一个典型的社交机器人帐户。 CCB
社交媒体平台已不仅仅是沟通工具。它们已经演变成真相与谎言碰撞的熙熙攘攘的舞台。在这些平台中，X 脱颖而出 突出战场。这是一个虚假信息活动蓬勃发展的地方，由人工智能驱动的机器人大军长期存在，这些机器人被编程来影响公众舆论和操纵叙事。
人工智能驱动的机器人是旨在模仿人类行为的自动化帐户。社交媒体、聊天平台和对话式人工智能上的机器人是现代生活不可或缺的一部分。例如，它们需要让人工智能应用程序有效运行。
但有些机器人是出于恶意而设计的。令人震惊的是，机器人占据了 X 用户群的很大一部分。 2017年 据估计 大约有 23 万个社交机器人，占用户总数的 8.5%。超过三分之二的推文 源自这些自动帐户，扩大虚假信息的影响范围并混淆公共话语的水域。
机器人如何工作
社会影响力现在是一种可以通过购买机器人获得的商品。公司出售假粉丝以人为地提高帐户的受欢迎程度。这些追随者的价格非常低，购买者中有许多名人。
例如，在我们的研究过程中，我和同事发现一个机器人发布了 100 条出售追随者的推文。
使用人工智能方法和称为 行动者网络理论在这篇文章中，我和我的同事剖析了恶意社交机器人如何操纵社交媒体，以惊人的效果影响人们的想法和行为。我们可以以 79.7% 的准确率辨别假新闻是由人类还是机器人生成的。为了掌握人类利用人工智能传播错误信息的方式，理解人类和人工智能如何传播虚假信息至关重要。
举一个例子，我们检查了 Twitter 上名为“True Trumpers”的账户的活动。
该帐户成立于 2017 年 4,423 月，没有关注者，也没有个人资料图片，但在研究时发布了 XNUMX 条推文。其中包括一系列完全捏造的故事。值得注意的是，这个机器人起源于东欧国家。
来自机器人帐户的一系列假新闻。 Buzzfeed, CC BY
此类研究影响 X 限制社交机器人的活动。为了应对社交媒体操纵的威胁，X 实施了临时阅读限制，以遏制数据抓取和操纵。经过验证的帐户每天只能阅读 6,000 个帖子，而未经验证的帐户每天可以阅读 600 个帖子。这是一个新的更新，所以我们还不知道它是否有效。
我们能保护自己吗？
然而，用户最终有责任谨慎行事并辨别真伪，尤其是在选举期间。通过批判性地评估信息和检查来源，用户可以在保护民主进程的完整性免受 X 上的机器人和虚假信息活动的攻击方面发挥作用。事实上，每个用户都是真理和民主的前线捍卫者。警惕、批判性思维和适量的怀疑是必不可少的盔甲。
对于社交媒体，用户了解恶意帐户所采用的策略非常重要。
恶意行为者经常利用机器人网络来放大虚假叙述、操纵趋势并迅速传播错误信息。用户在遇到表现出可疑行为（例如过度发帖或重复消息）的帐户时应谨慎行事。
虚假信息也经常通过专门的假新闻网站传播。这些旨在模仿可靠的新闻来源。建议用户通过与信誉良好的来源交叉引用信息并咨询事实核查机构来验证新闻来源的真实性。
自我意识是另一种形式的保护，尤其是针对社会工程策略的保护。心理操纵通常被用来欺骗用户相信谎言或从事某些行为。用户应保持警惕并严格评估他们遇到的内容，特别是在选举等敏感时期。
通过及时了解情况、参与公民讨论以及倡导透明度和问责制，我们可以共同塑造一个促进信任、透明度和知情决策的数字生态系统。
尼克·哈吉利，人工智能战略家和数字战略教授， 英国拉夫堡大学
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