视频会议中会发生的 4 件奇怪的事情 在虚拟世界中,眼神交流会发生扭曲。 Caroline Purser/Getty Images

由于新冠肺炎疫情迫使许多美国高校…… 将课程转移到线上现在,通过视频进行在线连接是 正值其时.

家人、朋友、邻居,甚至 电视脱口秀主持人 现在人们都在家开会和直播。与此同时,微软、谷歌和Zoom等公司正努力应对…… 满足对其视频会议服务的需求.

然而,人们早就注意到,视频会议中会发生一些奇怪的事情。一家杂志曾提到过这一点:“奇异的亲密关系贾伦·拉尼尔被认为是“虚拟现实之父曾有人评论说:“似乎是精心设计的,旨在迷惑人心。非语言沟通。

作为一个 教育技术 研究员,我有 探讨 视频会议的这些以及其他一些微妙但又奇怪的元素。我通过以下方式做到这一点 现象对生活和身体经验的研究。


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我希望了解将技术引入教育环境时为什么会出现某些问题,并提出解决这些问题的方法。

以下是进行视频会议时会发生的四件奇怪的事情。

1. 缺乏眼神交流

首先,也是最显而易见的,视频会议会妨碍眼神交流。这是由于一个简单的技术限制:无法将摄像头和显示屏放在一起。 在同一个地方当你看着设备上的摄像头时,会给人一种你在与人进行眼神交流的错觉。然而,当你看着屏幕上的人的眼睛时,却看起来像是在看向别处。

现象学与心理学 两者都强调了眼神交流的重要性和复杂性。

“眼神交流中,你不仅观察对方的眼睛,”作家兼哲学教授贝娅塔·斯塔瓦尔斯卡指出,“而且对方也是……”当你在照顾她的时候,也要照顾好你自己。设立的区域办事处外,我们在美国也开设了办事处,以便我们为当地客户提供更多的支持。“

这延伸到多个意识层面,正如哲学家所说 莫里斯·梅洛·庞蒂 观察道:“我看着他。他看到我在看着他。我看到他也看到了。他看到我看到他看到了。梅洛-庞蒂补充说,因此,在眼神交汇的瞬间,“不再存在两种意识”。但两个相互交缠的目光设立的区域办事处外,我们在美国也开设了办事处,以便我们为当地客户提供更多的支持。“

对梅洛-庞蒂而言,这类经验是他所谓的我们具身认知的一部分。 可逆性我看到、听到、感受到他人,就像他们看到、听到、感受到我一样。

2. 看起来不对劲

这里有个警告 两位研究人员 谈到在课堂上做视频嘉宾演讲时,他说:“即使……你没有‘在线’,你也会出现在屏幕上,而且很可能比真人还大。如果你偷偷挖鼻孔,很可能每个人都能看到。”

坐在网络摄像头和电脑前,演讲嘉宾看到的是满屋子的学生。但学生们看到的却是投影屏幕上一个说话的头像,上面所有的瑕疵和缺陷都清晰可见。我们不再是面对面地坐着交流,而是抬头、低头或侧目地看着那些有时比真人大得多的、在网上与我们交流的人的影像。

3. 感觉被监视

由于缺乏直接的眼神交流和肢体互动,视频会议中的人们有时会感到自己被无声地审视或监视。人们可能会担心:那双一眨不眨的摄像头眼睛究竟是如何向别人展现我的?

“尽管我们在使用 FaceTime 或 Zoom 时可能会假装在看着另一个人,” 记者玛德琳·阿格勒观察“其实我们只是在看自己——摆弄头发,微妙地调整面部表情,试图找到最能展现自己容貌的角度来拿手机。”视频会议有点像一边说话一边不断照镜子,这种体验既分散注意力又令人疲惫。

4. 压制声音

Verizon网络沿用已久的标语是:“你现在能听见我吗?这是一个与技术相关的问题。面对面交流时,我们能够通过自身的发声方式和声学环境来监测自己的说话效果。而我们这样做是基于声学可逆性的假设:即他人听到的世界与我们听到的相同。

在网络上,这是 情况未必如此。我们的声音在压缩和传输过程中可能会断断续续,背景噪音可能会盖过我们的声音,或者我们的麦克风可能被设置为“静音”。声音的本质决定了, 与视觉不同,它相对来说是无方向性的。面对面交流时,这种交流是沉浸式的,是共享的。但在网络上,这种交流的中断和干扰会让人感到非常不适,就像和一个拒绝与你进行眼神交流的人交谈一样。

新常态

尽管视频会议的沟通方式有些奇特,但作为一个社会,我们正逐渐习惯这种沟通方式。 许多 网站 提供大量关于如何充分利用视频会议体验的技巧。

这些建议包括:将摄像头置于视线水平位置,使自己看起来更自然;选择干净明亮的空间,确保自己清晰可见;佩戴耳机以获得最佳音质。但是,无论我们如何努力获得流畅的视频会议体验,视频始终无法提供梅洛-庞蒂所理解的那种感官上的“相互交融”。 肉体上的相遇.

关于作者

诺姆·弗里森,教育技术教授 博伊西州立大学

本文重新发表 谈话 根据知识共享许可。 阅读 原创文章.

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