Jacinda Ardern New Zealand的品质 最受欢迎的总理 她在一次直播电视采访中大步前进地震时,本周展示了一个世纪的作品。
“我们很好,” 她宣布 5.9级地震震撼了新西兰惠灵顿的国会大厦15秒钟。 “我没有悬挂灯。”
她在压力下的冷静,自律以及政府对COVID-19大流行的反应的果断性导致一些人称呼Ardern 最有效的国家领导人 在世界上。
但是影响她的知名度和有效性的关键因素是她的真实性。
用1999年至2008年新西兰总理海伦·克拉克(Helen Clark)的话来说,阿德恩(Ardern)是一位自然而善解人意的交流者,他不向别人宣讲,而是表示她“与他们站在一起“
“他们甚至可能会想:'嗯,我不太明白政府为什么这么做,但是我知道她得到了我们的支持。' 由于这种同理心,她对她具有高度的信任和信心。”
我对真实领导力的研究证实了这些见解。
我们如何回应真实的领导者
作为业务领导力的讲师,我对工作场所中的真实性价值特别感兴趣。 部分 我的研究 (与同事Steven Grover和Stephen Teo一起)参与了对澳大利亚800多名工人的调查,以了解其领导者的行为如何影响他们对工作的感觉。
不论好坏,领导者经常代表员工代表整个组织。 我们对老板的感觉转变为我们对公司整体的看法,就像政治领导人代表着国家一样。
该调查的结果具有决定性意义:当员工将直属经理视为真正的领导者时,他们平均愿意上班的可能性增加了40%。 以及那些因为想要工作而上班的人和对工作的满意度提高了61%。
在职业生涯通常跨越多个组织且工作性质变得更加短暂的时候,这些结果证明了在工作场所建立积极的人脉关系的价值。
我们的研究还揭示了我们在真正的领导者中所重视的四个特质。
但是首先,让我们消除一个常见的误解。
真正的领导力不是
真正的领导不仅意味着“忠于自己”。 这个概念导致一些人描述了 唐纳德·特朗普 作为真实的。
但是,真正的领导人并非只是没有社会风气的冷酷无私,自私自利的人。 据克劳迪娅·皮乌斯(Claudia Peus)和她的《 2012年开创性文章 依靠真正的领导:
“地道的领导人在良好的道德信念的指引下,即使在压力下,也按照其深信不疑的价值观行事。 他们敏锐地意识到自己的观点,优点和缺点,并努力了解自己的领导力如何影响他人。”
1.真正的领导人了解自己
地道的领导人体现了古希腊的格言,“知道自己”。 他们知道什么对他们真正重要,以及自己的优点和缺点。
我们的价值观通常是隐藏的假设; 揭示它们需要一个积极而诚实的个人反思过程。
在领导他人之前,我们必须首先领导自己。
2.他们遵循道德准则
真正的领导人有勇气站起来并按照自己的价值观行事,而不是屈从于社会规范。 做自己认为正确的事情很少容易,尤其是在生活紧要关头的时候,那才是最重要的。
总部位于美国的制造公司董事会在2008年全球金融危机期间,全球企业上次在此方面的艰难挣扎 巴里Wehmiller公司 聚在一起讨论裁员问题,首席执行官鲍勃·查普曼拒绝了。
取而代之的是,查普曼(Chapman)要求所有人休四个星期的无薪假期, 说:“比起我们所有人遭受的痛苦,我们所有人都要遭受的痛苦更好。”
3.他们欣赏自己的偏见
真诚的领导者意识到自己的偏见,并努力从多种角度看待事物。 我们无法了解问题的所有方面,因此必须在形成意见或做出决定之前努力理解并尊重他人的观点。
为了集体的最大利益行事,需要对我们的行为如何影响他人有一个清晰而富有同情心的理解。
4.他们坦诚相待
真诚的领导者通过主动的自我公开来培养开放和诚实的关系。 放下警戒并放人进去并不总是那么容易,尤其是在工作场所。 但是,只有当我们让自己在别人面前变得脆弱时,他们才能向我们敞开大门。
自从今年年初以来,澳大利亚总理斯科特·莫里森(Scott Morrison)似乎已经吸取了这一教训,当时他对澳大利亚灾难性森林大火季节的反应导致与阿登的比较不利。
在莫里森政府透露了一笔A60亿美元预算错误 在其COVID-19 JobKeeper软件包中,他吞下了自己的骄傲并接受了过错,他承认“问题的责任最终落在他身上设立的区域办事处外,我们在美国也开设了办事处,以便我们为当地客户提供更多的支持。“
与特朗普的形成鲜明对比 拒绝承认任何错误 在他对美国的回应中
真实性:团结的力量
对真正的领导方法的支持并非一致。 著名的批评家杰弗里·普费弗(Jeffrey Pfeffer)教授 指出:“领导者不必忠于自己; 实际上,做到真实与他们应该做的相反。”
但是我们的研究揭示了真实性的力量,使人们团结在集体事业的背后。 建立在相互信任和共享价值之上的关系是关键。
Jacinda Ardern的空前流行反映了这些结果。 当我们看到真正的领导时,我们本能地知道我们更喜欢它。
关于作者
领导力和组织行为讲师Andrei Alexander Lux, 埃迪斯科文大学
编者注:本文和视频的标题是Innerself添加的,绝不是作者的意见。 最初的标题是“开放,诚实和有效:Jacinda Ardern成为真正的领导者的原因"
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