你有没有跟人工智能程序聊过天,然后怀疑它是不是真人?我承认,我好几次都被它吸引,最后才意识到自己是在跟一个伪装成人类的聊天机器人对话!随着人工智能的进步,一些聊天机器人现在已经非常智能,甚至能写文章、诗歌,甚至能编写出堪比人类代码的程序。

人工智能发展如此迅速,让我感到无比着迷。我们已经从只能进行简单对话的基础计算机程序,发展到能够生成深思熟虑的内容、建议和想法,其效果几乎与人类无异的人工智能。

随着聊天机器人的智能程度空前提高,研究人员设计了一项实验,旨在测试这些人工智能究竟能在多大程度上模拟人类的思维和决策。这项实验的灵感来源于计算机先驱艾伦·图灵多年前提出的经典“图灵测试”。其原理是让一个人分别与聊天机器人和真人交流,然后尝试区分二者。如果无法可靠地区分,则表明人工智能已经有效地捕捉到了复杂的人类行为。

为了进行这项新实验,科学家们提出了一个富有创意的图灵式挑战。 人工智能聊天机器人能否通过轻松的闲聊和更复杂的心理评估(例如测量人格和行为倾向)来欺骗人们,让他们误以为它是人类?与人类相比,最先进的聊天机器人的动机、合作水平、可信度和决策有多大程度的相似?

研究人员决定一探究竟……结果可能会让你大吃一惊!


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机器人性格测试

他们让多个聊天机器人人工智能(包括不同版本的ChatGPT)完成一项性格调查,并玩一些能够揭示人类行为(例如合作、信任、公平、冒险精神等)的互动游戏。然后,研究人员将聊天机器人的行为与数万名参与过这些测试的真人用户的回答进行了比较。

最令人惊讶的是什么?聊天机器人的选择大多都在人类反应的范围内。在少数情况下,它们的行为甚至很难与人类的选择区分开来!即使出现差异,人工智能聊天机器人也往往比普通人类更乐于合作。真是不可思议!

比人类更慷慨

你看,每项测试都旨在展现人格或倾向的不同方面——这和让人工智能写一篇看似“人性化”的文章完全不同。调查问卷会描绘出一个人的基本人格特质——例如开放性、责任心等等。然后,游戏会揭示行为的细微差别:当金钱攸关时,你会怎么做?你会与伙伴合作还是只考虑自己?

在游戏中,大多数聊天机器人的行动都与人类的反应非常吻合。然而,它们的行为在多轮游戏中表现出的多样性较低。这也不难理解,因为每个聊天机器人的“个体”都是与成千上万的真人进行比较的。但令人震惊的是,在某些游戏中,你竟然无法根据统计数据区分聊天机器人的选择和人类的选择!

而且,当差异确实出现时,并非偶然。聊天机器人往往更慷慨——例如,在投资游戏中更信任合作伙伴,或者在另一款游戏中,提出分成方案的一方要求的金额更少。

人工智能玩家关心的是双方的利益,而不仅仅是自身的利益。分析聊天机器人的动机表明,它们的行为似乎是在努力最大化自身和游戏伙伴的总收益。

从经验中学习

除了按部就班地进行游戏之外,研究人员还尝试了其他方法来模拟人类的自然行为,例如改变选择的背景或框架。而且,就像人类一样,一些细微的调整就能显著改变聊天机器人的策略!例如,告诉聊天机器人它正被观察,它就会变得更加慷慨。

研究团队还发现,人工智能玩家在经历之前的几轮游戏后会改变行为,这听起来很像人类的学习过程。随着时间的推移,它们的策略会根据不同的游戏场景做出相应的调整。

令人不安的人类特征,还是引人入胜的逼真特征?

更令人惊喜的是,不同版本的聊天机器人在测试中展现出截然不同的特征——暗示着它们拥有如同你我般独特的个性!值得注意的是,在某些情况下,聊天机器人表现出一些一致的倾向,使它们彼此区分开来——正如人类的个性各有不同,都有其独特的怪癖。有的聊天机器人可能更加谨慎或好胜,而有的则显得更加慷慨大方、乐于合作。

人工智能模仿人类思维和决策的复杂性引发了诸多争议。有些人觉得机器表现得过于像人——比如聊天机器人创作原创诗歌或拥有自己的道德观——令人毛骨悚然。我们在医疗、教育、商业等领域赋予人工智能的角色越多,它们的判断就越重要。

与此同时,人工智能展现出类似人类的动态、深思熟虑的行为,这令人着迷。更好地理解这些倾向意味着我们可以预测人工智能助手、服务机器人和其他人工智能的行为,从而建立更多信任。通过诸如让它们填写调查问卷和玩行为游戏之类的测试,有助于揭示它们“黑箱”般的思维过程。

在我看来,有一点是肯定的:人工智能和人类推理之间的界限正变得越来越模糊!你如何看待机器发展出类似人类的特征和品质?我们是否乐于赋予人工智能更多独立判断的能力,还是说这太像创造了一种新的准生命形式?

关于作者

詹宁斯罗伯特·詹宁斯 罗伯特·罗素是InnerSelf.com的联合出版人,该平台致力于赋能个人,并促进一个更加紧密联系、更加公平的世界。作为美国海军陆战队和美国陆军的退伍军人,罗伯特拥有丰富的人生阅历,从房地产和建筑行业到与妻子玛丽·T·罗素共同创建InnerSelf.com,他将这些经历融入到对生活挑战的务实而深刻的思考中。InnerSelf.com创立于1996年,旨在分享真知灼见,帮助人们为自己和地球做出明智而有意义的选择。30多年来,InnerSelf始终致力于启发人们的思考,赋予他们力量。

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