您的收件箱中有多少封电子邮件？ 如果答案是成千上万，或者如果您经常很难在混乱的硬盘驱动器中找到计算机上的文件，那么您可能会被归类为数字ho积者。
在物理世界中，ho积障碍已被认为是 独特的精神病 在堆积过多物体的人群中，这会阻止他们过正常的生活。 现在，研究开始认识到ho积在数字世界中也可能是一个问题。
案例研究 发表在英国医学杂志上 在2015年，他描述了一个47岁的男人，他不仅ho积了实物，还每天拍摄约1,000张数码照片。 然后，他将花费许多时间进行编辑，分类并将图片复制到各种外部硬盘驱动器上。 他自闭症，可能是个收藏家而不是rather积者-但他的数字OCD倾向使他倍感痛苦和焦虑。
该研究论文的作者将数字ho积定义为“数字文件的积累，直至失去视点，最终导致压力和混乱”。 通过调查数百人，我和我的同事发现数字found积是 在工作场所很常见。 在一项后续研究中，我们采访了两个展示了许多数字ing积行为的大型组织的员工，我们确定了 四种类型的数字ho积器.
“收集者”是有组织的，系统的并且可以控制其数据。 “偶然的ard积者”杂乱无章，不知道自己拥有什么，也没有控制权。 “按指令收集者”代表他们的公司保留数据（即使他们可以删除很多数据）。 最后，“焦虑ho积者”与他们的数据有着强烈的情感联系，并担心删除它。
工作生涯
尽管数字ho积不会干扰个人生活空间，但显然会对日常生活造成负面影响。 研究还表明数字ho积 构成一个严重的问题 对企业和其他组织，甚至对环境造成负面影响。
为了评估数字ho积的程度，我们最初调查了400多人，其中许多人承认admitted积行为。 有人报告说，他们在收件箱和存档文件夹中保留了数千封电子邮件，从未删除过他们的邮件。 对于工作电子邮件，尤其如此，它被视为潜在地有用的工作证据，提醒未完成的任务或只是“以防万一”。
保存工作电子邮件是数字ho积的一种常见形式。 Rawpixel.com/Shutterstock
有趣的是，当被要求考虑不删除数字信息可能造成的破坏性后果（例如对机密商业信息的网络安全威胁）时，人们清楚地意识到了这种风险。 但是，受访者仍然非常不愿意按下删除按钮。
乍一看，数字ho积似乎并不是什么大问题-尤其是如果数字ho积为大型组织工作时。 借助互联网“云”存储系统，存储价格便宜，有效地不受限制。 但是数字ho积可能仍会导致负面后果。
首先，存储数千个文件或电子邮件效率很低。 浪费大量时间寻找正确的文件会降低生产力。 其次，保留的数据越多，网络攻击可能导致数据保护法规所涵盖的信息丢失或失窃的风险就越大。 在欧盟， 新的GDPR规则 意味着那些因黑客入侵而丢失客户数据的公司可能会受到巨额罚款。
无论是在家中还是工作中，数字ard积的最终结果都是环境因素。 积的数据必须存储在某个地方。 不愿进行数字清除可能会导致使用以下功能的大型服务器的发展 大量的能量 冷却并维护它们。
在线存储的数据保存在碳足迹很大的服务器上。 sedcoret /快门
如何解决数字ho积
研究表明，物理ho积者可以 制定策略 减少他们的积累行为。 尽管可以帮助人们停止积累，但在实际摆脱他们所珍惜的财产方面，他们会更有抵抗力-也许是因为 他们“拟人化”他们，将无生命的物体视为具有思想和感情的物体。
我们对数字ho积还没有足够的了解，以了解是否存在类似的困难，或者现有的应对策略在数字世界中是否也适用。 但是我们发现，向人们询问他们认为有多少文件经常令人惊讶并发出警报，从而迫使他们反思其数字存储和存储行为。
由于ho积经常 与焦虑和不安全感相关，解决这些负面情绪的根源可能会减轻ho积行为。 通过减少不必要的电子邮件流量，非常清楚应保留或丢弃哪些信息，以及提供有关工作场所数据职责的培训，工作场所可以在这里做更多的工作。
这样，公司可以减少与摆脱过时或不必要的信息有关的焦虑和不安全感，从而帮助员工避免强迫性地过分保存和存储大量数字数据的强迫症。
关于作者
心理学副教授兼the积研究小组主任Nick Neave， 诺桑比亚大学，纽卡斯尔
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