美国人在礼品包装用品上花了很多钱。 ronstik / Shutterstock.com
他们说外表可能是骗人的。 在赠送礼物的情况下，它们可能是正确的。
美国的消费者 花费数十亿美元 一年包装礼物，大多数情况下是为了使礼物看起来更好。 这包括花在纸，盒子，丝带和漂亮的蝴蝶结上的钱。
虽然有些人 特别熟练 在礼物包装上–折叠完美，用丝带和蝴蝶结精心绑扎–其他人并没有为此剪裁， 显然更喜欢 洗碗或打扫房子。
两位同事和 我想知道 所有的时间和精力是否值得。 精美的演讲实际上会带来更受欢迎的礼物吗？ 或者是周围的其他方式？
马虎与整齐
在一个 最近发表的论文 内华达大学消费者心理学杂志，里诺教授 杰西卡·里克瑟姆（Jessica Rixom） 和 布雷特·里克瑟姆（Brett Rixom） 我进行了三个实验来探讨礼品包装的影响。
在第一个实验中，我们招募了180名大学生到迈阿密的行为实验室参加一项称为额外学分练习的研究。 到达后，每位学生都会收到一份实际礼物，以表示对他们参与的感谢。
礼物是一个带有两个NBA篮球队之一的商标的咖啡杯，当地的迈阿密热火队或对手奥兰多魔术队是随机分发的。 根据先前的调查，我们知道每个参与者都是热火的粉丝–并且他们明确不支持魔术队。 目的是确保我们给一半的学生一份令人满意的礼物，而另一半收到了他们不想要的东西。
最终，一半的礼物被整齐地包裹着，而其余的看起来都显得很破旧。
展开包装后，参与者评估了自己喜欢礼物的程度。 我们发现，那些收到礼物包装松散的人比那些收到礼物包装整齐的人更喜欢他们的礼物，而不管收到的杯子是什么。
您想要哪一个？ 作者提供
管理期望
为了理解原因，我们招募了另一批学生，要求他们查看礼物整齐或草率包裹的图像，并在看到里面的东西之前报告他们对此的期望。
然后，告诉参与者想像打开礼物-每个人都是一对JVC耳塞-并评估他们对礼物的实际态度，以便我们比较礼物是否符合他们的期望。
结果显示，与松散包装的礼物相比，对整齐包装的礼物的期望值明显更高。 然而，在揭露之后，收到整齐包装的礼物的参与者报告说，该礼物没有达到他们的期望，而那些收到松散包装的礼物的人则表示超出了他们的期望。
这表明人们将包装纸用作暗示礼物质量的提示。 整洁的包装使礼物的标准太高，暗示这将是一件很棒的礼物。 另一方面，草率的包装设定了较低的期望值，表明这将是不好的礼物。
因此，松散包装的礼物会带来令人惊喜的惊喜，而外观整洁的礼物则会令人失望。
朋友与熟人
在我们的第三个也是最后一个实验中，我们想弄清这种影响是否取决于送礼者和接受者之间的关系。 送礼人是密友还是熟人有关系吗？
我们对261名成年人的全国代表性样本进行了调查，并要求他们想象参加秘密秘密礼物交换的聚会。 参与者随机查看图像并想象收到整齐或草率包裹的礼物。 这次，我们指示其中一半想像这份礼物是来自一位密友，而另一半则认为这是来自一个熟人。 然后，我们透露了礼物并要求他们对其评分。
当它来自一个亲密的朋友时，就像我们其他实验一样，接收者最终更喜欢那松散包装的礼物。 但是，当礼物来自熟人时，收件人将其包装得整整齐齐，更喜欢它。 发生这种情况的原因是，这些参与者使用包装纸作为礼物送给者对彼此关系的重视程度的提示，而不是暗示里面的东西。 整齐的包裹意味着给予者重视他们之间的关系。
如果是给朋友的，那可能不值得付出努力。 Efetova Anna / Shutterstock.com
一个惊喜
因此，如果您在这个假期里不喜欢礼物包装，可以考虑随意包装朋友和家人的礼物，以节省时间，精力和金钱。
但是，如果您打算将礼物送给一个您不太了解的人（例如，一个工作同事），那么可能值得您向我们展示一下，力求使所有整齐的褶皱看起来都不错，清晰的边缘和漂亮的蝴蝶结。
我一方面将这些结果铭记在心。 从现在开始，我只会only草包装我妻子的礼物，因此无论礼物的好坏，她总是会感到惊喜。
关于作者
埃里克·马斯（Erick M. Mas），市场学博士后， 范德比尔特大学
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