科学激发人们的希望,它的积极品牌不需要参与

科学激发人们的希望,它的积极品牌不需要参与
“科学”使人们对未来持乐观态度。
通过盖蒂图片社获得WIN-Initiative / Stone

哈雷戴维森(Harley-Davidson)是世界上最具标志性的品牌之一。 但是,哈雷戴维森(Harley-Davidson)不卖摩托车,而是卖生活方式。 查看任何Harley-Davidson广告,您会看到有人在开阔的道路上骑行。 Harley-Davidson品牌与自由有关。 态度。 按照自己的规则生活。

当您第一次遇到任何物体,人物或想法时,品牌就是潜行的起点。 情感,感觉和认知反射决定了后续信息的度量方式。 因此,成功营销的关键是了解起点。

同样,有效的科学交流取决于对影响公众对科学认识的因素的了解,以便进行交流的人员(例如研究界,卫生专业人员或政府机构)可以增进公众对科学的了解或激发行动个人,团体或社会。

那么,从营销的角度来看,科学作为企业的“品牌”是什么? 在COVID-19大流行期间,这是一个特别重要的问题,当时全球的头条新闻已将全球注意力转移到围绕冠状病毒的科学领域。

A 2020年XNUMX月Pew研究调查 问美国人在过去一周中对冠状病毒的感觉如何。 人们报告说至少至少有一段时间会出现紧张,焦虑,沮丧甚至身体反应。

但是,尽管有这些不安感,但仍有近四分之三的美国人表示对未来充满希望。

作为我的通讯同事 和我 发现,希望是公众对科学的看法和感受的起点。


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以科学为基础的对未来的希望

ScienceCounts, 致力于加强公众对科学的支持的非营利组织 我与之合作进行了几次民意测验,询问受访者关于“科学”一词时会想到什么的多项选择问题。 他们发现的事实很清楚:美国公众感到“希望”。

2018 ScienceCounts调查,63%的受访者表示,当他们听到“科学”一词时,就会想到“希望”。 紧随其后的是“恐惧”和“欢乐”,分别为9%和6%。

更重要的是,无论政治意识形态如何,“希望”的感觉在不同的人群中都存在。 计划于2020年秋季进行的一项调查将测试在冠状病毒大流行中这些关联是否仍然存在。

希望是一种复杂的情感,对 科学传播研究。 这是一种期待感和对某种结果的渴望。 换句话说,希望与未来的报酬相关联,心理学家称之为“未来报酬”。 “注重回报”的方向.

但是公众到底希望什么呢? 未来的回报是冠状病毒疫苗吗? 这是应对气候变化的一种方式吗? 也许是在另一个星球上寻找生命,或者是在人工智能领域取得突破。

希望是微妙的:众多的个人价值观和信念影响着公众不同的期望是什么以及为什么。 我认为,这种歧义最终会给科学界带来好处。

科学是一种实用工具; 一旦与他们关心的问题相关联,它便对公众具有意义。 举例来说,当政策(针对未来行动的建议集)– 符合他们现有的世界观.

将科学与相关的社会价值观和信念联系起来是有效的科学交流的关键部分。 科学界的领导人呼吁科学家们 与不同的公众观众建立更紧密的联系。 数十年的传播研究表明不同的利益相关者如何 框架他们的信息以适应不同的受众.

但是,当科学与社会之间不同的实体如何在科学辩论中定位自己之间存在脱节时,所面临的风险便是科学在社会中所扮演的角色的分裂愿景。

科学家如何看待科学

在一系列后续调查中,来自的同事 科学计数, 艾伦·阿尔达交流科学中心, 密歇根州立大学, 德克萨斯大学奥斯汀分校 我研究了科学家的观点。 我们问了来自27个不同的科学学会的科学家以及62所公立和私立研究大学的教职员工和研究人员有关他们对科学的看法和感受的相同问题。 我们想看看他们的回应与公众的回应有何不同(如果有的话)。

我们发现的模式不太一致:虽然只有6%的公众对此表示“高兴”,但40%的科学家对此表示赞同。 “希望”紧随其后,有36%的科学家对此做出了回应。

与注重回报的希望取向相反,喜悦暗示着 “注重过程的方向”,进行科学研究的日常经验激发了人们的情感反应。 这不足为奇:大多数科学家喜欢他们所做的工作。

科学家与非科学家对科学的看法和看法之间的鸿沟可能会对一个团体如何就科学事业与另一团体进行交流产生有趣的影响。

科学在大多数人的心中占有积极的地位。科学在大多数人的心中占有积极的地位。 通过Getty Images的SOPA Images / LightRocket

抛光品牌

了解消费者对产品或服务的想法和感觉是品牌塑造的本质。 品牌成为一种自我表达的形式,任何营销人员的目标都是开发一种可以利用它的传播策略。

毫无疑问,科学本身已经发展成为一个品牌。 全球科学大游行 是它的一个重要体现。 2017年的这些示威活动将那些“亲科学”的人与标有“反科学”的人抗衡。 虽然许多学者 警告使用“我们与他们”策略 在科学传播中,“科学战争”的思想在许多公民眼中留下了印记。 科学作为党派问题,而不是政治问题。

揭示科学家和非科学家之间希望的不同含义是朝着传达科学承诺的统一愿景迈出的重要第一步。 人们在科学的背景下以及什么时间范围内期望什么? 了解这些不同的希望观以及存在的共同点,对于科学成为实现我们集体福祉的一种手段至关重要。谈话

关于作者

生命科学传播助理教授Todd Newman, 美国威斯康星大学麦迪逊分校

本文重新发表 谈话 根据知识共享许可。 阅读 原创文章.

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