pio3 /快门成为一个好的倾听者意味着具有同理心。 但同理心是其中之一 最容易被误解 听力技巧。
同理心是我们试图理解世界时所感受到的 从另一个人的角度.
关于同理心的常见误解之一是，您需要经历过对方的经历才能理解他们。
仅仅拥有与另一个人相同的经历并不足以理解他们。 两个人可能面临同样的挑战或困难，但却以完全不同的方式做出反应。 你的经历对你来说是独一无二的，没有人能知道你的感受，即使他们一直穿着你的鞋子。 了解某人感受的唯一方法是倾听他们的想法，而不是假设他们在这种情况下的感受与你相同。
因此，让我们以不同的方式思考同理心。
你对世界的独特认知
想象一下，每个婴儿出生时都抱着一个装有玻璃板的木框。 每当他们观察世界上的任何事物时，他们都是通过这面镜子来观察的。
当他们收到玻璃时，玻璃并不完全透明。 它有轻微的变形和变色，这是它们的遗传学和生物学的标志。 这意味着每个人都有一面不同的玻璃来看待世界。 随着我们每个人在生活中的经历，这个玻璃变得更加明显。 每一次经历，无论好坏，都会改变玻璃。 它会变形、划痕和污迹。 它的某些部分可能被染成不同的颜色，例如教堂的窗户。 因此，随着玻璃随着时间的推移而变化，我们对世界的看法也会发生变化。
我们看不到世界真实存在的样子。 相反，我们通过我们的生物学和生活经历创造的过滤器来看待世界。
参照系
咨询师经常谈论审视来访者的 参照系。 木框架中的玻璃板是您的参照系。
要成为一个好的倾听者，你需要站在演讲者的身边，尝试透过他们的玻璃看世界。
不要说：“很抱歉你的玻璃被划伤了。” 这就是同情——本身并不是一件坏事，但对倾听没有帮助。 同情意味着你 为对方感到难过 并且您想减少他们的痛苦。 这是善意的，但这并不意味着你了解他们的需求、感受和经历。 你可能会为某人感到难过，而根本没有真正倾听他们的声音。
不要尝试清洁玻璃或修复划痕。 这可能会帮助他们看得更清楚，但这就像试图让他们的一些生活经历消失或改变他们作为一个人一样。 他们在一生中赢得了酒杯上的每一个标记，任何人都无权将其夺走。
但不要忽视玻璃上的标记。 询问关于这个划痕、那个污迹和那些彩色污渍的问题，然后听答案，不要趁机告诉他们你自己的划痕和污迹。 这可能很困难，因为 我们喜欢谈论自己。 因此，请注意这种诱惑，并记住，每当您有分享的冲动时，请将注意力集中在对方身上。
想象一下，您正在与一个害怕做演讲的人交谈。 同情（“我同情你”）或分享你自己的经历（“我以前也很紧张”）或急于提出解决方案（“想象你的观众赤身裸体”）可能没有帮助。 相反，尝试询问他们的公开演讲经历并听取答案。
您可能会问他们在演示过程中脑子里闪过什么想法，以及这些想法和感受是从哪里开始的。 这可以帮助您找到正在改变他们世界观的根源。 例如，当他们在学校被欺负时，他们的玻璃可能被划伤了，通过这片划伤的玻璃看世界意味着他们看到世界上充满了如果他们犯了错误就会嘲笑他们的人。
通过尝试真正理解对方来运用同理心意味着你的倾听技巧也可以帮助他们更好地了解自己。 理解是掌控自己的问题并找到自己的解决方案的第一步。
学习倾听
当你练习尝试通过说话者的参照系来看待世界时，你会发现你不太可能误解，不太可能急于提出建议，并且更有可能在更深层次上建立联系。
这是 辅导员如何建立 治疗关系。
当你通过倾听建立融洽关系时，你就会知道，因为你会开始真正想要倾听和理解那个人。 你将不再想用自己的想法打断。 你将不再试图将对话推向某个方向，以谈论你自己的利益或服务于你自己的议程。 您将不再被周围的事物或内心的声音分散注意力。
相反，您将沉浸在演讲者所分享的世界中。 这就是如何成为一个好的倾听者。
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