在大流行初期，人们突然开始批量购买厕纸，导致普遍短缺。 （存在Shutterstock）
持续的COVID-19大流行迫使我们做出一些非常有趣的决定，例如批量购买，戴口罩和与他人保持距离。
我们如何做出决定和选择？ 动机是 我们做什么的原因。 动机理论分析了人类行为的原因，以此来理解人们的决策过程。 但是人们的动机比我们想象的要复杂得多，因为决策通常基于可能与环境相关或不与环境相关的几个因素。
我的研究着眼于 如何激励人们创新： 我学习 学习环境, 领导策略 和 如何开发创新潜力。 了解创新动机可以帮助我们了解在异常情况下如何做出决策。
动机取决于发生的事情
动机作为研究领域 可以在希腊哲学家普鲁塔克（Plutarch）和《博伽梵歌》（Bhagavad Gita）的著作中找到 在许多其他古代文献中，尽管集中的心理学研究或动力动力学是最近才出现的。 在过去的一个世纪中，动机理论研究了动机是外部的还是任务固有的。
我们中那些研究动机的人有很多理论可供选择，每种理论都有其优点和缺点。 但是，您将很难找到比该框架更容易转移的框架 预期价值成本理论（EVC），将动机理解为 每种情况下的唯一上下文.
一种思考的方式是 期望值（对结果的信心）和价值（使其变得有价值）超出了与给定任务相关的感知成本 在给定背景下给给定的人。 如果您持有的期望和价值超过您的预期成本，则您可能会被激励去完成任务，反之亦然。
是什么驱使人们购买卫生纸？
在2020年XNUMX月和XNUMX月的大部分时间里，卫生纸很难拿到，因为 从字面上滚下货架。 人们大批购买厕纸， 供给跟不上需求.
应用EVC理论表明，人们由于需要准备而越来越有动力去购买厕纸。 感知价值的增长没有受到抑制，许多人购买卫生纸的动机就象他们合理的推理很快就消失了一样。
增加，解释或揭示任何任务（好或坏）的价值，使某人更有可能执行该任务。 当您通过解释决策或选择的价值来有效地传达人们为什么应该以某种方式行事时，他们更有可能以这种方式行事。
在大流行初期，人们惊慌失措地购买了卫生纸。 （存在Shutterstock）
人们如何适应在家工作？
一项公共卫生法令可能迫使许多人在家工作，但是直到许多人真正安顿下来在家工作之前，很少有人会相信他们可以 在家中顺利地扮演自己的角色。 人们可能会很早就感到紧张或不自信，但是随着时间的流逝，人们开始在家中工作，或者在发现自己工作的任何变化的环境中成长。
换句话说，我们适应了眼前的现实。 现在，很多人更可能认为可以在家中管理工作。
我们对成功的期望是建立在我们的经验基础上的，尤其是计划外的经验，而我们过去所做的事情会更自在。 这些经历改变了我们认为自己有能力做的事情。
激励理想的结果
EVC理论可以用于增加特定结果的机会。 第一步，EVC理论将因素分为两组，即促进任务结果的因素和阻碍任务结果的因素。 当然，我们希望使促进因素尽可能大，而阻碍因素则尽可能小 例如创新或改变思想 .
这导致了两方面的方法来激励人们做出期望的选择：最大化期望值和价值并降低成本，例如时间投资，隔离，失去稳定性，安全感和额外的努力。
在人们适应物理距离（或几乎任何东西）的情况下，从可信来源提供容易理解的信息可能会增加这种行为的机会。 明确解释某人从某件事中会得到什么，将建立一种或多种类型的价值，例如实现一种价值。 共同或分担职责.
这可以应用于任何地方，例如大流行期间的健身，健康饮食，身体疏远。 关键是帮助某人看到并相信他们可以做某件事，解释锻炼的重点是什么，以及从锻炼中获得的好处（乐趣，成就，重要性或奖励），然后努力解决他们实际从事锻炼的障碍。 这变成了驱动所需行为的蓝图。
关于作者
Eleftherios Soleas，教育学助理教授， 安大略女王大学
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