在1 1997中 美国新闻和世界报道调查，1,000美国人被问及以下问题：“你认为谁最有可能进入天堂？”据受访者称，当时的总统比尔·克林顿有一个52百分之几的机会; 篮球明星迈克尔乔丹有一个65百分之几的机会; 和德蕾莎修女有一个79百分之几的机会。

猜猜谁是德蕾莎修女？ 完成调查的人，得分为87。 显然，大多数受访者认为他们比进入天堂的可能性好于德雷莎修女。

正如本次调查的结果所显示的那样，我们中的大多数人都强烈地希望以积极的眼光看待自己，尤其是在诚实方面。 我们非常关心道德。

其实心理 研究 在道德方面表明我们对我们遵守道德标准的能力抱持过于乐观的态度。 我们相信我们是 本质上更道德 我们将来会比其他人表现得更为道德，而他人犯下的罪行在道德上比我们自己的更糟糕。

那么，我们的道德自我的这些信念如何在我们的日常行为中发挥呢？ 作为经常研究关心道德的人常常不诚实行为的研究者，我们决定找出答案。

不道德的健忘症

我们的一个关键结果 研究 就是人们随着时间的推移反复地从事不道德的行为，因为他们对不诚实行为的记忆会随着时间的推移而被混淆。 事实上， 我们的研究表明与其他事件（包括中性，消极或积极事件）以及其他事件的不道德行为相比，人们更可能忘记自己的不道德行为的细节。

我们把这种倾向称为“不道德的失忆症”：在我们的记忆中，我们过去的不道德行为的细节随着时间的推移而发生的损害。 也就是说，参与不道德行为会随着时间的推移而产生真实的记忆体验。

我们的道德行为和把自己视为道德的愿望给了我们强烈的动力来忘记我们的不当行为。 通过体验不道德的健忘症，我们可以应付不道德行为后的心理困扰和不适。 这种不适已经被证实 事先研究，包括 我们自己.

如何忘记工作

我们在9个实验研究中发现了不道德失忆症的证据，这些研究是我们对2,100参与者进行的不同样本，从本科生到在职的成年人。 我们在1月份的2013和3月份的2016之间进行了这些研究。

我们选择了广泛的人口为我们的研究提供了一个更强大的测试我们的假设，并表明，不道德失忆不仅影响大学生，而且雇用成年人。

在我们的研究中，当他们回忆起与其他行为相比的不道德行为时，我们检查了人们记忆的生动性和细节水平。

例如，我们在2013上进行的一项研究中，我们要求400的人回忆和记录他们过去的经历：一些人回忆起过去的不道德行为，一些回忆过去的道德行为，其他类型的行为与道德无关。

我们发现，平均而言，参与者记得他们的行为细节较少，对道德行为或积极或消极（但不是不道德的）行为的不道德行为记忆较少。

在美国东北部一所大学的实验室进行的后续研究中，或者在2014和2015上进行的在线研究中，我们给了人们作弊的机会。 几天后，我们要求他们回忆一下这个任务的细节。

例如，在一项研究中，我们给70的参与者错误地报告了他们的表现，从而在投掷骰子游戏中作弊。 如果他们这样做，他们会赚更多的钱。 所以他们有欺骗的动机

当我们在几天后评估他们的记忆时，我们发现那些被欺骗的参与者对他们的行为的记忆不如那些没有那么清楚，不那么生动和不那么详细的记忆。

为什么这有关系？

对于我们这种大问题的不当行为，我们是否有一个不太生动的记忆？ 事实证明，这是事实。

当我们遇到不道德的失忆时，我们的研究进一步显示，我们变得更可能再次作弊。 在我们进行的九项研究中，我们进行了两项研究 研究，我们让600参与者有机会欺骗和误报他们的表现以获得额外的钱。

几天后，我们又给了他们这样一个机会。 最初的作弊导致了不道德的健忘症，这使得参与者几天后完成的任务变得更加不诚实。

因为我们经常对我们的不道德行为感到内疚和懊悔，所以我们可能会期望这些负面的情绪会阻止我们继续不道德的行为。

但是我们知道并非如此。 我们的经验和来自全球的头条新闻都表明 不诚实是一个普遍而普遍的现象.

我们的工作指出了一个可能的持续不诚实的原因：我们倾向于忘记我们的不道德的行为，记住他们不如其他类型的行为的回忆。

那么，如果人们主动按计划反思自己的日常行为呢？ 在我们的研究中，我们发现不道德的健忘症最有可能发生，因为人们限制了对不诚实的记忆进行不诚实的回忆。 结果，这些记忆被混淆了。

也许养成一种自我反思的习惯可以帮助人们保持这种记忆的活力，并从中吸取教训。

关于作者

Francesca Gino，哈佛商学院工商管理学教授。 她是HBS高管培训课程的联合主席，该课程将行为经济学应用于组织问题。

西北大学管理与组织助理教授Maryam Kouchaki。 她的研究考察职业道德决策和行为。

这篇文章最初发表于 谈话。 阅读 原创文章.

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