害，你减少你的威胁;你为你的生存而奋斗。 如果你的名字是由季度销售会议的副总裁，赞扬你的努力中提到的，你长大了额外的两英寸。 您正在增强;你展开。 你会为事业而奋斗。
信仰系统的生活带来巨大的价值。 他们带来的意义和目的感。 但他们同时也与他们进行冲突的潜在种子，因为每个人的略有不同。 它可以是很难接受别人的信仰。 人们通常希望其他人分享他们的信仰。 然而，当这是坚持，冲突的种子种植。
每个人都有工作有坚强的信念的人，无论是在自己或在某些组织。 大家曾与很多坚强的信念的人，一切从处罚意见的人，最后一杯咖啡，谁应该真正负责的主生产计划。 坚强的信念，表现在各种不同的方式。
有些人喜欢争辩的一切，他们相信英寸的一切是一个战斗的死亡。 与这样的人的会议是纯粹的痛苦。 其他人似乎是在不断遭受超过自己的信念状态。 他们相信，在一切正在不断受到威胁。 如果没有奶精的咖啡壶，它是一个个人迫害的情况下，天危机引发的世界。 如果有人想添加一个额外的字段的一份报告后编写计算机程序，它是足够的燃料至少一周的个人痛苦。
在每一种情况下，人是正确的（我）的人是错误的（你）。 有人胜有人失去。 至少有一人已定义的“权利”和“错误”，并至少有一人已加强在这个自定义的边界。 冲突是唯一的“解决方案”。
双刃剑
信仰系统是双刃剑。 他们可以帮助我们专注的事情上，是真正良好的生活和避免陷入问题的价值是什么。 但一个信念系统可以一样很容易被不利于个人发展。 执着，拒绝防止人们看到和做什么是公平和人人参与的最佳利益。
专注于冲突，并检查它的信念，你的时间发生冲突时举行。 对于大多数人来说，这些信念是非常坚实。 他们很可能仍然是。 新订单履行系统数据库的设计是正确的;客户服务代表能不能使信贷决策;我知道，我知道，我知道。 。 。 我知道我是正确的，他们错了。
冲突的性质看，在你自己的幸福追求。 检查你的信念系统，在这个角度。 以在看看你相信什么，以及为什么。 也看看你的信仰是如何影响你周围的人。 当你这样做，尤其是在评价自己的信仰给你带来的痛苦轻，中，你会发现，你的信念有些人并不重要，重要的，因为他们曾经是。 您可能会停止相信，你永远是正确的，和其他人永远是错的。 您可能还会发现，最重要的信念是，使人们团结在一起 - 而不是那些分裂。
转载出版者许可，
Park Street Press，Inner Traditions Intl的发明者。
©1999. http://innertraditions.com
文章来源
开明管理：推动佛教原理发挥作用
由Dona Witten和阿功廷波仁波切
佛教原则的工作提供了新的见解，成为真正意义上的责任和重要性的焦点。 他们教你如何在压力和控制情绪，放松身心，并提供建设性的解决冲突和了解个人极限的提示。 以上只是一本书上取得成功， 开明的管理 是为所有相关人员，雇主和员工创造快乐。
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作者简介
AKONG固仁波切是ROKPA总裁，国际救济组织。 ROKPA的网站 http://rokpa.org。 作者 驯服老虎他是在苏格兰，桑耶林在西方最古老的藏传佛教中心的创始人和主任。 参观该中心的网站 http://www.samyeling.org.
多纳威滕是安永管理顾问，并担任大公司如IBM和吉百利类似的角色。
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